この度はホテルルートイン奥州にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊においてごゆっくりとお休み頂けたこと何よりでございます。

当ホテル1階には大浴場を設置しておりますが、ご宿泊の際はご利用頂けましたでしょうか。

今後ともお客様にごゆっくりと快適にお過ごし頂けるようなホテルにしていけるように、私共スタッフ一丸となって精進していく所存でございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿部

この度はルートイン奥州にご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。また、清潔感がある
とのお褒めのお言葉を賜り大変嬉しい限りで
ございます。

しかしながら、ウォシュレットで火傷しそう
だったとの事で、不快な思いをさせてしまい
ましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂きました御意見を参考にし点検
等、更に力を入れて参ります。次回お近くに
お越しの際も是非当ホテルにご宿泊頂ければ
と思います。お客様のお越しを心よりお待ち
申し上げております。

フロント　安倍

いつも当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
いつもキレイで気持ちよく泊まれますとのお言葉に、スタッフ一同とても嬉しく、客室清掃スタッフにおいては日々の励みになります。心より御礼申し上げます。
また、テレビのサイズについては貴重な御意見ありがとうございます。テレビの配置やサイズの変更は難しいのが現状ではございますが、日々、清掃等気を配り、気持ち良くご宿泊頂けるよう精進致して参ります。
今年の夏は、猛暑であったり豪雨があったりと安心できない気候でございます。どうぞご自愛の上、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン奥州
マネージャー　花坂

この度はホテルルートイン奥州に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
いつも出張の際に御利用頂いている様で、今一度感謝申し上げます。これからもお客様が出張の時はルートインを選んで頂けるよう、より良い接客サービス・お部屋づくりを目指して、快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
お気づきの点やご要望がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン奥州　フロント　畠山

この度はホテルルートイン奥州へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に御満足頂けましたようで、大変嬉しい限りでございます。何階のお部屋へのご案内となりますかはお部屋タイプにもよりますが、出来る限りお客様のご要望に沿えますよう努めておりますので、ご予約の際には是非お客様のご要望をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
またご利用の際にもご宿泊を楽しんで頂けますよう、スタッフ一同力を尽くして参りますので、今度ともルートイングループをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

春となり暖かくなって参りましたが、まだ不安定な気候となることもございますので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州　菅原

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うござ
います。また、ご多忙の中投稿、ご評価を頂き
ました事重ねて御礼申し上げます。

お部屋、価格等ご満足頂き嬉しい限りでござい
ます。今後も清潔感、安心感のあるホテルを目
指し、更にご満足頂けますよう日々精進して参
ります。

またお近くにお立ち寄りの際は是非当ホテルに
お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

フロント　安倍

この度はホテルルートイン奥州へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。お客様のお喜びのお言葉ひとつひとつが従業員の励みとなっております。レストラン、客室設備共にお客様が快適にお過ごしいただけますよう今後も尽力して参ります。

次回もご利用をご検討していただけているとのことで、大変嬉しい限りでございます。ご宿泊いただきました今回よりも、更にご満足していただけますよう従業員一同精進して参りますので、どうぞまたお越しください。
お客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
フロントクラーク　菅原

この度は、数あるホテルの中から、ルートイン奥州を選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ルートイン奥州はおかげさまでオープン１周年を迎えることが出来ました。

ご到着からご出発までご満足して頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
当館のレストランは、通常日曜・祝日はお休みを頂いております。
また、当館自慢の東北復興支援の特別メニューもご用意しておりますので、機会がございましたらぜひお召し上がり下さいませ。
これからも、更にお客様が快適にお過ごし頂ける様、従業員一同力を合わせて精進して参ります。
この度は、お仕事でお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
また奥州にお越しの際はぜひ、ルートイン奥州へお越し下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。　ルートイン奥州　フロント小川

この度はホテルルートイン奥州をご利用頂き誠に有り難うございます。
朝食にご満足頂けた様子でスタッフも大変嬉しく思います。当ホテルはお客様の一日の活力となる朝食をバイキング無料サービスで提供し栄養バランスを重視した多種類の豊富なメニューを取り揃えております。ビジネスのお客様にも観光のお客様にも、大変ご満悦頂いております。今後もお客様にご満足頂ける朝食を提供させて頂きたく存じます。
また奥州にお越しの際は是非ルートインへ起こし下さいませ。従業員一同、心からお待ちしております。　及川

この度はホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご投稿ご評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のご要望にスムーズにご対応できませんでしたこと、日々の教育不足でございした。誠に恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。
「お客様より機会があればまた利用したい」とのお言葉を頂きましたこと大変光栄でございます。またお越しの際には確実な対応ができるよう精進してまいります。

ご指摘だけでなく様々お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ルートイングループでは関西でのお客様からのニーズにおこたえし関西各地への出店を計画しております。
ご旅行の際にぜひご利用頂ければと存じます。
甚だ恐縮ではございますが今後とも当館並びにホテルルートイングループをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン奥州　関

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくり御寛ぎ頂けたご様子...
大変嬉しい限りでございます。

またご多忙の中貴重なご投稿ご評価を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
甚だ恐縮ではございますが、今後とも当館並びにホテルルートイングループをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

初夏を迎え、さらに気温が高くなります。どうかご自愛くださいませ。

フロント　関

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠に有難うございます。
奥州水沢でのご滞在を楽しんで頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。

お褒め頂きました大浴場、バイキング朝食はルートインホテルズで力を入れているところでもあり、喜んで頂けました事、スタッフの励みともなります。
女性大浴場のご案内につきましては、今後いっそう丁寧な説明を心がけて参る所存にございます。
温かいご意見に感謝申し上げます。
その他、お気づきの点がございました際には何なりとお声がけ下さいますと幸いに存じます。

８月には、目の前の商店街で水沢なつ祭りや競馬場付近で花火大会などが開催されます。
機会がございました際には、ぜひお越しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　花坂

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は御満足頂けたようで、甚だ恐縮ではございますが大変光栄でございます。
今後もご宿泊のお客様方の快適なお時間を、お客様のご意見を頂きながら真摯に受け止め、お客様方のお力になれるホテルを目指して参りたく存じます。

これからもホテルルートイン奥州、並びにルートイングループに変わらぬご愛顧をお寄せいただきますよう宜しくお願い致します。またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン奥州
フロントクラーク　髙橋

この度は、ホテルルートイン奥州に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様の「また利用したい」という、御言葉は私共にとって何よりの励みになります。宿泊日におりましたスタッフは「私のことかも・・・」と嬉しさを噛み締めております。

また、御投稿頂いた通りアメニティは客室、大浴場共に御用意致しており、少しでもお役に立てておりましたら幸いに存じます。
更に、コンフォートタイプには、男性用アメニティ、女性用アメニティ、ボディタオルをご用意しております。

次回、奥州にお越しの際は「前回よりも良かった」と思って頂けるよう清潔・笑顔をモットーに
スタッフ一同精進して参ります。またの御利用、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　及川

この度は当館、ホテルルートイン奥州をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ありがたいお褒めの御言葉を頂戴し、私自身だけでなくスタッフ全員の励みになり、よりお客様に満足して頂けるホテルになるよう精進して参る所存でございます。
また、当館は水沢インターより車で10分、JR水沢駅より徒歩約6分と非常に立地条件にも恵まれ多くのお客様にご利用頂いております。

ご指摘頂いたビュッフェメニューの件につきましては、お客様の御言葉を参考に美味しく召し上がって頂けるようメニューの改善・工夫を行なってまいります。

まだまだ寒い日々が続いておりますが、風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン奥州
フロント　髙橋

この度は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテルの大浴場は通常店舗よりも大きな造りとなっておりますので、
お仕事で疲れた体をゆっくりと解していただけましたら幸いでございます。
また、奥州でお仕事の際は、ホテルルートイン奥州をご利用下さいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　近藤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。

ご滞在中は、飲食店始め大浴場、朝食、とご満足
頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
ヨーグルトがもちもち。こちらの正体は岩泉ヨーグルト！でございます。
岩手県岩泉町の特産品になっており
テレビでも取り上げられるなど大変人気の
ヨーグルトでございます。
私も大好きでついつい食べ過ぎてしまいます。


次回奥州にお越しの際も是非当ホテルにご宿泊
下さいますと幸いです。美味しい
ヨーグルトを準備してお待ち致しております。



フロント　安倍

ホテルルートイン奥州をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場はご宿泊される多くの皆さまからご好評の声を頂いており、一日の疲れを癒し快適にお過ごし頂ければなによりでございます。
また、朝食バイキングのサラダバーにつきましては朝食スタッフと内容を共有させて頂き改善に努めたいと思います。こちらについても貴重なご意見をありがとうございました。

これからも出張・プライベート問わず奥州市へお越しの際は是非ホテルルートイン奥州をご利用頂けますと幸いでございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州　阿部

この度はホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当日は快適にお過ごし頂けましたご様子でなによりでございます。ソフト面やハード面につきまして多くのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。お客様が仰いますように、9月迄の夏季期間中はウェルカムドリンクのサービスも実施中ですので是非お召しがり下さい！

また、観光やお仕事等で奥州市へお越しの際はホテルルートイン奥州をご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

暑さ厳しい今年の夏ですが、体調崩さぬようご自愛下さい。

ホテルルートイン奥州　千田

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食や大浴場など施設面に関しましてお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく存じます。
大浴場をご利用頂き、仕事や旅の疲れを癒して頂きたく存じます。
また水沢にお越しになる際は是非ともホテルルートイン奥州をご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお越しお待ち申し上げております。
ホテルルートイン奥州　安部