この度はホテルルートイン奥州にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊後早速の投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊の際はアップグレードにより広いお部屋を用意させて頂きましたが、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

今後ともお客様に喜んで頂けるような運営を目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿部

この度はホテルルートイン奥州に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の積雪について、除雪の作業が行き届いておらずお客様に怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が安心してお越し頂けるように早急に除雪作業を進めて参ります。

大浴場や朝食バイキングについて御満足して頂けたようで何よりでございます。今後とも更なる充実したサービスが出来るように努めて参ります。

今回ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらずまたご利用して頂けるとのお言葉ありがとうございます。

是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
阿部

ホテルルートイン奥州をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では御満足いただけたようで何よりでございます。
お食事も楽しんで頂けたとの事、私共スタッフ一同嬉しい限りでございます。当ホテルのレストランでは季節ごとのメニューも取り揃えておりますので、またご利用を賜れる機会がございましたら今一度お楽しみいただければ至極幸いでございます。
今後もお客様に御満足いただけるホテルを目指し精一杯励んで参ります。
日増しに寒さの厳しくなる師走の候、お忙しい時期とは思いますが、くれぐれもご無理などなさらぬようご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお持ち致します。

フロント　八鍬

この度は、ホテルルートインへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン当日は少々早めのお部屋へのお通しとなりましたが、お客様にお喜び頂けまして何よりでございます。
15時からのチェックインとご案内してはおりますが、清掃が早めに完了していた場合、積極的にお客様をお通しするよう心がけて業務に取り組んでおります。
この度の対応で、お客様のお役に立てたのでしたら幸いでございます。

ご多忙の中、お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお喜び頂けるホテル作りを目指し、精進して参りますので、お近くまでお立ち寄りの際はどうぞまた当ホテルをご利用くださいませ。
まだまだ暑い季節が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン奥州
フロントクラーク　菅原

この度は、ホテルルートイン奥州へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテルサービスに関しまして、お客様にご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
綺麗な客室の提供は勿論、スタッフの接客にも力を入れ日々取り組んでおります。
また、ご滞在中ご不便なくお過ごし頂けたとのことで、何よりでございます。
駅が近い為お食事処も多くございますし、ホテル正面にはコンビニ、隣にはショッピングモールがございますので、何かとお客様にはご都合よくお買い物等を楽しんで頂けるかと存じます。

お忙しい中この度のお言葉を頂戴出来ましたこと、スタッフ一同の励みでございます。
今後ともルートイングループをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
暑さの厳しい時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン奥州
フロントクラーク　菅原

この度は、ホテルルートイン奥州をご利用いただき、誠に有難うございました。

ありがたいお言葉の数々、本当に嬉しく拝読いたしました。
私共もこういったありがたいお言葉を頂けると「今日も頑張ろう」とまたお客様をお迎えする励みになります。
今後もより一層ご満足頂けるホテルとなるよう、ご期待に添えるホテルであるよう精一杯努めてまります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。　

フロント　吉野

この度はホテルルートイン奥州へ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにてお客様がごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同心より嬉しく思っております。今後も館内の清掃や設備の点検を怠らず、お客様に安心してお過ごし頂けるホテルを作って参ります。
朝食は、毎日レストランスタッフが栄養やバランスに気を配りながらメニューを考えてご用意しております。季節ごとの料理も取り揃えておりますので、次回ご利用の際も是非ご賞味下さいませ。

またお近くまでお立ち寄りの際は、ルートイン奥州をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
フロントクラーク　菅原

この度はホテルルートイン奥州をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当日のチェックインでは、館内のご案内が足らず申し訳ございませんでした。
ロビー内には、15時から22時までと朝6時30分から10時まで、ご宿泊者様用に無料でコーヒーを提供しております。次回お越しの際には、挽きたてのコーヒーを是非ともお召し上がりくださいますとと幸いに存じます。

お忙しい中、貴重な御意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
またお近くまでお立ち寄りの際には、当ホテルへ足をお運び下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
フロントクラーク　菅原

この度は、ホテルルートイン奥州をご利用頂き、誠にありがとうございました。

大浴場についてのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お風呂にゆっくり浸かって、１日の疲れを取って、翌日元気に出発して頂けましたら、私共も嬉しい限りでございます。

お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　奥村

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊においてごゆっくりとお休み頂けたこと何よりでございます。

当ホテル1階には大浴場を設置しておりますが、ご宿泊の際はご利用頂けましたでしょうか。

今後ともお客様にごゆっくりと快適にお過ごし頂けるようなホテルにしていけるように、私共スタッフ一丸となって精進していく所存でございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿部

この度はホテルルートイン奥州に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
いつも出張の際に御利用頂いている様で、今一度感謝申し上げます。これからもお客様が出張の時はルートインを選んで頂けるよう、より良い接客サービス・お部屋づくりを目指して、快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
お気づきの点やご要望がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン奥州　フロント　畠山

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン奥州をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、昨年も御宿泊頂いていたこと、重ねて御礼申し上げます。昨年徒歩1分圏内に新しくコンビニエンスストアができまして、大変便利になりました。
そして、レストランへの御意見を頂けて大変感謝しております。朝食レストランは日替わりメニューとなっております。より多くのお客様にご満足頂けるメニュー作りをするために、奥州市名物を取り入れるアイデア、今後の参考に致します。また、夕食レストランでは奥州市の名物ではございませんが、復興応援企画として岩手三陸の限定メニューをご用意しております。よろしければご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン奥州　畠山

この度はホテルルートイン奥州に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けた事、朝食についてお言葉を頂けた事、重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉一つ一つがより良いホテルを造っていく励みになります。大変感謝しております。
季節の変わり目により体調管理が難しい時期ではございますが、お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン奥州　畠山

この度はホテルルートイン奥州へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に御満足頂けましたようで、大変嬉しい限りでございます。何階のお部屋へのご案内となりますかはお部屋タイプにもよりますが、出来る限りお客様のご要望に沿えますよう努めておりますので、ご予約の際には是非お客様のご要望をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
またご利用の際にもご宿泊を楽しんで頂けますよう、スタッフ一同力を尽くして参りますので、今度ともルートイングループをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

春となり暖かくなって参りましたが、まだ不安定な気候となることもございますので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州　菅原

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご投稿ご評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の大浴場でごゆっくりお過ごし頂けたご様子・・・・大変光栄でございます。
また当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠にありがとうございます。本人へ伝えたところ大変喜んでおりました。

また奥州市へお越しの際にはホテルルートイン奥州へご宿泊頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン奥州　
チーフフロントクラーク　関

この度はホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご投稿ご評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のご要望にスムーズにご対応できませんでしたこと、日々の教育不足でございした。誠に恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。
「お客様より機会があればまた利用したい」とのお言葉を頂きましたこと大変光栄でございます。またお越しの際には確実な対応ができるよう精進してまいります。

ご指摘だけでなく様々お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ルートイングループでは関西でのお客様からのニーズにおこたえし関西各地への出店を計画しております。
ご旅行の際にぜひご利用頂ければと存じます。
甚だ恐縮ではございますが今後とも当館並びにホテルルートイングループをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン奥州　関

この度はルートイン奥州にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございます。当ホテルは無事1周年を
迎えることが出来ました。これも皆様方のご愛顧のおかげと、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。

また、施設面でもご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。今後とも更にご満足頂けます様
精進して参りますので、奥州にお越しの際は是非
ルートイン奥州にお越し頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

フロントクラーク　安倍

この度は、ホテルルートイン奥州をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして
重ねて御礼申し上げます。

当館は最寄り駅から徒歩5、6分のところに位置しておりますが、今年は例年にない大雪に見舞われ
お足元の悪い中、大変ご不便をおかけ致しました。
またお部屋の設備や大浴場のシャワーに関しましては、ご満足頂くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後改善できるよう検討課題とさせて頂きます。

この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　舘