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ホテルルートイン奥州 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン奥州のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.16
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.48
  • 食事4.09
宿泊年月
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138件中 21~40件表示

総合3

CS268さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

CS268さん [70代/女性] 2019年02月03日 13:04:12

ルートインはいずこも設備サービス共に一定な点が安心できる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン奥州 2019年02月03日 22:06:33

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ルートインホテルズは1月に300店舗目がオープン致しました。全国どこにご宿泊頂いても同じ安心感・過ごしやすさを感じて頂ける事は私共の目指すところでもございます。今回お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もたくさんのお客様に安心して過ごして頂けるサービスのご提供が出来ますよう、まずはルートイン奥州スタッフ一丸となり努めて参ります。奥州にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊いただきます様お願い申し上げます。スタッフ一同お待ちしております。フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 15:58:00


車で伺ったのですが、駐車場のアスファルトの氷(かなり広範囲)には融雪剤をまくなりしてほしかったです。
入口から車までは少しの距離ですが滑りそうで怖かったです。

それ以外は大浴場も広く、朝食バイキングも充実していてよかったです。

また使わせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン奥州 2019年01月24日 21:32:57

この度はホテルルートイン奥州に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の積雪について、除雪の作業が行き届いておらずお客様に怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が安心してお越し頂けるように早急に除雪作業を進めて参ります。

大浴場や朝食バイキングについて御満足して頂けたようで何よりでございます。今後とも更なる充実したサービスが出来るように努めて参ります。

今回ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらずまたご利用して頂けるとのお言葉ありがとうございます。

是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
阿部

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合5

high-callさんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

high-callさん [40代/男性] 2018年12月02日 14:55:57

食事も美味しい。
綺麗なホテルで満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン奥州 2018年12月03日 07:14:50

ホテルルートイン奥州をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では御満足いただけたようで何よりでございます。
お食事も楽しんで頂けたとの事、私共スタッフ一同嬉しい限りでございます。当ホテルのレストランでは季節ごとのメニューも取り揃えておりますので、またご利用を賜れる機会がございましたら今一度お楽しみいただければ至極幸いでございます。
今後もお客様に御満足いただけるホテルを目指し精一杯励んで参ります。
日増しに寒さの厳しくなる師走の候、お忙しい時期とは思いますが、くれぐれもご無理などなさらぬようご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお持ち致します。

フロント 八鍬

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル(同フロアに喫煙所あり)】

総合4

high-callさんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

high-callさん [40代/男性] 2018年12月02日 14:51:51

綺麗なホテルで凄く満足しました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン奥州 2018年12月03日 07:14:36

ホテルルートイン奥州をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では御満足いただけたようで何よりでございます。
また、お客様の綺麗なホテルとのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。当ホテルは今月で4周年を迎えますので、いつまでも綺麗なホテルだと感じて頂けるようスタッフ一同努めて参りました。お客様にお喜びいただく事が我々スタッフの活力でございます。これからも御満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
朝晩とめっきり冷える季節でございます、流行り風邪や体調にはお気をつけ下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

フロント 八鍬

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル(同フロアに喫煙所あり)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 05:07:08


ゆっくり入れる大浴場が私のホテル選びの優先項目のため岩手県水沢市周辺出張時には毎回利用させせていただいています。
朝食も料金内に含まれている、かつおかずの種類も多く満足しています。
また、ホテル隣に土産物も売っているスーパー、向かいにコンビニもありちょっとした買い物にも便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン奥州 2018年11月22日 07:58:38

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中、大浴場やご朝食にもご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
今後もより一層お客様に喜んで頂けるホテルを目指し、館内外の清掃・お食事メニューの改善など精進して参ります。
冬に向かって寒さが厳しくなって来ております。風など召されませぬようご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

チーフ 高橋

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 18:58:28

大浴場がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン奥州 2018年11月17日 20:47:57

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、とても嬉しく思います。
当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉ですが、リウマチ、神経痛、冷え性、疲労回復などの効能がありお仕事のお疲れを癒すのに最適かと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
朝晩冷え込んで参りましたのでどうぞご自愛下さいませ。

フロント 千葉

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 18:25:39

大浴場と部屋・アメニティ・ロビーの珈琲が善かったです。二基のエレベータは迅速。エアコン・加湿器も使いやすく万全で,快適に眠れました。夕食はサバの塩焼き定食を選びました。魚の当たり外れもあり,ちょっと残念でした。朝食は早朝6時半に長蛇の列が出来るほど盛況でした。ヨーグルトがあれば申し分なしでした(自分が見落としたのであれば申し訳ありません)。満足が出来る滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン奥州 2018年11月03日 22:30:44

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
しかし夕食レストランではお食事の提供にご満足頂けず、残念でございます。朝食においても、お客様の見落としではなく、ヨーグルトは日によっての提供をしている為、残念ながらお客様がご利用された日はメニューに入っておりませんでした。お客様の貴重な御意見を参考に提供内容の改善を検討して参ります。
肌寒い季節となりましたので、ご自愛下さいませ。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食つき】平日限定~日替わり定食付プラン~
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル(同フロアに喫煙所あり)】

総合4

alpha-spicaさんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

alpha-spicaさん [50代/男性] 2018年10月30日 17:50:33

PHVの充電ができるので最近は各地のルートインの利用がほとんどにまりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン奥州 2018年10月30日 20:42:33

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。

また、各地ルートインをご利用頂いて
いるとの事。嬉しい限りでございます。
PHVの充電につきましては多くのお客
様に好評頂いております。ご宿泊者様
以外のお客様でもご利用可能でござい
ますので、お近くにお越しの際はお気
軽にご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち
申し上げております。

フロント 安倍

総合4

alpha-spicaさんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

alpha-spicaさん [50代/男性] 2018年10月30日 17:49:38

奥州は初利用でした。
機会があればまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン奥州 2018年10月30日 20:27:55

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にあり
がとうございます。また、奥州は初めて
のご利用との事、大変光栄でございます。

御滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けました
でしょうか?清潔な空間でストレスなく
お寛ぎ頂けます様今後もスタッフ一同
力を合わせて参りますので是非また奥州
にお越し頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを楽しみにお持ち
申し上げております。

フロント 安倍

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 16:20:32

大浴場が広くて快適でした。
部屋もきれいでよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン奥州 2018年10月23日 19:21:40

この度は、ホテルルートイン奥州をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場及び客室についてお褒めの言葉を賜りまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける事が私共の何よりの喜びでございます。
今後も慢心せず、細かい所まで清掃や点検に注意し、また来たいと思って頂けるホテル作りに努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後ともルートイングループをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロントクラーク 菅原

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

nabeさん1019さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

nabeさん1019さん [60代/男性] 2018年10月22日 19:37:25

大浴場がとても便利です。コーヒー無料も親切。朝食のバイキングも美味しくてお値打ちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン奥州 2018年10月22日 20:44:25

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に
ありがとうございます。

お褒めのお言葉が多く大変嬉しくコメント
を拝見致しました。大浴場につきましては
多くのお客様にご好評頂いております。
日に日に寒くなってきておりますので次回
御宿泊の際も大浴場をゆっくりご利用頂き
体を温めリラックスして頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを楽しみにお待ち申し
上げております。

安倍

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 18:05:41

目の前がコンビニでイザというときに心強い

新しいせいかとても綺麗だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン奥州 2018年10月20日 22:39:42

この度はホテルルートイン奥州へ御宿泊頂き誠にありがとうございます。

とても綺麗だったとのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
当ホテルは2014年12月創立ですので、まもなく4年でございます。いつまでも綺麗と言っていただけるように精進致します。

朝晩はだいぶ涼しく感じられるようになりましたのでお身体にお気を付け下さいませ。
また御宿泊頂ける日を楽しみにしております。

フロント 千葉


総合3

0061トマトさんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

0061トマトさん [60代/女性] 2018年10月16日 18:53:22

機会があったら、また お世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン奥州 2018年10月16日 21:00:13

この度はホテルルートイン奥州をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にまたお越し頂きたいという思いで常日頃サービスを提供している私どもにとって、またご利用されたいとのお言葉は大変嬉しい限りでございます。

ご滞在中は1階にございます大浴場や無料のバイキング朝食などのご利用でごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

今後ともお客様にまた利用したいと思って頂けるようなホテルを目指して精進して参ります。
こちらこそ奥州にお越しの機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

フロント 阿部

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 22:12:08

大浴場があってよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン奥州 2018年09月29日 11:27:37

この度は数ある中からホテルルートイン奥州へ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当日は大浴場をご利用頂き、ご満足頂けましたようで大変嬉しい限りでございます。
当館は、疲労や肩凝りに良い、ラジウム人工温泉「旅人の湯」をご用意しております。
広い浴場にて、お客様が少しでもお疲れを癒して頂けたなら幸いでございます。

お忙しい中この度のご投稿頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回ご来館されました際には、是非また大浴場にてゆっくりお寛ぎくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
フロントクラーク 菅原

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

○つ○さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

○つ○さん [40代/男性] 2018年08月09日 18:50:37

部屋は清掃されていてよかったです。欲を言えば、エレベーターホールの窓ガラスが虫で
汚れていたので、改善してもらえるとよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン奥州 2018年08月10日 21:02:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。また、お部屋
に関しましてご満足頂けたご様子が伺え
大変嬉しく思います。

エレベーターホールの窓ガラスに関しま
して貴重な御意見ありがとうございます。
お部屋からだけでなくエレベーターホール
からも奥州の景色をお楽しみ頂けます様
改善して参ります。

次回奥州にお越しの際も是非、ご家族皆様
でご宿泊頂ければと思います。お客様の
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げ
ております。

フロント 安倍

総合3

ヤンタケ2478さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

ヤンタケ2478さん [40代/男性] 2018年07月04日 13:04:58

可もなく不可もなくの普通でしたが朝食がいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン奥州 2018年07月04日 21:20:21

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。

また、朝食に関しまして御意見有難う
ございます。次回ご宿泊の際は、朝食が
お仕事等の活力となり、御満足頂けます
様スタッフ一同精進して参ります。

暑い日が続きます。どうぞお体ご自愛
下さいませ。お客様のまたのお越しと
朝食が最高でした!のコメントを頂ける
日を楽しみにお持ち申し上げております。

フロント 安倍

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 18:45:53

チェックイン時間より少し早く着いたが、掃除が済んでいたということで部屋に入ることができた。まとまった仕事をする必要があったので大変助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン奥州 2018年07月02日 20:36:23

この度は、ホテルルートインへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン当日は少々早めのお部屋へのお通しとなりましたが、お客様にお喜び頂けまして何よりでございます。
15時からのチェックインとご案内してはおりますが、清掃が早めに完了していた場合、積極的にお客様をお通しするよう心がけて業務に取り組んでおります。
この度の対応で、お客様のお役に立てたのでしたら幸いでございます。

ご多忙の中、お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお喜び頂けるホテル作りを目指し、精進して参りますので、お近くまでお立ち寄りの際はどうぞまた当ホテルをご利用くださいませ。
まだまだ暑い季節が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン奥州
フロントクラーク 菅原

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 10:05:06

ルートイングループの安定したサービスと珍しく繁華街近くなのでとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン奥州 2018年07月02日 20:15:37

この度は、ホテルルートイン奥州へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテルサービスに関しまして、お客様にご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
綺麗な客室の提供は勿論、スタッフの接客にも力を入れ日々取り組んでおります。
また、ご滞在中ご不便なくお過ごし頂けたとのことで、何よりでございます。
駅が近い為お食事処も多くございますし、ホテル正面にはコンビニ、隣にはショッピングモールがございますので、何かとお客様にはご都合よくお買い物等を楽しんで頂けるかと存じます。

お忙しい中この度のお言葉を頂戴出来ましたこと、スタッフ一同の励みでございます。
今後ともルートイングループをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
暑さの厳しい時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン奥州
フロントクラーク 菅原

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月13日 14:57:32

部屋からの眺めが最悪。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン奥州 2018年06月14日 09:31:32

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋からの眺めがお楽しみ頂けなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
次回当ホテルのご利用がございましたらご希望にお答えできるよう務めて参りますので、ご予約の際にご要望をお伝えくださいますようお願い申し上げます。
また、当ホテルにはコンフォートタイプのお部屋もご準備しております。こちらのタイプは9階・10階の高層階ですので、眺望もお楽しみ頂けるかと存じます。機会がございましたら是非コンフォートタイプもご宿泊下さいませ。

梅雨に入り気温差も激しい日々がございます。風邪など召されませぬようご自愛下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
チーフフロントクラーク 高橋

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 18:51:37

商用で宿泊しました。レンタカーでの移動でしたので駐車場が広く助かりました。部屋も清潔に保たれ満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン奥州 2018年05月31日 21:31:43

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、平面駐車場
に加え立体駐車場も無料でご利用
頂けますので多くのお客様にお喜び
頂いております。

またお部屋に関しましても御満足頂け
たとの事。大変嬉しい限りでございます。
今後も清潔感を大事にし、お仕事など日頃
の疲れを癒せる空間となれます様、スタッフ
一同精一杯努めて参ります。

お近くにお越しの際は是非また当ホテル
をご利用下さいませ。お客様のまたのお越し
を心よりお待ち申し上げております。

フロント 安倍

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

138件中 21~40件表示

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