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ホテルルートイン奥州 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン奥州のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.17
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.46
  • 食事4.10
宿泊年月
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72件中 1~20件表示

総合4

黒目川1950さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

黒目川1950さん [60代/男性] 2020年01月22日 19:47:22

今回が2回目の宿泊。前回よりもスタッフの対応が良かった。ただ食事の質は前回の方が良いと感じた。チェツクインの際、ウエルカムドリンクの案内なし。せっかく用意してあるのだから「どうぞ」とお勧めの言葉があってしかるべきと思料。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン奥州 2020年01月23日 12:42:16

この度は、ホテルルートイン奥州をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でこのような貴重なご意見をくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿より、お食事とウェルカムドリンクに関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。こちらのご意見に関しましては、今一度考え、早急に改善して参ります。
今後はお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層気を引き締めて参る所存でございます。

またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

ホテルルートイン奥州
フロント 吉野

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

fujiさんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

fujiさん [40代/女性] 2019年11月05日 18:38:31

新しくてきれいなので、安いところは他にもあるけどルートインを選んでしまいます。
人工温泉もいいし、やっぱ全部がキレイなのが安心できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン奥州 2019年11月05日 21:29:11

この度はホテルルートイン奥州をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き従業員一同
とても嬉しく思います。

当ホテルは今年の12月で5年目を迎えます。
水沢駅周辺のホテルでは新しいホテルでございます。

また、人工温泉は、肩こり・神経痛・疲労にも
効果がございますので次回ご宿泊の際も
ご利用頂ければ幸いでございます。

今後もお客様に安心してご利用頂けるような
環境づくりを目指していきたいと思います。

またのお越しを従業員一同
心からお待ちしております。

ホテルルートイン奥州 
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合4

masa2683さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

masa2683さん [50代/男性] 2019年09月14日 22:28:27

やっぱり安心のビジネスホテルだと思います。ルートインは最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン奥州 2019年09月15日 06:10:31

この度は当館へご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中お褒めの投稿を頂戴し、合わせて御礼申し上げます。
これからもお客様皆様に、安心で快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
季節の変わり目でございます。体調など崩されませぬようご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 19:26:58

ふつうです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン奥州 2019年07月30日 21:26:29

この度は当ホテルへのご宿泊、ならびにクチコミの投稿ありがとうございます。

当ホテルスタッフ一同、次回のご宿泊の際により満足して頂けるように努力して参りたいと思いますので、次回近隣へお越しの際にはまた是非ご利用頂けると幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げ
ております。

フロント 安倍

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 18:58:20

大浴場がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン奥州 2019年06月15日 20:12:30

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありが
とうございます。

また、大浴場を気に入って頂けたご様子
で大変嬉しく思います。当ホテル自慢の
大浴場では、肩こり・神経痛・疲労にも
効果がございますので次回ご宿泊の際も
是非ご利用頂ければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ルートイン奥州
フロント 安倍

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 16:50:59

朝食は最高です。種類も多く満足です。ついつい食べ過ぎてしまうほどです。
スタッフも明るく出迎えてくださいます。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン奥州 2019年05月05日 21:23:13

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のご利用において御満足頂けたようで良かったです。ルートインの朝食は店舗によって地元の特産品を提供したり、レストランスタッフがオリジナルで考えたメニューの提供も行っております。今後とも引き続き喜んで頂ける提供が出来るように取組んで参ります。
また、スタッフの対応においてもお褒めのお言葉を下さり嬉しいです。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 14:16:26

周辺にあるのはコンビニだけ、、
チェックインを済ませ車で買い出しに出て、ホテルへ戻った頃には駐車場満杯でビックリしました。
早い者勝ちとは言いますが、駐車場足りないと思いました。
朝の朝食は若い人向けでは無いようです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン奥州 2019年04月06日 21:39:04

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中数々の貴重なご意見を投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
駐車場についてでございますが、お客様の仰る通りホテル建物に併設している第一駐車場は優先的に満車になってしまい、その他の第二駐車場と裏手にございます立体駐車場への駐車をお願いしております。駐車スペースのご案内が数箇所ある為お客様にはご不便をお掛け致しますが、基本的には何れかの箇所に満杯になること無く駐車可能でございますので、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
朝食においてもこの度は御満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。メニューへのご要望等ございましたら今後の参考にさせて頂きますのでお気軽にご意見下さいませ。
勝手ではございますが、次回奥州にお越しの機会があればまたご利用をお待ち申し上げております。

フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
 <※学生専用※> Net DE 学割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 20:25:18

大浴場がありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン奥州 2019年02月12日 11:47:59

この度は数ある中から当館に御宿泊賜り誠にありがとうございます。大浴場をご利用いただいたようで、嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。全客室にもユニットバスは完備しておりますが、大浴場で足を伸ばし旅の疲れを癒せたならばなによりでございます。降り積もる雪を見ながらの入浴もこの季節限定でお客様方よりご好評いただいておりました。また奥州にお立ち寄りの際には、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

high-callさんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

high-callさん [40代/男性] 2018年12月02日 14:51:51

綺麗なホテルで凄く満足しました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン奥州 2018年12月03日 07:14:36

ホテルルートイン奥州をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では御満足いただけたようで何よりでございます。
また、お客様の綺麗なホテルとのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。当ホテルは今月で4周年を迎えますので、いつまでも綺麗なホテルだと感じて頂けるようスタッフ一同努めて参りました。お客様にお喜びいただく事が我々スタッフの活力でございます。これからも御満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
朝晩とめっきり冷える季節でございます、流行り風邪や体調にはお気をつけ下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

フロント 八鍬

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル(同フロアに喫煙所あり)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 05:07:08


ゆっくり入れる大浴場が私のホテル選びの優先項目のため岩手県水沢市周辺出張時には毎回利用させせていただいています。
朝食も料金内に含まれている、かつおかずの種類も多く満足しています。
また、ホテル隣に土産物も売っているスーパー、向かいにコンビニもありちょっとした買い物にも便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン奥州 2018年11月22日 07:58:38

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中、大浴場やご朝食にもご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
今後もより一層お客様に喜んで頂けるホテルを目指し、館内外の清掃・お食事メニューの改善など精進して参ります。
冬に向かって寒さが厳しくなって来ております。風など召されませぬようご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

チーフ 高橋

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 18:58:28

大浴場がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン奥州 2018年11月17日 20:47:57

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、とても嬉しく思います。
当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉ですが、リウマチ、神経痛、冷え性、疲労回復などの効能がありお仕事のお疲れを癒すのに最適かと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
朝晩冷え込んで参りましたのでどうぞご自愛下さいませ。

フロント 千葉

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 18:25:39

大浴場と部屋・アメニティ・ロビーの珈琲が善かったです。二基のエレベータは迅速。エアコン・加湿器も使いやすく万全で,快適に眠れました。夕食はサバの塩焼き定食を選びました。魚の当たり外れもあり,ちょっと残念でした。朝食は早朝6時半に長蛇の列が出来るほど盛況でした。ヨーグルトがあれば申し分なしでした(自分が見落としたのであれば申し訳ありません)。満足が出来る滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン奥州 2018年11月03日 22:30:44

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
しかし夕食レストランではお食事の提供にご満足頂けず、残念でございます。朝食においても、お客様の見落としではなく、ヨーグルトは日によっての提供をしている為、残念ながらお客様がご利用された日はメニューに入っておりませんでした。お客様の貴重な御意見を参考に提供内容の改善を検討して参ります。
肌寒い季節となりましたので、ご自愛下さいませ。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食つき】平日限定~日替わり定食付プラン~
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル(同フロアに喫煙所あり)】

総合4

alpha-spicaさんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

alpha-spicaさん [50代/男性] 2018年10月30日 17:50:33

PHVの充電ができるので最近は各地のルートインの利用がほとんどにまりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン奥州 2018年10月30日 20:42:33

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。

また、各地ルートインをご利用頂いて
いるとの事。嬉しい限りでございます。
PHVの充電につきましては多くのお客
様に好評頂いております。ご宿泊者様
以外のお客様でもご利用可能でござい
ますので、お近くにお越しの際はお気
軽にご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち
申し上げております。

フロント 安倍

総合4

alpha-spicaさんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

alpha-spicaさん [50代/男性] 2018年10月30日 17:49:38

奥州は初利用でした。
機会があればまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン奥州 2018年10月30日 20:27:55

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にあり
がとうございます。また、奥州は初めて
のご利用との事、大変光栄でございます。

御滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けました
でしょうか?清潔な空間でストレスなく
お寛ぎ頂けます様今後もスタッフ一同
力を合わせて参りますので是非また奥州
にお越し頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを楽しみにお持ち
申し上げております。

フロント 安倍

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 16:20:32

大浴場が広くて快適でした。
部屋もきれいでよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン奥州 2018年10月23日 19:21:40

この度は、ホテルルートイン奥州をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場及び客室についてお褒めの言葉を賜りまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける事が私共の何よりの喜びでございます。
今後も慢心せず、細かい所まで清掃や点検に注意し、また来たいと思って頂けるホテル作りに努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後ともルートイングループをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロントクラーク 菅原

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 18:05:41

目の前がコンビニでイザというときに心強い

新しいせいかとても綺麗だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン奥州 2018年10月20日 22:39:42

この度はホテルルートイン奥州へ御宿泊頂き誠にありがとうございます。

とても綺麗だったとのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
当ホテルは2014年12月創立ですので、まもなく4年でございます。いつまでも綺麗と言っていただけるように精進致します。

朝晩はだいぶ涼しく感じられるようになりましたのでお身体にお気を付け下さいませ。
また御宿泊頂ける日を楽しみにしております。

フロント 千葉


総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 22:12:08

大浴場があってよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン奥州 2018年09月29日 11:27:37

この度は数ある中からホテルルートイン奥州へ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当日は大浴場をご利用頂き、ご満足頂けましたようで大変嬉しい限りでございます。
当館は、疲労や肩凝りに良い、ラジウム人工温泉「旅人の湯」をご用意しております。
広い浴場にて、お客様が少しでもお疲れを癒して頂けたなら幸いでございます。

お忙しい中この度のご投稿頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回ご来館されました際には、是非また大浴場にてゆっくりお寛ぎくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
フロントクラーク 菅原

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

○つ○さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

○つ○さん [40代/男性] 2018年08月09日 18:50:37

部屋は清掃されていてよかったです。欲を言えば、エレベーターホールの窓ガラスが虫で
汚れていたので、改善してもらえるとよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン奥州 2018年08月10日 21:02:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。また、お部屋
に関しましてご満足頂けたご様子が伺え
大変嬉しく思います。

エレベーターホールの窓ガラスに関しま
して貴重な御意見ありがとうございます。
お部屋からだけでなくエレベーターホール
からも奥州の景色をお楽しみ頂けます様
改善して参ります。

次回奥州にお越しの際も是非、ご家族皆様
でご宿泊頂ければと思います。お客様の
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げ
ております。

フロント 安倍

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 18:51:37

商用で宿泊しました。レンタカーでの移動でしたので駐車場が広く助かりました。部屋も清潔に保たれ満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン奥州 2018年05月31日 21:31:43

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、平面駐車場
に加え立体駐車場も無料でご利用
頂けますので多くのお客様にお喜び
頂いております。

またお部屋に関しましても御満足頂け
たとの事。大変嬉しい限りでございます。
今後も清潔感を大事にし、お仕事など日頃
の疲れを癒せる空間となれます様、スタッフ
一同精一杯努めて参ります。

お近くにお越しの際は是非また当ホテル
をご利用下さいませ。お客様のまたのお越し
を心よりお待ち申し上げております。

フロント 安倍

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 23:26:02

駐車場の除雪をもう少し丁寧にお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン奥州 2018年02月27日 18:30:57

この度はルートイン奥州にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

しかしながら、除雪が行き届いておらず
お客様に不快な思いをさせてしまい大変
申し訳ございませんでした。

今後はご宿泊も含め、良い思い出となり
ますよう館内設備はもちろんの事、駐車場
の管理を徹底して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し
上げております。

フロント 安倍

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

72件中 1~20件表示

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