この度は、ホテルルートイン奥州へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテルサービスに関しまして、お客様にご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
綺麗な客室の提供は勿論、スタッフの接客にも力を入れ日々取り組んでおります。
また、ご滞在中ご不便なくお過ごし頂けたとのことで、何よりでございます。
駅が近い為お食事処も多くございますし、ホテル正面にはコンビニ、隣にはショッピングモールがございますので、何かとお客様にはご都合よくお買い物等を楽しんで頂けるかと存じます。

お忙しい中この度のお言葉を頂戴出来ましたこと、スタッフ一同の励みでございます。
今後ともルートイングループをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
暑さの厳しい時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン奥州
フロントクラーク　菅原

この度は当ホテルへ１週間のご滞在、誠に有難うございます。

しかしながら、朝食レストランではスタッフの接遇が至っておらずご不快な思いをさせることとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ひとえに私の接客、サービスの指導の至らなさでございます。
お客様に、心地よくゆっくりとお食事を召し上がっていただけるよう、挨拶はもちろん、お客様の立場を考え、食器の片付けやお料理の追加など、ひとつひとつ丁寧に行うよう指導致して参ります。
重ねて陳謝申し上げます。

また、この度はお忙しい中貴重なご投稿をくださいましたことに御礼申し上げます。

東京は桜が満開になり、春が到来しておりますが、朝夕の気温差もございます。ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン奥州
マネージャー　花坂

この度はルートイン奥州にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

しかしながら、除雪が行き届いておらず
お客様に不快な思いをさせてしまい大変
申し訳ございませんでした。

今後はご宿泊も含め、良い思い出となり
ますよう館内設備はもちろんの事、駐車場
の管理を徹底して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し
上げております。

フロント　安倍

この度はホテルルートイン奥州をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当日のチェックインでは、館内のご案内が足らず申し訳ございませんでした。
ロビー内には、15時から22時までと朝6時30分から10時まで、ご宿泊者様用に無料でコーヒーを提供しております。次回お越しの際には、挽きたてのコーヒーを是非ともお召し上がりくださいますとと幸いに存じます。

お忙しい中、貴重な御意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
またお近くまでお立ち寄りの際には、当ホテルへ足をお運び下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
フロントクラーク　菅原

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊賜り誠にありごとうございます。
また皆様に支えられ当ホテルは12月17日で3周年を迎えれました事、重ねて御礼申し上げます。

サービス面が良いとのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もよりお客様に喜ばれるよう心地よいサービス・清潔なホテルを目指し精進して参ります。

年の瀬を迎え何かと御多用とは存じますが、風邪など召されませぬようを気をつけて下さい。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
フロント　高橋

この度はルートイン奥州にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。また当ホテル
を、いつもご利用下さっているとの事。
大変…嬉しい限りでございます。

また、「最高」というこれ以上ないお褒め
のお言葉を頂けました事光栄に思います。


今後もまた、最高と思って頂けるホテルであり
ますよう、スタッフ一同サービスの向上に努め
て参ります。お客様にまたお会いできます日を
楽しみにお待ちしております。

フロント　安倍

いつも当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

快適で心地良いとのお言葉に従業員一同、嬉しく毎日の励みになります。
皆様のお陰で12月17日で当ホテルはオープン3周年を迎える事ができました。
今後も、快適で心地良いご滞在をして頂けますよう、清潔な客室、館内を心がけて参る所存でございます。

冬至を向かえ、寒さ厳しい日々が続いております。風邪などお気をつけて、良いお年をお迎え下さいませ。

またのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
マネージャー　花坂

この度はホテルルートイン奥州を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また日頃より盛岡南インターの店舗にも御宿泊頂いていること重ねて御礼申し上げます。

今回のお客様の投稿より、予約に関しては電話やルートインの公式サイトを始め他の宿泊サイトにも部屋を提供して販売を行っている為、おそらくインターネット上では満室案内になっていてもお電話でお問合せして頂くと、より確実な空室状況をご案内出来るとともに、ご予約を承ることが出来る場合がございます。

お手数をおかけ致しますが、今後もそのような状況になった際はお電話でのお問合せもお待ちしておりますので、何卒ご理解宜しくお願い致します。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿部

この度はホテルルートイン奥州をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊について大変満足というお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。

一方で貸出用の傘が壊れまして、お客様にご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。壊れた際にお客様にお怪我はございませんでしたでしょうか。
現在はすでに他に劣化していたり壊れている物がないか確認を行い、新しい傘を発注して用意しております。

今後はこのようなことが無いように、日々の備品管理をしっかりと行って参ります。
そして再びお客様にご満足して頂けるようなホテルを目指して日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　阿部

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠に有り難うございます。

朝食のお料理の中に気に入って頂けたものはございましたでしょうか。沢山のお料理が並んでいると思わず目移りしてしまいますね。私のお気に入りは、外はカリッと中はもっちりの「ポテトもち」と、梅の酸味が効いた「レンコンの梅肉和え」でございます。また、岩手県限定で「岩手の食材穀菜コロッケ」もご用意しております。こちらは岩手県の食材をたっぷり使ったお料理ですので、次回ご来店の際、お見かけましたら是非ご賞味下さいませ。

大浴場は多くのお客様よりお褒めの言葉を賜っており、私達も自信を持ってお勧めしております。当店の大浴場は神経痛・冷え性・腰痛・疲労回復・肩こりなど様々な効果が期待できますので、ゆっくりと身体を伸ばして一日の疲れを癒すのに最適と存じます。

この度はお忙しい中でご寄稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同又、お客様とお会いできます事を、心より楽しみにしております。

フロントクラーク　及川

この度はルートイン奥州にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。またお気に入り
のホテルグループとのお言葉、大変嬉しい限
りでございます。

朝食や大浴場等のサービスに関しましては
沢山のお客様からお喜びのお言葉を頂いて
おります。今回ご宿泊の際もご満足頂けまし
たでしょうか？

今後ともお気に入りのホテルグループと言っ
て頂けます様、、また、気持ち良くご宿泊頂
けますよう日々精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上
げております。

フロント　安倍

いつもルートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は北上駅前に続き、奥州にもご宿泊頂けたこと嬉しく思っております。
今回のご宿泊についてはご満足頂けましたでしょうか。
何か不備や不具合等その他感じたことがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも引き続きご利用して頂ける様に、私共はお客様より頂戴した貴重なご意見、ご感想をもとに快適なホテル作りを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン奥州
阿部

この度はホテルルートイン奥州に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
いつも出張の際に御利用頂いている様で、今一度感謝申し上げます。これからもお客様が出張の時はルートインを選んで頂けるよう、より良い接客サービス・お部屋づくりを目指して、快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
お気づきの点やご要望がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン奥州　フロント　畠山

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン奥州を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの部屋着がお客様の快適な睡眠の妨げになりました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後お客様のお部屋に置く物は、お部屋に入れる前に今一度確認し、問題は無いか(今回の場合は糸がほつれていないか等々)の徹底を致します。
また、どうしても気になる部分がございましたら、肌に触れる部分に敷くタオル等お渡し致しますので何なりとフロントへお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
　ホテルルートイン奥州　フロント　畠山

この度はホテルルートイン奥州に御宿泊賜り誠に有難うございます。

客室に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。また、当日は快適にお過ごし頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。

今後も、当ホテルにお越しいただくお客様の気持ちを裏切ることのないよう、お客様の声を基に、より良いホテル運営を行って参りたいと存じます。

またのお越しをスタッフ心よりお待ち申し上げております。
千田

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン奥州をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
いつもホテルルートイン奥州をご利用頂いている事、重ねて御礼申し上げます。今回は朝食についてのご意見をいただけて、大変感謝しております。今後も皆様にご満足頂ける朝食をご提供できるよう、精一杯努めて参ります。お気付きの点等ございましたら、何なりとスタッフへお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン奥州　畠山

この度はホテルルートイン奥州へ御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋にご満足頂けた事、そしてまたご利用したいとのお言葉を頂けた事、大変感謝しております。
またお客様に宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し、これからも満足できるサービスをご提供して参ります。
4月を迎え暖かくなって参りましたが、朝晩冷え込む際は体調を崩さぬよう、どうぞご自愛下さいませ。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン奥州　畠山

この度はホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またご満足頂けたご様子で最高のお褒めのお言葉まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもより皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
花冷えの頃は体調を崩しやすいものです、どうぞご自愛下さいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州　高橋

この度はルートイン奥州にご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。客室に関しまして
御満足頂けたご様子。大変嬉しい限りでご
ざいます。お泊り頂くお客様にご満足して
頂ける事が、私共にとって何より働く活力
になります！

今後もお客様にご満足いただけるホテルを
目指しスタッフ一丸となって精進して参り
ます。

春が近づいて参りましたが、まだまだ寒い日
が続いております。どうぞご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上
げております。

フロント　安倍

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとう
ございます。御宿泊中、ご満足頂けたご様子で
大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは12月にオープン2年目を迎えますが
今後も清潔感があり心から安らげるホテルを
従業員一同協力し作り上げて参ります。

大浴場に関しましては深夜は2時まで。朝は5時
からご利用頂けますので次回御宿泊の際もお好
きなお時間にご利用頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げ
ております。

フロント　安倍