この度はホテルルートイン奥州をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊について大変満足というお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。

一方で貸出用の傘が壊れまして、お客様にご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。壊れた際にお客様にお怪我はございませんでしたでしょうか。
現在はすでに他に劣化していたり壊れている物がないか確認を行い、新しい傘を発注して用意しております。

今後はこのようなことが無いように、日々の備品管理をしっかりと行って参ります。
そして再びお客様にご満足して頂けるようなホテルを目指して日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　阿部

この度はルートイン奥州にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。またお気に入り
のホテルグループとのお言葉、大変嬉しい限
りでございます。

朝食や大浴場等のサービスに関しましては
沢山のお客様からお喜びのお言葉を頂いて
おります。今回ご宿泊の際もご満足頂けまし
たでしょうか？

今後ともお気に入りのホテルグループと言っ
て頂けます様、、また、気持ち良くご宿泊頂
けますよう日々精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上
げております。

フロント　安倍

いつもルートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は北上駅前に続き、奥州にもご宿泊頂けたこと嬉しく思っております。
今回のご宿泊についてはご満足頂けましたでしょうか。
何か不備や不具合等その他感じたことがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも引き続きご利用して頂ける様に、私共はお客様より頂戴した貴重なご意見、ご感想をもとに快適なホテル作りを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン奥州
阿部

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場やお部屋についてのお褒めの言葉をいただくことができ、嬉しい限りでございます。奥州はオープン2年目を迎えましたが、館内をいつまでも清潔に、安全に保てるよう、スタッフ一丸となって取り組んでおります。

また、朝食についての貴重なご意見、ありがとうございます。朝食メニューは日替わりでご用意しております他、季節によっても違ったものをお出ししております。奥州ならではの愛される朝食レストランとなりますよう、スタッフ同士力を合わせて参りますので、今後もご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

また是非ともホテルルートイン奥州をご利用くださいませ。

フロント　菅原

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとう
ございます。御宿泊中、ご満足頂けたご様子で
大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは12月にオープン2年目を迎えますが
今後も清潔感があり心から安らげるホテルを
従業員一同協力し作り上げて参ります。

大浴場に関しましては深夜は2時まで。朝は5時
からご利用頂けますので次回御宿泊の際もお好
きなお時間にご利用頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げ
ております。

フロント　安倍

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠に有難うございます。ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしできましたでしょうか。
宿泊料金につきましては、大型連休やお盆などによって変動することがございます。ご理解賜りますと幸いに存じます。また、早割プランなどお得なプランもご案内致しておりますので、ぜひご覧下さいませ。
残暑厳しき折、ご自愛くださいませ。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン奥州　マネージャー　花坂

この度はホテルルートイン奥州をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見ありがとうございます。

お客様がごゆっくり気持ちよくお過ごし出来ました事スタッフ一同嬉しく思っております。

ご滞在中は連休のため館内が混雑しており、エレベーターの待ち時間が長かったかと存じます。
そのほかにご不便はございませんでしたでしょうか。
お気づきの点やご希望がございました際には、ご滞在中でもお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

また奥州へお越しの際はルートイン奥州をご利用下さいませ。
夏には水沢競馬場近くで花火大会も毎年行なわれております。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン奥州
フロントクラーク　小林

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉大変光栄であり嬉しい限りでございます。笑顔でお客様をお出迎えすることをモットーとしておりますのでお客様からのお言葉は今後の励みになります。

またご朝食に関しましては、日替わりでデザートも提供させて頂いております。ヨーグルトの提供日には岩泉ヨーグルトを使用しております。岩泉ヨーグルトは全国からも問合せが殺到している人気のあるヨーグルトで、濃厚で美味しくオススメでございます。ヨーグルトが無い日にはゼリー等を提供しております。
日に日に暖かな陽気に近づいて参りましたが、
まだ寒い日が続いております。どうかお身体
にお気をつけてお過ごし下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち
申し上げております。

フロントクラーク　安倍

この度はホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

立地面に関しましてお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。お客様が仰います様に当ホテルは最寄りのＪR水沢駅西口から5、6分程の場所に位置しておりますが目の前にコンビニがあり、利便性に優れておりお客様から大変好評のお声を頂いております。
無料サービスの朝食に関して品数が少なかったとのことでご満足頂けず申し訳ございませんでした。新メニューなど考案、検討し皆様に満足頂けるよう充実した朝食を提供出来ます様精進して参ります。
「また泊まりたい」とのお言葉を頂き、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
今後もお客様に定宿として頂けますよう、スタッフ一同精進し、より良いホテルづくりを目指して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
3月には入りましたが引き続き厳しい寒さが続きます。体調崩さぬようご自愛下さい。

ホテルルートイン奥州　千田

この度はルートイン奥州にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

しかしながら、夕食に関しまして御満足
頂ける物をお出し出来ず、大変申し訳ござ
いませんでした。今後は、夕食スタッフと
情報共有しながら、より良い物を提供出来ま
す様務めて参ります。

お近くにお越しの際は是非また当ホテルを
ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

フロント　安倍

この度はおすすめのホテル！との嬉しい
お言葉、誠にありがとうございます。ご宿泊
頂いた日は天気も良く絶好のバイクツアー日和
だったのではないでしょうか？バイクでお越しに
なるお客様が大勢おられ、こんないい天気の中の
バイクは爽快なんだろうなと感じておりました。

また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で
なによりでございます。次回奥州にお越しの際も
是非またお立ち寄り下さいませ。お客様のまたの
お越しと、格好良いバイクを見れる事を楽しみに
お待ち致しております。

フロント　安倍

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。。
レストラン営業時間について、ご案内が足らずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。現在感染症予防の観点から、口頭でのご案内を最小限に省かせて頂き文章にて館内のご案内をお配りしておりましたが、ご朝食の営業時間など必要なご案内は必ず口頭で差し上げるよう徹底して参ります。
大浴場についてはお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当ホテルの大浴場は疲れをときほぐすラジウム人口温泉で、疲労回復・肩こり・冷え性など多くの効能がございます。またお越しの際は、当ホテル自慢の大浴場にてごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
春の心地よい毎日が続いておりますが、体調など召されませぬようご自愛下さいませ。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
マネージャー　高橋

この度はホテルルートイン奥州をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き従業員一同
とても嬉しく思います。

当ホテルは今年の12月で5年目を迎えます。
水沢駅周辺のホテルでは新しいホテルでございます。

また、人工温泉は、肩こり・神経痛・疲労にも
効果がございますので次回ご宿泊の際も
ご利用頂ければ幸いでございます。

今後もお客様に安心してご利用頂けるような
環境づくりを目指していきたいと思います。

またのお越しを従業員一同
心からお待ちしております。

ホテルルートイン奥州　
フロント　阿部

この度はホテルルートイン奥州へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での貴重なご投稿やお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は１階・３階・４階・９階に喫煙所を設けております。
出来る限りお客様のご希望に添ったお部屋をご準備して参りますが、あいにくご希望に添えなかった場合、ご活用して頂ければ光栄でございます。
より快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同一丸となって精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ルートイン奥州　小川