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ホテルフォルクローロ三陸釜石＜ＪＲ東日本ホテルズ＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅からすぐで、コンビニも近くて良かったです。温泉が楽しみでしたが、髪の毛が結構浮いていて、かけ流しではないし、不快ですぐに出ました。翌朝はお部屋のシャワーにしました。
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この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただき誠にありがとうございます。まずは大浴場をご利用の際にご不快な念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。大浴場の衛生管理については、毎日スタッフによる清掃及び点検、水質検査を行っており、設備の都合上お湯のかけ流しを行う事は出来ませんが、衛生面を十分に考慮し、一定の時間毎に吐水（お湯の追加）されるシステムで水面上の汚れ等を排水し、排水されなかった汚れ等に関しては、スタッフによる点検時に除去しております。また、浴槽内のお湯も、ろ過システムにより安心してご利用いただける仕組みとなっております。今回のご指摘を真摯に受け止め、衛生管理については引き続き安心・安全を第一に取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ホテルフォルクローロ三陸釜石
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投稿者さんの ホテルフォルクローロ三陸釜石＜ＪＲ東日本ホテルズ＞ のクチコミ
駅からすぐで、コンビニも近くて良かったです。温泉が楽しみでしたが、髪の毛が結構浮いていて、かけ流しではないし、不快ですぐに出ました。翌朝はお部屋のシャワーにしました。
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この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは大浴場をご利用の際にご不快な念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
大浴場の衛生管理については、毎日スタッフによる清掃及び点検、水質検査を行っており、
設備の都合上お湯のかけ流しを行う事は出来ませんが、衛生面を十分に考慮し、一定の時間毎に吐水（お湯の追加）されるシステムで水面上の汚れ等を排水し、排水されなかった汚れ等に関しては、スタッフによる点検時に除去しております。
また、浴槽内のお湯も、ろ過システムにより安心してご利用いただける仕組みとなっております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、衛生管理については引き続き安心・安全を第一に取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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