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ホテルフォルクローロ三陸釜石<JR東日本ホテルズ> クチコミ・感想・情報

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ホテルフォルクローロ三陸釜石<JR東日本ホテルズ>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:864件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.49
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.13
  • 食事4.05

総合4

月山小狐丸さんの ホテルフォルクローロ三陸釜石<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

月山小狐丸さん [60代/男性] 2024-05-07 09:08:59

連休中、三陸観光で宿泊しました。
JR釜石駅に隣接して、駅前にはコンビニもあり便利でした。
フロント対応も良く、客室も清潔で気持ちよかったです。
ただ、午後6時からWIFIが使えなくなります。
WIFIアンテナは3本立ちますが、ネットに繋げると、いわゆる
「ぐるぐるマーク」がでて、使い物になりません。
深夜になるとようやく使えますが。朝の7時ころにはまた使えなくなります。
WIFIが使えなくて残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルフォルクローロ三陸釜石<JR東日本ホテルズ> 2024-05-20 09:07:48

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客や客室清掃についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、ご滞在中Wi-Fiの件ではご不便をお掛けいたしました。
GW中で連日多くのお客様にご宿泊いただいてはおりましたが、今回お寄せいただいたご意見を拝見し、通信状況の不具合について改めて確認を行いました。
現時点では明確な原因究明まで至っておりませんが、今後の設備更新において解決すべき課題としてお預かりさせていただき、善処して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

ご利用の宿泊プラン
【GW期間/事前決済限定】シングルルーム2名利用ダブルユース限定プラン/素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【ダブルユース】 =禁煙=】