この度は、数あるホテルの中からホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用下さいましてありがとうございます。朝食の件でお客様の期待に添う事ができず大変申し訳ございません。お客様のお声を真摯に受けとめ、これから改善すべき課題として大切にお預りさせて頂きます。お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。又、勝手なお願いではございますがこれに懲りずご利用下さいます様お願いいたします。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれましては快適にお過ごし頂けた様子で大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々努めて参りますので三陸にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地や大浴場、設備面につきましてご満足頂けた様子を伺い安堵いたしました。また、‘清潔で心地よいホテル’という評価を頂けた事はスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も多くのお客様に満足して頂ける様日々努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また釜石へお越しの際には当ホテルをご利用していただけると幸いでございます。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用頂き誠にありがとうございます。また、高評価の口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館はJR釜石線釜石駅に隣接し、列車でお越しのお客様も多くいらっしゃいます。当日の準備状況次第ではあるものの、予定よりも早くご到着されたお客様に対しては、お荷物のお預かりや、お部屋へご案内する場合もございます。
今後もお客様のご滞在がより良いものとなりますよう最大限お手伝いさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在いただいたお部屋は、今年の6月11日に運行を終了した‘SL銀河’をモチーフにしたお部屋で、広さは通常のツインタイプと変わりませんが、SL銀河の世界観を再現した特別仕様のお部屋となっており、快適にお過ごし頂けた様子を伺い安堵しております。
今後とも釜石へお越しの際には是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度はホテルフォルクロ—ロ三陸釜石をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては快適にお過ごし頂けた様子で何よりでございます。
お部屋の冷蔵庫につきましては、お客様の仰るとおり冷蔵機能のみなります。
お預りで宜しければフロントにて承っておりますので、その際は是非お申しつけ下さいませ。
飲食店につきましては、ご紹介させて頂いたお店を気に入って頂いた様子で大変嬉しく思うと共にフロントスタッフの励みとなります。

お忙しいところご投稿くださりありがとうございました。
また釜石へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたなら幸いでございます。
しかしながら、ご朝食につきまして、ご満足いただけなかった事は誠に申し訳ございません。
今後改善していく上で貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたご様子をお伺いし安心と共に大変嬉しく思っております。
客室は、靴を脱いでおくつろぎ頂きたという想いから、絨毯の色を入り口と奥で変え、スリッパも室外用と室内用２種類をご用意してお迎えいたしております。
また、大浴場につきましてもご家族様と共にご利用くださりありがとうございます。
大浴場は温泉成分を含んだお風呂となっており、日帰り入浴のお客様にも大変喜んでご利用いただいております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
また是非ご利用いただけますと大変嬉しく存じます。心よりお待ちいたしております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地や客室備品についてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
三陸観光の拠点として、JR釜石駅隣接の立地に加え、皆さまにご好評をいただいている大浴場は旅の疲れを癒すのに最適でございます。
最近では特に猛暑日が続いておりますので、お身体を第一に観光をお楽しみいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
梅雨の時期はどうしても悪天候に悩まされるものですが、ＪＲ釜石駅からホテルまでの歩道は屋根付き部分も多く安心です。
また、ホテルでは貸出用の傘も準備しておりますので遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のご満足を第一に、今後のホテルづくりに励んで参ります。
また釜石へお越しの際には是非お立ち寄りいただきたく存じます。
お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度は、ホテルフォルクローロ三陸釜石にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
飲食店へはやや距離がございますが「よい散歩」とおっしゃっていただき、安心いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。
いただいたご意見につきましても、すぐにとはまいりませんが、前向きに検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中から、フォルクローロ三陸釜石をお選びいただき、誠にありがとうございます。多くのお客様にご利用いただけるホテルを目指して、一層の努力をしてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。その他何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

数あるホテルの中から、ホテルフォルクローロ三陸釜石へお越しいただき、ありがとうございます。
お客様のお声を励みにより良いホテルづくりを目指し、精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。
今後もご利用のお客様が安心・安全にごゆっくりお休みいただける空間やサービスをご提供出来る様精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
飲食店につきましては、仰る通り釜石駅より徒歩10分程先に集中した立地となっており、釜石駅周辺の飲食店は若干ございますが、事前予約制のお店やランチまでの営業店がほとんどでございます。
お客様の中にはタクシーでご移動される方もいらっしゃり、フロントにてタクシー手配も行っております。
また、展望露天風呂付大浴場につきまして、ご宿泊のお客様は15時から24時まで、朝6時から10時までご利用頂けますが、こちらのお風呂は「光明石」や釜石鉱山の「トルマリン石」を使用した人工温泉でございます。
その為、ご宿泊の皆様の安心・安全と、少しでも気持ち良くご利用ただけます様、営業時間外を利用し清掃等を行っております。何卒ご理解いただけますと幸いに存じます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客や客室清掃についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、ご滞在中Wi－Fiの件ではご不便をお掛けいたしました。
ＧＷ中で連日多くのお客様にご宿泊いただいてはおりましたが、今回お寄せいただいたご意見を拝見し、通信状況の不具合について改めて確認を行いました。
現時点では明確な原因究明まで至っておりませんが、今後の設備更新において解決すべき課題としてお預かりさせていただき、善処して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは大浴場をご利用の際にご不快な念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
大浴場の衛生管理については、毎日スタッフによる清掃及び点検、水質検査を行っており、
設備の都合上お湯のかけ流しを行う事は出来ませんが、衛生面を十分に考慮し、一定の時間毎に吐水（お湯の追加）されるシステムで水面上の汚れ等を排水し、排水されなかった汚れ等に関しては、スタッフによる点検時に除去しております。
また、浴槽内のお湯も、ろ過システムにより安心してご利用いただける仕組みとなっております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、衛生管理については引き続き安心・安全を第一に取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場をご利用の際は、ご満足いただけた様子を伺い安堵いたしました。
足を伸ばし広々と湯につかる事で得られる解放感は、
ご宿泊のお客様のみならず、地元釜石の日帰り入浴をご利用のお客様にも大変ご好評をいただいております。
また釜石へお越しいただく事がございましたら、
当館で旅の疲れを癒していただければ幸いです。
お忙しいところ、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ釜石駅に隣接しておりますため、特に電車でお越しのお客様からはアクセスがとても良く利用しやすいとご好評をいただいております

お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石