この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲホテルグループであり、釜石駅に隣接しております為、電車でお越しのお客様より大変喜んでいただいております。
また、お車でお越しのお客様でもホテル駐車場やお近くの市営駐車場をご案内いたしておりますので、今後とも沢山のお客様にお越し頂き、ゆっくりとお寛ぎ頂ける様努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

いつも当ホテルごご利用いただきまして誠にありがとうございます。
７階の大浴場を気に入って下さって大変嬉しく思っております。
皆様が少しでもおくつろぎ頂ける空間作りを今後も精一杯取り組んで参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地や客室備品についてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
三陸観光の拠点として、JR釜石駅隣接の立地に加え、皆さまにご好評をいただいている大浴場は旅の疲れを癒すのに最適でございます。
最近では特に猛暑日が続いておりますので、お身体を第一に観光をお楽しみいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子を伺いとても嬉しく思います。
また、三陸観光の玄関口として駅隣接の立地は非常に好評をいただいており、ビジネス・観光の利用に最適です。
これからも多くのお客様をお迎えし、釜石の魅力発信に努めてまいります。
貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしたしております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地や接客面についてご満足いただいた様子を伺い、大変恐縮であると共に嬉しく拝見させていただきました。
夕食時間の営業については現在行っておりませんが、今後の課題として認識しております。

また、今回ご滞在頂いたスタンダードツインルームをはじめ一部のお部屋はトレインビューとなっており、お部屋から眺める「三陸鉄道」「釜石線」は駅隣接ならではの景色でございます。

この度はお忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度は、ホテルフォルクローロ三陸釜石にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
飲食店へはやや距離がございますが「よい散歩」とおっしゃっていただき、安心いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。
いただいたご意見につきましても、すぐにとはまいりませんが、前向きに検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中から、フォルクローロ三陸釜石をお選びいただき、誠にありがとうございます。多くのお客様にご利用いただけるホテルを目指して、一層の努力をしてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは大浴場をご利用の際にご不快な念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
大浴場の衛生管理については、毎日スタッフによる清掃及び点検、水質検査を行っており、
設備の都合上お湯のかけ流しを行う事は出来ませんが、衛生面を十分に考慮し、一定の時間毎に吐水（お湯の追加）されるシステムで水面上の汚れ等を排水し、排水されなかった汚れ等に関しては、スタッフによる点検時に除去しております。
また、浴槽内のお湯も、ろ過システムにより安心してご利用いただける仕組みとなっております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、衛生管理については引き続き安心・安全を第一に取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度は、数あるホテルの中からホテルフォルクローロ三陸釜石にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お風呂の件でお客様のご希望に添う事が出来ず申し訳ございません。天候や気温の変化に合わせ温度調整を行っておりますが、改めまして最適な温度調整を行ってまいります。お忙しい中お声をお寄せ下さいましてありがとうございます。又のお越しをお待ち致しております。

　ホテルフォルクローロ三陸釜石

いつもホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、釜石駅に隣接しておりますので、特に電車でお越しのお客様から大変ご好評を頂いております。
これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

いつもホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をご利用の際には、ご不快な念をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
現在行っている取り組みといたしましては、衛生面を第一に一定の時間毎に吐水され水面上の汚れを排出するようなシステムに加え、スタッフによる定期的な点検及びクリーンナップを実施しております。
また、湯温につきましても天候や気温の変化に応じた適切な温度管理を行っております。
今後も全てのお客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう、努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用につきまして、ご希望に添う事が出来ず申し訳ございませんでした。
改めて天候や気温の変化に合わせた最適な温度調整を行い、皆さまにご満足いただけるご滞在を提供して参ります。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

ホテルフォルクローロ三陸釜石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
室内の匂いにつきまして、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。目に見えない部分へも行き届くよう清掃係、スタッフ間で共有し、今後の改善策を検討してまいります。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。