数あるホテルの中から、ホテルフォルクローロ三陸釜石へお越しいただき、ありがとうございます。
お客様のお声を励みにより良いホテルづくりを目指し、精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、釜石を楽しんで頂けたご様子で何よりでございます。当ホテルに隣接してるシープラザ釜石・サンフィッシュ釜石は地元のお菓子、地酒、水産加工品等のお土産品も多く取り扱っており、皆様にもおすすめをさせて頂いているお店でございました。
また、三陸へお越しの際は是非とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
また客室や大浴場設備、接客についてもお褒めのお言葉をいただけました事は、スタッフにとってとても励みになります。
今後も沢山のお客様に喜んでいただける様なホテル作りを行って参りますので、また釜石にお越しの際は当ホテルをご利用頂います様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客や客室清掃についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、ご滞在中Wi－Fiの件ではご不便をお掛けいたしました。
ＧＷ中で連日多くのお客様にご宿泊いただいてはおりましたが、今回お寄せいただいたご意見を拝見し、通信状況の不具合について改めて確認を行いました。
現時点では明確な原因究明まで至っておりませんが、今後の設備更新において解決すべき課題としてお預かりさせていただき、善処して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
近隣の飲食店につきまして、街の中心にあり歩かれますと10分少々のお時間がかかります。タクシーの手配も承っておりますのでフロントにてお気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度は、ホテルフォルクローロ三陸釜石にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。客室内に設置しているチェアの件で貴重なご意見を下さいましてありがとうございます。今後の課題として大切にお預りさせて頂きます。お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度は、数あるホテルの中からホテルフォルクローロ三陸釜石にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お風呂の件でお客様のご希望に添う事が出来ず申し訳ございません。天候や気温の変化に合わせ温度調整を行っておりますが、改めまして最適な温度調整を行ってまいります。お忙しい中お声をお寄せ下さいましてありがとうございます。又のお越しをお待ち致しております。

　ホテルフォルクローロ三陸釜石

いつもホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、釜石駅に隣接しておりますので、特に電車でお越しのお客様から大変ご好評を頂いております。
これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

いつもホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をご利用の際には、ご不快な念をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
現在行っている取り組みといたしましては、衛生面を第一に一定の時間毎に吐水され水面上の汚れを排出するようなシステムに加え、スタッフによる定期的な点検及びクリーンナップを実施しております。
また、湯温につきましても天候や気温の変化に応じた適切な温度管理を行っております。
今後も全てのお客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう、努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃や設備に関しましてご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
また、釜石市の飲食店につきましては、釜石駅より徒歩にて10分から20分先にございます為、お客様によっては遠いとお感じになられる方もいらっしゃると思います。
タクシー手配もフロントにて承っておりますので、今後お越しの際は是非気軽にお声掛け頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたなら幸いでございます。
しかしながら、ご朝食につきまして、ご満足いただけなかった事は誠に申し訳ございません。
今後改善していく上で貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子を伺いとても嬉しく思います。
また、三陸観光の玄関口として駅隣接の立地は非常に好評をいただいており、ビジネス・観光の利用に最適です。
これからも多くのお客様をお迎えし、釜石の魅力発信に努めてまいります。
貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしたしております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石

ホテルフォルクローロ三陸釜石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
室内の匂いにつきまして、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。目に見えない部分へも行き届くよう清掃係、スタッフ間で共有し、今後の改善策を検討してまいります。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは大浴場をご利用の際にご不快な念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
大浴場の衛生管理については、毎日スタッフによる清掃及び点検、水質検査を行っており、
設備の都合上お湯のかけ流しを行う事は出来ませんが、衛生面を十分に考慮し、一定の時間毎に吐水（お湯の追加）されるシステムで水面上の汚れ等を排水し、排水されなかった汚れ等に関しては、スタッフによる点検時に除去しております。
また、浴槽内のお湯も、ろ過システムにより安心してご利用いただける仕組みとなっております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、衛生管理については引き続き安心・安全を第一に取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用につきまして、ご希望に添う事が出来ず申し訳ございませんでした。
改めて天候や気温の変化に合わせた最適な温度調整を行い、皆さまにご満足いただけるご滞在を提供して参ります。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルフォルクローロ三陸釜石