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ABホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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ABホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3047件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.81
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.74
  • 食事3.62

サービス2

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2015-12-21 06:59:52

立地抜群でした。
連泊しましたが、観光にとても便利で、駅にはたくさんの店があり、食事処には不自由しません。
ただ、接客は事務的で、何か尋ねても丁寧に答えてはもらえないです。
朝食は無料で、それなりです。
新しいホテルですが、掃除が行き届いてなく、部屋も大浴場も汚れが目立ち、立地がいいだけに今後が心配な印象でした。
機会があればまた利用したいので、接客と清掃のレベルアップをお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ABホテル金沢 2015-12-21 12:31:33

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

接客・清掃についてのご意見を頂きまして有難うございました。

ご滞在中は、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

すぐに関係部署全てのスタッフへ頂きました内容を通達し、できる事から改善するよう指示を致しました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】