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ＡＢホテル金沢のクチコミ･お客さまの声
サービス4
前々から気になるホテルで、当日予約出来たので、気が向き泊まりました。金沢駅からすぐの場所ですし周辺は飲食店多いですので、ビジネスでも観光でも人気あるようですね。ただ、大浴場はぬるい。お湯に拘ってらっしゃるだけに残念でなりません。無料朝食、ご飯の水加減が良くなくベチャっとしてました。無料だからと割り切って食べましたが、金沢の玄関口に構えるホテルとしてはちょっと残念。フロントの皆さんの対応は素晴らしいだけに、余計に目立ちました。
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。大浴場の温度についてのコメントを頂きありがとうございました。毎日、温度を計測して同じ温度を維持するように努めてはおりますが、ぬるいとのこと。今一度、調査をし、改善を図るよう関係部署と協議いたします。また、朝食のご飯についてですが、毎日担当者が検食などをし、提供をさせて頂いております。お釜の容量などから下部のご飯が重さによってそのような状態になるかとも考えられます。今一度、水加減など改めて改善を図るように致します。今後も皆様に快適に滞在いただけるよう努めて参ります。是非またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました
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投稿者さんの ＡＢホテル金沢 のクチコミ
前々から気になるホテルで、当日予約出来たので、気が向き泊まりました。
金沢駅からすぐの場所ですし周辺は飲食店多いですので、ビジネスでも観光でも人気あるようですね。
ただ、大浴場はぬるい。お湯に拘ってらっしゃるだけに残念でなりません。
無料朝食、ご飯の水加減が良くなくベチャっとしてました。
無料だからと割り切って食べましたが、金沢の玄関口に構えるホテルとしてはちょっと残念。
フロントの皆さんの対応は素晴らしいだけに、余計に目立ちました。
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。
大浴場の温度についてのコメントを頂きありがとうございました。
毎日、温度を計測して同じ温度を維持するように努めてはおりますが、ぬるいとのこと。
今一度、調査をし、改善を図るよう関係部署と協議いたします。
また、朝食のご飯についてですが、毎日担当者が検食などをし、提供をさせて頂いております。
お釜の容量などから下部のご飯が重さによってそのような状態になるかとも考えられます。
今一度、水加減など改めて改善を図るように致します。
今後も皆様に快適に滞在いただけるよう努めて参ります。
是非またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました