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ＡＢホテル金沢のクチコミ･お客さまの声
総合2
予約時に6800円でしたが、チェックイン時に7000円の請求でした。自身の勘違いかと思っていたが、帰って確認すると、やはり予約メールは6800円でした。宿泊税が追加らしいが、どこに明記してあるの？ 予約と違うことを説明して。また、フロントで自動支払機を指示されたが、初めてなので簡単でも説明が欲しい。とても素っ気ない対応だった。
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この度は、ＡＢホテル金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。宿泊税については、予約サイト、ホテルフロントにてご案内させて頂いております。当ホテルとしても心苦しい状況ではありますが、金沢市からの政策のため、ご理解頂ければ幸いです。今後ともＡＢホテル金沢を宜しくお願い致します。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。ＡＢホテル金沢 鹿熊
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投稿者さんの ＡＢホテル金沢 のクチコミ
予約時に6800円でしたが、チェックイン時に7000円の請求でした。自身の勘違いかと思っていたが、帰って確認すると、やはり予約メールは6800円でした。宿泊税が追加らしいが、どこに明記してあるの？ 予約と違うことを説明して。また、フロントで自動支払機を指示されたが、初めてなので簡単でも説明が欲しい。とても素っ気ない対応だった。
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この度は、ＡＢホテル金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊税については、予約サイト、ホテルフロントにてご案内させて頂いております。
当ホテルとしても心苦しい状況ではありますが、金沢市からの政策のため、ご理解頂ければ幸いです。
今後ともＡＢホテル金沢を宜しくお願い致します。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＡＢホテル金沢 鹿熊