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ABホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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ABホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.81
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.74
  • 食事3.62

サービス3

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-28 14:53:05

お部屋も綺麗で良かったです。

バスタオルが1人分しかなく、連絡したらすぐ、持ってきて頂けました。

朝食のウインナーが赤ウインナーなのがちょっと残念でした(笑)

フロントの方達がもう少し明るく笑顔があるといいかなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ABホテル金沢 2019-07-28 16:05:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございまました。

ご滞在中、清掃の不備でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

朝食については、適宜メニューの変更や改定を行っております。
今回のご指摘等も今後の検討課題にさせていただきます。

また、スタッフの笑顔が無いことについては、せっかくスマイルキャンペーンを実施しているにも関わらず、このようなご指摘を頂くこと自体、まだまだ自覚がないことの証明です。
全スタッフへ再度注意・指導をさせていただきます。
次回、また今後ご利用される皆様に笑顔が素敵でしたとコメント頂けるよう改善を図りたいと思います。
皆様のコメントがスタッフを成長させていただけると思います。

是非、またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

ABホテル金沢
多田

ご利用のお部屋
【禁煙ユニバーサルツイン【120cmセミダブルベッド2台】】