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ABホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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ABホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1901件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.79
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.94
  • 食事3.93

サービス4

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-20 18:05:52

部屋は一見綺麗なのですが、バスルームの床というかトイレ周りの床の掃除がされてないらしく、臭かったです。換気扇を強で回し続けていましたが、ドアを開けるだけで臭いが部屋へ流れて不快でした。お風呂の鏡も上の部分は埃だらけ。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ABホテル金沢 2019-08-20 18:40:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋についてお客様をご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
清掃担当者に報告し、改善いたします。
今後はこのようなことがないようスタッフ一同精進してまいります。
せっかく暑い中お越しいただいたにも関わらずお客様にご不便お掛けし申し訳ありませんでした。
また金沢へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

ABホテル金沢
鹿熊

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

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