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ＡＢホテル金沢のクチコミ･お客さまの声
総合3
金沢駅前と立地がとても良く、１階にローソンがあるのも便利でした。一方、大浴場の床や壁がカビで黒ずんでおり、掃除で取れそうな汚れも残されていたことは、とても残念でした。朝食は、品数が少なく、金沢らしさも全く感じられません。味も平均以下です。エコの観点からは、やむを得ないのでしょうが、カードキーを抜いて少し出かける度にエアコンが止まってしまい、部屋が暑くなるのは、この炎天下ではきつかったです。立地以外にもウリがあれば、もっと良いと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。立地に関しまして、金沢駅西口から徒歩一分圏内ということから多くのお客様からもご好評いただいております。大浴場に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。このことを清掃スタッフに周知させ、今一度清掃方法など確認、改善いたします。朝食に関しまして、現在当ホテルは無料サービスにて提供させていただいております。無料の範囲内で改善工夫をさせていただきます。また、来年１月１日からは有料にて提供する事が決定しており、メニューのリニューアルなどを検討しております。お客様のご意見のように金沢らしいメニューも追加したいと思っておりますので、有料ではありますが、ご期待に添えるよう努めてまいります。また、ルームキーを抜くとエアコンが止まる事に関しましては、出来るだけロビーや廊下を涼しくするなどしてお部屋が暑くなりすぎないようしていますが、省エネのためお部屋ご不在時は電源を切って頂くようご協力お願いいたします。お忙しい中数々の貴重なご意見ありがとうございました。今後も多くのお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同精進してまいります。またのご来館心よりお待ち致しております。ＡＢホテル金沢鹿熊
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ＡＢホテル金沢（石川県）
3.0
投稿日：2019-09-10 21:21:53
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総合3
monteeさんの ＡＢホテル金沢 のクチコミ
金沢駅前と立地がとても良く、１階にローソンがあるのも便利でした。一方、大浴場の床や壁がカビで黒ずんでおり、掃除で取れそうな汚れも残されていたことは、とても残念でした。朝食は、品数が少なく、金沢らしさも全く感じられません。味も平均以下です。エコの観点からは、やむを得ないのでしょうが、カードキーを抜いて少し出かける度にエアコンが止まってしまい、部屋が暑くなるのは、この炎天下ではきつかったです。立地以外にもウリがあれば、もっと良いと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
立地に関しまして、金沢駅西口から徒歩一分圏内ということから多くのお客様からもご好評いただいております。
大浴場に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
このことを清掃スタッフに周知させ、今一度清掃方法など確認、改善いたします。
朝食に関しまして、現在当ホテルは無料サービスにて提供させていただいております。
無料の範囲内で改善工夫をさせていただきます。
また、来年１月１日からは有料にて提供する事が決定しており、メニューのリニューアルなどを検討しております。お客様のご意見のように金沢らしいメニューも追加したいと思っておりますので、有料ではありますが、ご期待に添えるよう努めてまいります。
また、ルームキーを抜くとエアコンが止まる事に関しましては、出来るだけロビーや廊下を涼しくするなどしてお部屋が暑くなりすぎないようしていますが、省エネのためお部屋ご不在時は電源を切って頂くようご協力お願いいたします。
お忙しい中数々の貴重なご意見ありがとうございました。
今後も多くのお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち致しております。
ＡＢホテル金沢
鹿熊