サービス5
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月17日 08:36:18
-
お風呂が汚い
髪の毛、垢がいっぱい浮いていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ABホテル金沢 2021年09月17日 14:16:27
-
今回のご宿泊にてお客様のご指摘頂きました
大浴場の件、大変申し訳御座いませんでした。
当館にて以前よりお客様からご指摘頂いて
おりますが、営業時間中は浴場内は
循環されておりますので埃や垢では無く
配管内の空気の泡が浮いてしまう状態となります。
また本部・清掃スタッフに情報共有し、大浴場の美化に努める所存で御座います。
この度はお忙しい中コメントいただき誠にありがとうございます。
また金沢にお越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ABホテル金沢
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定カップルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食付き・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス4
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月16日 17:06:13
-
大人男性2名で利用させて頂きましたが140cmダブルでもベットが狭く疲れました。
予約が取れればシングル2部屋にすべきだったかなと思います。
大浴場や朝食については大変良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ABホテル金沢 2018年07月17日 16:12:02
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントありがとうございます。
140cmのベッドですので、男性2名様でご利用ですとやはり手狭になってしまいます。
またご利用の機会がございましたら2部屋ご利用もしくはツインのご利用を推奨致します。
大浴場、朝食につきましてはお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけます様従業員一同努めてまいります。
またのご利用お待ち致しております。
ABホテル金沢
村山
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップルおすすめ★ダブルベッドプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
サービス4
こたつ猫103さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- こたつ猫103さん [50代/男性] 2017年05月31日 11:35:03
-
ビジネスユース向
電車で金沢駅まで来てレンタカー等で活動するビジネス利用であれば、許容範囲です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ABホテル金沢 2017年06月02日 18:22:37
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのコメントありがとうございます。
当ホテルのお隣にはニッポンレンタカー様がございます。また、提携駐車場をご利用いただいた際にはフロントでサービス券をお渡ししております。
次回もご満足いただけるよう従業員一同で取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
ABホテル金沢 竹口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天トラベルアワード2016金賞受賞記念☆特別プライスプラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】
サービス3
上之GO!さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 上之GO!さん [50代/男性] 2024年04月29日 18:38:53
-
4月27日に宿泊しました。
駅前で便利さは最高。
喫煙室が無いのは仕方ないかなぁ。
朝食無料はありがたいが、狭く混雑している。
部屋の冷蔵庫が全く冷えず、買った食材がダメになってしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ABホテル金沢 2024年04月29日 20:29:09
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
冷蔵庫について、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
客室設備について、より一層確認を強化し、改善して参ります。
また、朝食につきましても、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
朝食のお時間のご案内についても、より一層精査して参ります。
当館は喫煙可能なお部屋のご用意はございますが、それ以外での喫煙所をご用意させて頂いていない状況でございます。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様のお声として頂戴し、調整を重ねて参ります。
今後ともより良い環境、サービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
また金沢にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
ABホテル金沢 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】復興応援プラン!!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス3
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 22:22:00
-
12月29日から2泊しました。
他のABホテルがそれなりに良くて利用しましたが朝食が残念な感じでした。
他は悪くなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ABホテル金沢 2024年01月05日 09:13:50
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食について、ご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。
サービスの改善に努め、今後ともお客様により良い環境、サービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
また金沢にお越しの際はご利用お待ちしております。
ABホテル金沢 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】40日前までの予約限定!カップルプラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
サービス3
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 12:38:28
-
駅近で大変立地がよくローソンやサイゼリヤ等が下階にあり助かりました。
がっ! 大浴場は一度に6人しか入れない規制をしているにもかかわらず湯の汚れときたらもう閉口です。
女湯も浴槽に髪の毛が漂ってて気持ち悪いからと妻は入らなかったそうです
循環が足りてないのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ABホテル金沢 2023年10月11日 12:54:02
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場のお湯につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
定期的に大浴場の確認を徹底し、清掃を怠らないよう改善して参ります。
この度はお忙しい中コメント頂きありがとうございました。
また金沢にお越しの際には、ご利用お待ちしております。
ABホテル金沢 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】40日前までの予約限定!ツインプラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス3
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 17:51:33
-
お部屋は綺麗でした。
デラックスシングルにしましたが、部屋が狭かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ABホテル金沢 2022年10月09日 22:30:02
-
この度は数あるホテルの中から、ABホテル金沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は金沢駅西口から徒歩一分と
たいへんご好評いただいております。
コロナの対策でお客様各位にはお手数をおかけいたしておりますが、ご安心してご利用いただけますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げております。
この度はお忙しい中コメントいただき誠にありがとうございます。
また金沢にお越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ABホテル金沢
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 7日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食付き・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル】
サービス3
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 23:30:59
-
部屋の清掃が行き届いていなかった。
トイレのゴミ箱にゴミが残っていた、ベッドの頭のコンセントのあるところにホコリがたまっていた、テーブルの足にホコリたまっていた、ドライヤーの吹き出し口にホコリたまっていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ABホテル金沢 2021年08月16日 11:45:14
-
今回のご宿泊にてお客様のご指摘頂きました
清掃不備、大変申し訳御座いませんでした。
当館にて早急に対応する所存で御座います。
また清掃スタッフに情報共有しお部屋の美化に
努める所存で御座います。
この度はお忙しい中コメントいただき誠にありがとうございます。
また金沢にお越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ABホテル金沢
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO清掃】21日前までの予約限定ツインプラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
サービス3
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月01日 18:20:26
-
お値段は安くリーズナブルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ABホテル金沢 2021年02月01日 20:40:10
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがうございます。
当館についてのお褒めの言葉ありがとうござます.
今後ともお客様により良い環境を提供する為スタッフ一同精進してまいります。
また当ホテルのオープン予定のお知らせを致します。
ABホテル木更津(千葉県)木更津金田インター付近 2021/4開業予定
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
今後ともABホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル金沢
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- コロナ対策!!マスク付きプラン♪【健康朝食付き・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
サービス3
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 21:56:01
-
改善すべき点を記します。
①大浴場設置のロッカーは浴場利用時のみの使用許可だと思うが、利用者以上にロッカーが使用されている状況を改善すべき。ロッカーキーが紛失されている可能性もあるのでは…
②LANケーブルのツメ折れ部屋が多い。
③朝食時、厨房スタッフの私語が大きい。テレビに近い方に座っていても聞こえるほどだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ABホテル金沢 2020年11月18日 23:34:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の改善点のついてお答え致します。
①3密を防ぐ為に事前にロッカーの鍵は半分抜いており使用不可になっています。
ロッカーや大浴場についてはお客様同士のモラルやマナーにてお願いしております。
②スタッフ清掃に今後注意し、指導を徹底する
所存で御座います。
③ ②と同様に朝食スタッフに注意し、指導を
を徹底する所存で御座います。
ABホテル金沢
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- コロナ対策!!マスク付きプラン♪【健康朝食付き・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
サービス3
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 14:16:44
-
カップルで行ってるのでルームキーは2つあればよかったかなと思います。
デラックスダブルの割にベッドは小さいです。
部屋も狭かった。
大浴場はよかったかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ABホテル金沢 2020年10月12日 15:44:36
-
この度はABホテル金沢をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
ご滞在中はお客様にご満足いただけなく大変
申し訳御座いませんでした。
フロントからの声掛けを今後スタッフ一同
徹底する所存で御座います。
立地につきましても、金沢駅西口から徒歩一分とたいへんご好評いただいております。
また当ホテルのオープン予定のお知らせを
致します。
10月 8日(木) ABホテル彦根
11月16日(月) ABホテル湖南
11月27日 (金) ABホテル可児
開業予定で御座います。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
今後ともABホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル金沢
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪【健康朝食付き・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスダブル】
サービス3
プーコ7178さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- プーコ7178さん [50代/女性] 2020年01月03日 07:41:15
-
2020年1月1日一泊しました。部屋は狭いしベッド狭いし、朝起きたら肩こりしてた。大浴場はお湯が良くて、嬉しい。駅前の立地も良し。広い部屋に広いベッドだと申し分ないかも。ご飯も美味しかった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ABホテル金沢 2020年01月03日 12:00:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。
お部屋につきまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。お部屋の広さにつきましては、立地上改修などは難しいのですが、今後新規開業のホテルの参考とさせていただきます。ベッドは140cm幅のダブルベッドを入れさせて頂いております。また、楽天様でもお部屋の広さ、ベッドの大きさも掲載しております。
次回ご利用いただく際は併せてご確認ください。
また、お二人様での宿泊でしたらツインベッドやデラックスツインなどもご用意がございますのでご検討の程、お願い致します。
大浴場、立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。立地は金沢駅西口より徒歩一分圏内とご好評いただいております。
お忙しい中、コメントありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ABホテル金沢
柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ABホテル大阪開業記念】カップルプラン♪【健康朝食付き・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【朝食付き】】
サービス3
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月24日 21:19:44
-
長期で利用させていただきました。駅がすぐなので便利です。また、ウイークリー値段もあるので、とても助かります。
残念なのは、掃除部分。部屋のシャワーカーテンにカビ。クーラーの中にもカビ。ベッドの頭の上がホコリだらけでした。自分で掃除しました。最初に泊まった部屋は、そうでもなかったのですが。今回は外れたようです。朝食も1日とかなら良いですが、1週間以上の滞在にはちょっと種類も少なくあまり美味しくないので飽きてしまいます。かなり前に予約をしてやすく宿泊していたので、まあ仕方ないか・・とも感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ABホテル金沢 2019年08月25日 15:59:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃について、大変申し訳ございませんでした。
早速、清掃担当者を含め全員にこの内容を周知させ、今後の清掃及び点検にて重視し、徹底するよう致します。
朝食についてですが、少しづつですが毎日メニューを変更して提供させていただいております。
また、品数に関しても提供できる範囲内でお出ししております。
今後有料化の際には、今以上にメニューの改善を施し、ご満足いただけるよう努めたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
ABホテル金沢
多田
- ご利用の宿泊プラン
- 長期出張者応援!ウィークリー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】
サービス3
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 23:15:58
-
ビジネスで利用。
エアコンがカビ臭い、冷蔵庫が魚臭い、wi-fiが遅すぎる(というか繋がらない)。
数々重なって低評価です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ABホテル金沢 2019年08月16日 18:29:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
エアコンがカビ臭いということと、冷蔵庫が魚臭いということにつきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はそのようなことがないよう、より清掃を徹底致します。
また、wi-fiが遅いということにつきましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳なく思います。改善できるように努めたいと思います。
お忙しい中コメントいただき、ありがとうございます。
ABホテル金沢
本松
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天ポイント10倍プラン★ 【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
サービス3
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 10:52:31
-
駅前で立地や角部屋でよかったのですが、部屋が狭く、奥のベットには手前のベットから行かなければならず、不便でした。
朝食は種類も多く、おいしかったよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ABホテル金沢 2019年07月01日 18:21:45
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
立地、朝食に関しましてお褒めのお言葉いただき従業員一同大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足して頂けるよう精進してまいります。
お部屋に関しましては、構造上の都合により変更できかねますが今後新規ABホテル開業の際に参考にさせていただきます。
また、デラックスツインという広いお部屋もご用意しておりますので次回ご利用の際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中のコメントありがとうございました。
ABホテル金沢
鹿熊
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【120cmセミダブルベッド2台・40型TV】】
サービス3
そらまめまーちさんの ABホテル金沢 のクチコミ
- そらまめまーちさん [30代/女性] 2018年12月17日 17:51:37
-
駅から近いのは良かった。
寒かったので、大浴場のあるホテルをと選んだが、浴場は4人入れば一杯の広さで、大浴場とは言えない広さで残念だった。また、お湯がかなり汚れていて、ゆっくり浸かりたかったが、そんな気分になれないくらい、ホコリや垢のようなものが浮いていて、気持ち悪かった。改善を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ABホテル金沢 2018年12月17日 18:48:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地につきまして金沢駅西口から徒歩一分圏内とご好評いただいております。
大浴場につきまして貴重なご意見ありがとうございます。担当部署に確認し、改善するよう努力いたします。
また金沢へ来た際、ご利用お待ちしております。
ABホテル金沢
柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップルおすすめ★ダブルベッドプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
サービス3
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月26日 18:33:03
-
大学入試と重なったようなので仕方ないとは思いますが、部屋に対して料金が高すぎるように感じます。浴室の換気扇が強すぎるのか、シャワー使用中ずっとカーテンが身体に寄ってくるのでとても不快でした。もう少し安価ならば全く問題ないでしょう。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ABホテル金沢 2018年02月27日 18:05:38
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントありがとうございます。
また料金に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
こちらに関しまして、今後の検討課題とし、お客様により快適にご滞在いただけるようつとめてまいります。
浴室の換気扇につきましては、早急に調査・改善をさせていただきます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
ABホテル金沢
東
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップルおすすめ★ダブルベッドプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
サービス3
なな12272958さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- なな12272958さん [30代/男性] 2017年12月13日 19:35:27
-
金沢駅西口のすぐそばにありアクセスしやすいです。
300円で洗濯から乾燥まで行えるコインランドリーがあり、とても便利です。
コインランドリーについては受付時に説明があるといいと思います。
大浴場への入口で暗証番号を入力するのが面倒です。入力する画面の数字はかがまないと見えないので、カードタッチでの出入りができればいいと思います。また、目の障害等で緑色の識別が難しい方にとっては、とても不便なのではないかと思います。
大浴場内に時計があるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ABホテル金沢 2017年12月14日 16:12:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中たくさんのコメントありがとうございます。
立地につきましては皆様からご好評いただいております。
コインランドリーに関しましては、チェックイン時にお渡しします館内のご案内の紙にも記載がございますが、詳しいご案内につきまして、今後検討させていただきます。
また大浴場の暗証番号入力に関しまして、大変貴重なご意見ありがとうございます。
こちらは早急に担当部署に報告し、こちらも今後の検討課題とさせていただきます。
今回のご投稿を参考に、これからもよりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
ABホテル金沢 東
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】
サービス3
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月17日 14:07:58
-
土曜日の宿泊費が高すぎると思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ABホテル金沢 2016年10月17日 19:24:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊費に関しまして貴重なご感想・ご指摘ありがとうございます。
こちらの件につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】
サービス5
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
安価で立地も良く何度もリピートさせて頂いております。
いつもいつもお風呂が汚いですね
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大浴場の件、大変申し訳御座いませんでした。
当館にて以前よりお客様からご指摘頂いて
おりますが、営業時間中は浴場内は
循環されておりますので埃や垢では無く
配管内の空気の泡が浮いてしまう状態となります。
また本部・清掃スタッフに情報共有し、大浴場の美化に努める所存で御座います。
この度はお忙しい中コメントいただき誠にありがとうございます。
また金沢にお越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ABホテル金沢
支配人