この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご感想をいただきまして、ありがとうございます。

注意喚起・張り紙などについてのご意見についてですが、私どももできれば掲示したくはございません。
できる限り必要最小限にとどめておりますが、どうしても勘違いや逆にお客様へご迷惑をおかけすることもございますので、やむ得ずにご案内させて頂いております。
ご理解いただけると幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご感想をいただきまして、ありがとうございます。

当ホテルは金沢駅西口を出られまして徒歩一分の立地となりますので、観光やビジネスでのご利用に便利かと思います。

お客様のご指摘通り、隣接するホテルとお間違いにならないために、エレベーターの中、ボタン付近に張り紙をさせて頂いております。

大浴場の広さに関しましては、すぐにの対応はできかねますのでそれ以外で満足いただけるよう対応していく所存でございます。

部屋の備品の場所が分かり辛かったとのことで、こちらはお客様のご意見などを参考にさせていただきまして、備品などの場所が分かりやすくより快適に過ごしていただけますようスタッフ一同で話し合いまして対応をさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフ数につきましては、時間やお客様の人数によってまちまちではございますが、できる限り十分な人数を配置しておりますが、混雑する時間帯などではご迷惑をおかけすることもございます。

朝食についてですが、コーヒー・お茶についてはご用意がございます。
ご案内が徹底していなかったようで申し訳ございませんでした。
品数につきましては、今後の改善点として検討課題とさせて頂きます。

他の点についても今後もできる限り快適にお過ごしいただけるよう努める所存です。

是非、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見を有難うございます。

トイレについては、すぐに改善をするのは難しいと思われますが、改修時などでの検討課題とさせて頂きます。

朝食に関しましては、そういったご意見を頂くこともございますが、持ち帰りができるなどについては今のところ衛生上の問題もあり実施する予定はございません。
ご理解いただければと思います。

料金についてはできる限りご利用いただきやすいよう設定しておりますが、週末などはやはりウィークデイと比較するとお高目かもしれません。
もし、早めに予定が決まっている際には、14日以上前にご予約いただけますと割安なプランもございますのでご利用いただければと思います。
このことについては、担当部署へお伝えさせていただきます。


またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。清掃スタッフにも伝えさせて頂きます。

朝食に関しましては今後も改善に向けて本部と話し合いを重ねていく所存です。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関しては、ご好評を頂いており嬉しい限りでございます。
貴重なご感想ありがとうございます。
今後も改善に努めていく所存でございます。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく感じております。
貴重なご指摘をいただきましてありがとうございます。こちらは今後の参考にさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく感じております。
今後もお客様に満足していただけますよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋・アクセスなどお褒め頂き、恐縮です。
これからも皆様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。
有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中は快適お過ごしいただけたようで、従業員一同嬉しく感じております。

今後も、お勧めいただけるホテルとして精進する所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝ごはんなどについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

スタッフ一同、大変嬉しく感じております。

今後の皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝ごはんに関してのご感想をいただきありがとうございます。朝食スタッフ一同嬉しく感じております。

次回も泊まりたいとの嬉しいお言葉もいただきましてありがとうございます。次の機会がございましたら、またこのようなお言葉をいただけますよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルに宿泊いただきまして誠に有難うございました。

又お忙しい中コメントを頂き、重ねてお礼申しあげます。

ご予約の際、ご案内をさせて頂いているようにチェックイン時間は１５時からでございます。

当日は、前日が満室の影響もあり、清掃に時間を要しました。
お客様へはご提供可能なお部屋を係りがお探しし、すぐにご用意・ご案内をさせて頂いたことを担当者からも報告を受けております。

気分を害されたことにつきましては大変申し訳ございません。今後、スタッフ全員に改めて接客について見直しをするように周知いたしました。

又のご利用を従業員一同お待ちしております。

有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

十分すぎるお褒めのお言葉を頂き、従業員一同感謝しております。

ご滞在中は快適に過ごして頂いた様子で大変嬉しく感じております。

今後も精進に努め、より快適にお過ごしいただけるようにしたいと思っております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

少しでもお母様とお友達の楽しい思い出のお役に立てて従業員一同嬉しく感じております。

これからも皆まさに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

是非、またのご利用をお待ちしております。

有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場と朝食に満足との評価をいただきまして大変嬉しく感じております。
当ホテルでも送り状やダンボールをご用意しております。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

カードキーについてのコメントを頂き有難うございました。

防犯上の理由によりこのような形式を講じております。
お手数をおかけし申し訳ございませんが、ご理解をいただけますよう宜しくお願いします。

またのご利用をお待ちしております。

有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は問題なくお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく感じております。
ご予約は楽天様やじゃらん様からも受け付けております。お安いプランなどもございますのでご検討ください。
貴重なご指摘ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

綺麗とのお言葉をいただきまして大変嬉しく感じております。今後もお客様にこのお言葉いただけますよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

金沢駅西口を出られまして徒歩１分の立地になりますので、ビジネスや観光でのご利用に大変便利かと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。