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crown1972さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- crown1972さん [50代/男性] 2015年11月28日 20:55:57
-
天気が悪かったのですが、駅からすぐの立地条件だったので傘も不要でよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ABホテル金沢 2015年11月29日 18:17:48
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒め頂きました立地については、多くの方からもコメントを頂いております。
今後も当ホテルのご利用をぜひ、お願い致します。
私達従業員も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいりたいと思います。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月28日 11:26:48
-
駅から近く大変便利でした。雹が降り部屋の前の鉄の階段にあたり少し煩かったです。
大浴場がもう少し広い方が良かったです。でも、快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ABホテル金沢 2015年11月29日 18:11:56
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中コメント頂き、有難うございました。
ご指摘の内容については担当部署と協議し、対策を講じる所存です。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月05日 12:52:42
-
11月1、2日と2泊しました。駅前にあるため、立地条件は非常によかったですし、セキュリティー対応もされていました。朝食の品数が少ないように思えました。部屋は清潔感があり綺麗な部屋で、最上階の角部屋だったので、隣の部屋からの物音などはなく、快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ABホテル金沢 2015年11月05日 19:29:59
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく感じております。
今後もこのようなお言葉をいただけますよう努めてまいります。
朝食に関しましては現在新しいメニューの調整をしています。お客様に満足していただける朝食を提供できますようこちらも改善に努めます。
貴重なご感想ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月14日 20:42:29
-
ベットが広くゆっくり休むことができました。
朝食が美味しくなかったです。
お味噌汁がまずかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ABホテル金沢 2015年10月17日 00:13:42
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お泊り時にはゆっくりお休みいただけたようで、私どもも嬉しい気持ちです。
朝食についてのコメントも頂きありがとうございました。
ご宿泊いただくお客様ごとに味に対する評価が色々と頂いております。
なかなか全てのお客様の好みに合うように提供することが出来ず、申し訳ございませんでした。
朝食全般につきましては担当責任者へ報告し、改善できることから致す所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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シラランケさんの ABホテル金沢 のクチコミ
- シラランケさん [50代/男性] 2015年09月23日 20:56:02
-
5月オープンの新しいホテルで、部屋は快適でした。駅前の立地も便利で申し分ありません。ただ、連休に利用したとはいえビジネスホテルの割に料金は高いように思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ABホテル金沢 2015年09月24日 16:22:04
-
この度、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく感じております。
今後も改善できる点は改善しこのようなお言葉をいただけますよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★デラックスツインベッドプラン★ファミリーにおすすめ★【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】
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投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月23日 19:30:19
-
SPA is not great other private ok
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ABホテル金沢 2015年09月24日 16:20:14
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場についてのご意見をいただきましたが、詳しい内容が分かりかねますので、他のお客さまのご意見を参考に改善に努める所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月23日 16:19:53
-
朝食のパンで、メープルと記載のあったパンがありましたが、食べてみるとあんパンでした。
商品の発注ミスか、業者の納品ミスかは分かりませんが、従業員のチェック不足は否めません。
浴場のスリッパ用下駄箱の前がびしょ濡れで、スリッパを脱いだり履いたりする際に靴下がびしょ濡れになる。
脱衣所の足拭きマットの設置場所を増やすなど対策が必要。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ABホテル金沢 2015年09月24日 16:18:23
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のパンの件でございますが、たくさんの種類をご用意しておりましてそれぞれの商品のご案内をプレートで掲げておりました。実際にメープルのパンは毎日提供させていただいております。こちらの件は朝食スタッフにお伝えしまして改善できる点はさせていただきます。ご指摘ありがとうございます。
浴場に関しましては、設備の故障によりご迷惑をおかけいたしました。現在は修繕を完了しております。また、念のためスノコを設置させていただき快適にご利用いただけるようにしております。
貴重なご指摘ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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タケ2001さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- タケ2001さん [50代/男性] 2015年09月23日 13:50:13
-
駅が近く立地は良かったです.荷物の預かりがカウンターの外なので不安でした.
食事はとても美味しいかったです.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ABホテル金沢 2015年09月24日 15:56:13
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
荷物預かりの件は24時間防犯カメラを設置して監視しておりますが、近々荷物預かり専用の棚を設ようと検討している最中でございます。こちらのご意見は今後の改善課題にさせていただきます。ありがとうございます。
朝食に関しましてはおいしいと評価いただきまして嬉しく感じております。今後もこのようなお言葉をいただけますよう努めさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月29日 17:12:11
-
立地は良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ABホテル金沢 2015年09月01日 17:15:50
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地には大変ご好評をいただいております。
その他の点でも良かったとのお言葉をいただけますよう今後も努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月25日 09:16:25
-
今年4月にオープンのせいか禁煙階だったせいか煙草の気配が全くなく、ダブルベッドが心地良かったです。
大きなベッドのせいで少々お部屋が狭く感じられましたが、ノンビリできました。
金沢駅西口の真ん前で1階にはコンビニもあり、便利でした。
チェックアウトも精算機でスムーズ。フロントと顔を会わせることなくホテルを後にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ABホテル金沢 2015年08月26日 21:02:53
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうござます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく感じております。広さに関しましてはすぐにの改善はできかねますために、その他の点でお客様に満足していただけますように努めてまいります。
お客様のお言葉の通り当ホテルでは、朝の時間を滞りなく円滑に活用していただけますように機械での自動チェックアウトを選択しております。
こちらのご感想も今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月08日 17:00:40
-
駅から近くで便利でした。大浴場もあって部屋も広く綺麗でした。ごはんがおいしかったからあとはいうことなしでしたが朝食がいまいちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ABホテル金沢 2015年08月10日 19:17:07
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗だったとのご感想をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
朝食の件につきましては現在本部とメニュー改変の話し合いをしております。お客様に満足していただけるような朝食の提供に努めさせて頂きます。
貴重なお時間を割いてコメントいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインベッドプラン♪ファミリーにおすすめ【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【120cmセミダブルベッド2台・40型TV】】
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投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月13日 17:03:37
-
金沢駅のすぐ前で立地は最高です。
しかし駐車場が非常に分かりづらくて困りました。もう少し看板等を目立つ様にした方が良いのではと思いました。
価格が安い割に、小さいですが大浴場もあり、駐車場以外は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ABホテル金沢 2015年07月13日 21:34:42
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場のご案内につきましては再三管理会社に分かりやすい表示をするよう依頼しております。これからも同様に看板の設置などを求めてまいります。
価格や大浴場などは満足して頂けたようで大変嬉しく感じております。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 尾崎
- ご利用の宿泊プラン
- ★トリプルベッドプラン★ファミリーにおすすめ★【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルベッド【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】
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ナオ1983さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- ナオ1983さん [30代/女性] 2015年07月09日 09:43:42
-
駅からはとても近いですが繁華街からは距離があります。
無料朝食としては今までで1番品数が豊富で満足出来るものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ABホテル金沢 2015年07月09日 13:45:47
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてコメントいただき、ありがとうございました。
朝食についてのお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく感じております。
これからも満足いただけるよう新しいメニューなども考案したいと考えております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 尾崎
- ご利用の宿泊プラン
- ★デラックスツインベッドプラン★ファミリーにおすすめ★【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスツイン【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】
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投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月07日 20:22:52
-
立地も良く、部屋も綺麗で大満足です。
1階にコンビニがあり便利。ベッドにコンセントがあるのも便利です。
ビジネスの方には大変良いホテルだと思います。
大浴場(そもそも大浴場と言えるほどの広さではない)の浴槽にアカが異常に浮いていて、さすがに気持ち悪くなり、入らずにすぐ出てしまい、部屋でシャワーを浴びました。
なのでタオルの追加をお願いしたところ、タオル1枚300円の追加料金だと言われました。
というわけで、☆3つです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ABホテル金沢 2015年07月07日 21:38:32
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく感じております。
大浴場にアカが異常に浮いていたとのことなのですが、お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。大浴場ではアカやゴミにつきましてはろ過機を設置して対応させておりました、また一定の時間が経過しますと自動的にお水が足され循環される仕組みになっております。今後このようなことが起こらない為にも原因を早急に解明させていただきまして対応させていただきます。
タオルの料金説明に不足がございましたようでこちらも申し訳ございませんでした。
タオルはバスタオルとフェイスタオルの1セットで300円の料金でございます。
こちらの価格につきましても本部と話し合いまして検討しております。
貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 19:05:34
-
トイレが臭かった!
たぶん排水に欠陥があるのでは?
部屋を掃除している人が気が付かないことは思えないのですが...
ずっと換気扇をONにしていましたがトイレに入る度憂鬱でした。
幸い館内に大浴場があり、そちらを使用させていただきましたが
そうでなければ部屋を変えてもらったと思います。
是非点検し直していただき、宿泊客が満足するよう努めて下さい。
それと、備え付けの冷蔵庫が安定せずガタガタしています。
合わせて点検をお願いします。
部屋の大きさ、立地は大変良いです。
後は普通か普通以下ですが、伸びしろはまだまだあります。
スタッフの皆さんと力を合わせ頑張って下さい。
ご縁がありましたら又利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ABホテル金沢 2015年06月30日 13:01:01
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
トイレについてのご指摘ありがとうございます。
早々、確認をし、また修繕措置を講じさせて頂きました。
また冷蔵庫につきましても安定するように位置を確認し、改善を致しました。
本来でしたら、清掃時に私どもが気がつかなくてはいけないことをお客様からのご指摘いただくまで放置していたこと恥ずかしい気持ちです。
今後は、より細かい箇所まで点検をし、ご迷惑をおかけしないように努めます。
次回のご利用の際には、ご満足頂けるよう、普通以上の評価をいただけるよう、スタッフ全員で力を合わせて頑張る所存です。
たくさんのご指摘等頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 21:18:03
-
駅のすぐそばにあるので便利です。部屋も新しくて広さもビジネスホテルとしては、やや広く快適でした。ただ朝食の質は、他のビジネスホテルと比較して貧弱な感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ABホテル金沢 2015年05月27日 17:55:35
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてご感想いただきましてありがとうございます。お客様が快適にお過ごししていただけましたようで大変嬉しく感じております。
朝食につきましてはお客様に満足していただけますようこれからも改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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tako4123さんの ABホテル金沢 のクチコミ
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。