設備・アメニティ2
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月04日 09:32:58
-
洗面台に置いた紅筆が転がって、トイレの蓋に落ちたと思ったらそのまま流れていってしまいました…。洗面台には物を置かない方が良いと学びました。(トイレ詰まってたらすみません。)
朝食に並んでいるのは和食が主だったのですが、パンも美味しく、パン派としては大変嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ABホテル金沢 2016年03月04日 15:25:57
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらの件はお部屋をただちに確認させていただきます。ご報告いただきましてありがとうございました。
朝食もご利用いただきまして、ありがとうございます。パンの提供を喜んでいただけて朝食スタッフも嬉しい限りでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございます。
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タケ2001さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- タケ2001さん [50代/男性] 2015年09月23日 13:50:13
-
駅が近く立地は良かったです.荷物の預かりがカウンターの外なので不安でした.
食事はとても美味しいかったです.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ABホテル金沢 2015年09月24日 15:56:13
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
荷物預かりの件は24時間防犯カメラを設置して監視しておりますが、近々荷物預かり専用の棚を設ようと検討している最中でございます。こちらのご意見は今後の改善課題にさせていただきます。ありがとうございます。
朝食に関しましてはおいしいと評価いただきまして嬉しく感じております。今後もこのようなお言葉をいただけますよう努めさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月25日 09:16:25
-
今年4月にオープンのせいか禁煙階だったせいか煙草の気配が全くなく、ダブルベッドが心地良かったです。
大きなベッドのせいで少々お部屋が狭く感じられましたが、ノンビリできました。
金沢駅西口の真ん前で1階にはコンビニもあり、便利でした。
チェックアウトも精算機でスムーズ。フロントと顔を会わせることなくホテルを後にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ABホテル金沢 2015年08月26日 21:02:53
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうござます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく感じております。広さに関しましてはすぐにの改善はできかねますために、その他の点でお客様に満足していただけますように努めてまいります。
お客様のお言葉の通り当ホテルでは、朝の時間を滞りなく円滑に活用していただけますように機械での自動チェックアウトを選択しております。
こちらのご感想も今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月13日 17:03:37
-
金沢駅のすぐ前で立地は最高です。
しかし駐車場が非常に分かりづらくて困りました。もう少し看板等を目立つ様にした方が良いのではと思いました。
価格が安い割に、小さいですが大浴場もあり、駐車場以外は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ABホテル金沢 2015年07月13日 21:34:42
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場のご案内につきましては再三管理会社に分かりやすい表示をするよう依頼しております。これからも同様に看板の設置などを求めてまいります。
価格や大浴場などは満足して頂けたようで大変嬉しく感じております。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 尾崎
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投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 19:05:34
-
トイレが臭かった!
たぶん排水に欠陥があるのでは?
部屋を掃除している人が気が付かないことは思えないのですが...
ずっと換気扇をONにしていましたがトイレに入る度憂鬱でした。
幸い館内に大浴場があり、そちらを使用させていただきましたが
そうでなければ部屋を変えてもらったと思います。
是非点検し直していただき、宿泊客が満足するよう努めて下さい。
それと、備え付けの冷蔵庫が安定せずガタガタしています。
合わせて点検をお願いします。
部屋の大きさ、立地は大変良いです。
後は普通か普通以下ですが、伸びしろはまだまだあります。
スタッフの皆さんと力を合わせ頑張って下さい。
ご縁がありましたら又利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ABホテル金沢 2015年06月30日 13:01:01
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
トイレについてのご指摘ありがとうございます。
早々、確認をし、また修繕措置を講じさせて頂きました。
また冷蔵庫につきましても安定するように位置を確認し、改善を致しました。
本来でしたら、清掃時に私どもが気がつかなくてはいけないことをお客様からのご指摘いただくまで放置していたこと恥ずかしい気持ちです。
今後は、より細かい箇所まで点検をし、ご迷惑をおかけしないように努めます。
次回のご利用の際には、ご満足頂けるよう、普通以上の評価をいただけるよう、スタッフ全員で力を合わせて頑張る所存です。
たくさんのご指摘等頂きありがとうございました。
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投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 00:04:32
-
電車で来られる方にとって立地は凄く良いです。不便はありません。
但しネット速度が凄く遅い。ビジネス利用にとっては致命的。そこだけ改善いただければ満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ABホテル金沢 2023年08月08日 17:18:53
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
当ホテルの立地は金沢駅西口から徒歩一分と
たいへんご好評いただいております。
またインターネットサービスの件で御座いますが
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め
改善出来る様に日々、努力に励む所存で御座います。
この度はお忙しい中コメント頂き誠にありがとうございます。
また金沢にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
ABホテル金沢
支配人
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投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 11:16:13
-
方向音痴な私でも、一瞬で見つけられました。とても駅近で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ABホテル金沢 2023年06月08日 12:24:21
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
当館についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
立地につきましては、金沢駅西口より徒歩1分圏内という事もあり他のお客様からもご好評頂いております。
今後ともお客様により良い環境を提供する為スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中コメント頂き誠にありがとうございます。
また金沢にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
ABホテル金沢
支配人
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設備・アメニティ1
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 22:33:41
-
駅が近いし朝食ある。普通ですが、それが売りのようです。
愛想のいい応対その他はあまり期待していません、ごく普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ABホテル金沢 2023年02月10日 13:38:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがうございます。
当館についてのお褒めの言葉ありがとうござます。
またスタッフのお褒めの言葉頂き
大変、恐縮で御座います。
お客様に快適に過ごせるように
今後もサービス向上に努める所存で御座います。
また当ホテルのオープンのお知らせを致します。
ABホテル関(岐阜県) 2023/7 開業予定
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
今後ともABホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル金沢
支配人
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花まる1944さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 花まる1944さん [50代/女性] 2021年05月02日 18:01:44
-
駅近、立地、コンビニが近くあることなどでこちらのホテルに決めました。部屋至って普通かと。問題は浴槽です!ハッキリ言って掃除が行き届いていないのでしょう!カビが生えていました。気持ち悪いし、不潔!!
これが一番の残念な点ですね。
エコ掃除なので、タオル類・バスマットを3日分袋に入れありました。これも良しです。しかし歯磨き粉が足りません。わざわざフロントに伝えて貰わなければいけないのでしょうか?
歯ブラシは使い続けても歯磨き粉はあんな小さいのに足りる訳ないじゃないですか!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ABホテル金沢 2021年05月02日 19:55:37
-
今回のご宿泊にてお客様のご指摘頂きました
清掃不備、大変申し訳御座いませんでした。
当館にて早急に対応する所存で御座います。
また清掃スタッフに情報共有しお部屋の美化に
努める所存で御座います。
この度はお忙しい中コメントいただき誠にありがとうございます。
また金沢にお越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ABホテル金沢
支配人
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設備・アメニティ1
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 21:26:35
-
喫煙部屋以外でホテル内に喫煙場所が欲しかった。禁煙部屋で泊まると金沢駅の公共喫煙場所に行かないと行けなかったので、残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ABホテル金沢 2020年11月23日 22:07:40
-
この度はABホテル金沢をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
立地につきましても、金沢駅西口から徒歩一分とたいへんご好評いただいております。
喫煙部屋の件で御座いますが、当ホテルは7Fのみ喫煙フロアになっております。
ご配慮の程、何卒宜しくお願い致します。
また金沢駅周辺は、ぽい捨て等防止重点区域となっています。
此方もあわせて、ご周知の程宜しくお願い致します。
お忙しい中コメントいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ABホテル金沢
支配人
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設備・アメニティ1
投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月04日 20:37:17
-
部屋やホテル自体はまあまあきれい。冷蔵庫が小さすぎて困った。駅近だし下にコンビニがあるのは便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ABホテル金沢 2016年10月05日 19:47:38
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠ありがとうございます。
立地に関してはご好評をいただいており嬉しい限りでございます。
設備に関しても改善できる点は改善しお客様に満足いただけますよう努めてまいります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ1
プリモprimoさんの ABホテル金沢 のクチコミ
- プリモprimoさん [50代/女性] 2016年09月01日 20:27:20
-
部屋はとても綺麗でコンパクト、無駄が無く良いと思います。
ただ、バスルームに入った瞬間ニオイが酷く、どうしようかと思いました。
手入れ不足なのか雑巾の不衛生な臭いが充満していて、ずっと換気扇をフルに使ってしのぎました。
体が不自由なためユニバーサルルームをお願いしたのですが、シャワーチェアーが無かったのでフロントにお願いしたら「無い」との事。手足が不自由なので、チェアーが無いとお風呂に入れません。
着替える事も出来ないので、部屋の椅子をバスルームに持ち込もうとしましたが、扉にストッパーが無く、閉まってしまうので、大変でした。
持参したので聞きませんでしたが、滑り止めマットも無かったのではないでしょうか?
ユニバーサルルームがあるからちゃんとしているだろうと事前に確認しなかった私がバカでした。
朝食は簡素で味も薄味でとても良かったです。
健康な人にとってはとても良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ABホテル金沢 2016年09月02日 15:05:23
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご利用のご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早速、部屋の確認を致しました。
臭い自体は確認できませんでしたが、排水管での消毒などの手配をし、完了いたしました。
今後も清掃時に点検等で確認をするよう指導いたしました。
他の設備等に関しても、担当部署に報告し、対応を検討いたします。
ご朝食に関してのコメントもありがとうございました。今後もよりご満足いただけるよう改善を重ねたいと思います。
ありがとうございました。
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18tontonさんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 18tontonさん [70代/女性] 2016年08月25日 21:15:45
-
8月19日に宿泊。金沢駅の目の前で、よかった。昼過ぎについて、荷物を預かってもらい、すぐ出かけました。「金券ショップ」も教えてもらって、よかったです。朝食が楽しみだったのに、ちょっと期待外れ。普通のビジネスホテル並みでした。これは少し、課題広告?アメニティもなくて、これも残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ABホテル金沢 2016年08月26日 16:16:27
-
この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
朝食に関してのコメントありがとうございました。
今後もよりお客様が満足いただけるようメニューに工夫を施したいと考えております。
また、アメニティーに関しましても、より利便性など検討し、改善したいと考えております。
またのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございます。
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ナオ1983さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- ナオ1983さん [30代/女性] 2015年07月09日 09:43:42
-
駅からはとても近いですが繁華街からは距離があります。
無料朝食としては今までで1番品数が豊富で満足出来るものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ABホテル金沢 2015年07月09日 13:45:47
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてコメントいただき、ありがとうございました。
朝食についてのお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく感じております。
これからも満足いただけるよう新しいメニューなども考案したいと考えております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 尾崎
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投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 19:47:00
-
風呂最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ABホテル金沢 2022年01月29日 00:01:16
-
この度は数あるホテルの中から、ABホテル金沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は金沢駅西口から徒歩一分と
たいへんご好評いただいております。
コロナの対策でお客様各位にはお手数をおかけいたしておりますが、ご安心してご利用いただけますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げております。
この度はお忙しい中コメントいただき誠にありがとうございます。
また金沢にお越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ABホテル金沢
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月30日 16:19:10
-
駅のそば 時間がよめる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ABホテル金沢 2017年05月01日 19:03:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コメントをいただきありがとうございます。
立地に関しましては、金沢駅西口から徒歩1分にございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ABホテル金沢 東
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投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ
バスタオルなど追加した際に料金がかかりました。少しビックリしました。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フェイスタオルの件は検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後も改善できる点は改善しより快適にご滞在いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。