この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまい眞に申し訳ございませんでした。
担当責任者を含め早速このことを連絡し、すぐに改善をするよう指示いたしました。
今後このようなことの内容、改めても直しを図りたいと思います。

朝食についてですが、当ホテルは日替わりのメニューの提供ではなく、和洋バイキングの形式で提供させて頂いております。
出来る限りご用意できる範囲で毎日少しづつメニュー内容を変更しております。
今後も、出来る限りのメニューの改善に努めたいと考えております。

また、機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのコメントを頂有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場についてのコメントを頂まして有難うございました。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
担当従業員及び、管理担当者へこのことを伝え、また、状況を適宜チェックし、改善するよう指導いたしました。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食のパンの件でございますが、たくさんの種類をご用意しておりましてそれぞれの商品のご案内をプレートで掲げておりました。実際にメープルのパンは毎日提供させていただいております。こちらの件は朝食スタッフにお伝えしまして改善できる点はさせていただきます。ご指摘ありがとうございます。

浴場に関しましては、設備の故障によりご迷惑をおかけいたしました。現在は修繕を完了しております。また、念のためスノコを設置させていただき快適にご利用いただけるようにしております。

貴重なご指摘ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋が綺麗だったとのご感想をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。

朝食の件につきましては現在本部とメニュー改変の話し合いをしております。お客様に満足していただけるような朝食の提供に努めさせて頂きます。
貴重なお時間を割いてコメントいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の朝食について、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
食材補充について、お客様にご満足いただけるものに近づけるよう、調整してまいります。

今後ともより良い環境、サービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中コメント頂きありがとうございました。

また金沢にお越しの際はご利用お待ちしております。

ABホテル金沢 スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の虫の発生について大変不快な思いをさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
早急に駆除し館内の清潔さに不安を抱かせてしまう事の無いようにいたします。

今後は良い環境、サービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

ABホテル金沢 スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントにおけるご対応について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご口頭でご説明させて頂く内容も含め、お客様へのご対応について一層改善して参ります。

今後ともより良い環境、サービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
また金沢にお越しの際はご利用お待ちしております。

ABホテル金沢 スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地や設備について、ありがたいお言葉心より感謝申し上げます。

料金設定について、当社本部とも相談し、コスト面についてお客様にご満足いただけるものに近づけるよう精査してまいります。

今後ともより良い環境、サービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
また金沢にお越しの際はご利用お待ちしております。

ABホテル金沢 スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お風呂の温度についてご不便おかけいたしました。
お客様のお声を参考に日々調整を重ねて参ります。

朝食のお時間についても当社本部と相談し、改善に努めて参ります。

この度は当館大浴場ろ過機の不調がございましてお客様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

当時は、ろ過循環時に発生する泡が通常よりも多く排出されておりました。
お体に害が有るものではございませんのでその点についてはご安心ください。

重ねてにはなりますが、温度等も含めお客様に不愉快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の冷蔵庫、ならびに冷凍のサービスについて、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
また、大浴場につきましても、ご満足いただけるサービスの提供ができず申し訳ございません。
お客様のお声としてご報告させていただき、
サービスの改善に努め、今後ともお客様により良い環境、サービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

また金沢にお越しの際はご利用お待ちしております。

ABホテル金沢 スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地につきましては、金沢駅西口より徒歩1分圏内かつ、コンビニの上ということもあり多くのお客様からご評価頂いております。

今後ともお客様により良い環境、サービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。


また金沢にお越しの際はご利用お待ちしております。

ABホテル金沢 スタッフ一同

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地につきましては、金沢駅西口より徒歩1分圏内かつ、コンビニの上ということもあり多くのお客様からご評価頂いております。

お部屋の状態につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後同様の事がないよう、清掃をより一層徹底して参ります。

また金沢にお越しの際はご利用お待ちしております。

ABホテル金沢 スタッフ一同

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地につきましては、金沢駅西口より徒歩1分圏内かつ、コンビニの上ということもあり多くのお客様からご評価頂いております。

朝食時の他お客様の格好につきましては、御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋着での利用希望のお声も多く現状制限などはしておりませんが、お客様の意見を参考に、館内の服装に関して検討致して参ります。

また金沢にお越しの際はご利用お待ちしております。

ABホテル金沢 スタッフ一同

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントでのご案内について、不十分でありましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後同様のことが無いよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。

また、お部屋に関してもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後ともお客様により良い環境、サービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

この度はご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ABホテル金沢 スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食について、大変貴重な御意見ありがとうございます。
今後ともお客様により良い環境、サービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。


また金沢にお越しの際はご利用お待ちしております。

ABホテル金沢 スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがうございます。

当館についてのお褒めの言葉ありがとうござます。

また当ホテルのオープンのお知らせを致します。

ＡＢホテル関（岐阜県） 2023/8/10
グランドオープン

機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

今後ともABホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル金沢
支配人

この度は数あるホテルの中から、ABホテル金沢をお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は金沢駅西口から徒歩一分と
たいへんご好評いただいております。

コロナの対策でお客様各位にはお手数をおかけいたしておりますが、ご安心してご利用いただけますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げております。

この度はお忙しい中コメントいただき誠にありがとうございます。

また金沢にお越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＡＢホテル金沢
支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがうございます。

当館についてのお褒めの言葉ありがとうござます。

また当ホテルのオープンのお知らせを致します。

ＡＢホテル関（岐阜県） 2023/7　 開業予定

機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

今後ともABホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル金沢
支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございます。

当ホテルの立地は金沢駅西口から徒歩一分と
たいへんご好評いただいております。

また朝食無料のバイキングの件で御座いますが
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め
改善出来る様に日々、努力に励む所存で御座います。

この度はお忙しい中コメント頂き誠にありがとうございます。
また金沢にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

ＡＢホテル金沢
支配人