この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルの大浴場は夕方４時から深夜１時、朝６時半から９時まで営業しております。
是非次回当ホテルにご宿泊していただける機会がございましたら大浴場をご利用くださいませ。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地に関しまして、金沢駅西口から徒歩圏内ということで多くのお客様からもご好評いただいております。美味しいお食事処など駅周辺にはたくさんございますので是非次回金沢へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用心よりお待ちいたしております。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地に関しまして、金沢駅西口から徒歩一分圏内ということで多くのお客様からご好評を頂いております。

清掃に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
折角数多くあるホテルの中からお選びいただきましたところ、満足なお部屋をご提供することができなかったこと、深くお詫び申し上げます。

お客様がお声を下さり、現状を再確認することができましたので、改善に努めて参りたいと思います。
すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルをめざし、日々精進して参ります。

今後とも、ＡＢホテルグループをよろしくお願いいたします。

お客様のお時間をクチコミ投稿に割いていただきましたこと、感謝申し上げます。
ありがとうございました。

ＡＢホテル金沢
多田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地に関しましては駅から徒歩3分圏内ということもあり他のお客様からもご好評いただいております。

朝食に関しましては現在無料サービスで提供させていただいております。来年１月１日より有料朝食になります。それに伴い、金沢らしいメニューを増やすなど充実させたいと考えておりますので、ご期待いただければ幸いでございます。

お忙しい中コメント頂きありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ＡＢホテル金沢
開田

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

立地につきまして、金沢駅西口から徒歩一分とご好評いただいております。

朝食につきまして、現段階では無料朝食としておりまして、日々メニューを変更などしております。

タオルに関しまして、ご不便お掛けしまして大変申し訳ございません。フロントにて、バスタオル１枚100円、フェイスタオルは無料で追加でお渡しすることができます。ただ、フェイスタオルにつきましてはお一人様へのお渡しできる数に限りがございます。

お忙しい中、コメントありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちしております。

ＡＢホテル金沢
柴田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

大浴場に関しましてはご満足いただけなかったようで申し訳ございません。どのようにすればご満足いただけるのかこちらでも考えさせていただき、改善できるように努めたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ＡＢホテル金沢
本松

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地やセキュリティー面で,皆様にはご好評いただいております。

また、朝食についてですが現在無料にて提供されて頂いております。
無料の範囲内での提供となりますので、今後有料化のタイミングで金沢らしさや、メニューの変更を検討しております。
是非、ご期待いただければ幸いです。

この度はお忙しい中コメント頂きありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ABホテル金沢
開田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地につきまして、金沢駅西口より徒歩一分圏内ということで他のお客様よりもご好評いただいております。

この度はお忙しい中コメント頂きありがとうございました。

次回のご来館心よりお待ちしております。

ABホテル金沢
開田

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

立地につきまして、金沢駅西口から徒歩一分圏内と、皆様から大変ご好評いただいております。

お部屋の壁については構造上の問題でもあり、なかなかすぐに改善ということもできません。
今後の改修時などの検討課題とさせていた来ます。

シャワーの出方（勢い）については、メーカー等へ問い合わせをしたいと考えております。
また、強弱を調整できるシャワーノブに変更するなども担当責任部署へ提案し、検討したいと思います。

お忙しい中コメント頂きありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地に関しましては金沢駅西口から徒歩一分圏内ということもあり他のお客様からもご好評いただいております。

お忙しい中コメント頂きありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちしております。

ABホテル金沢
開田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

立地についてのコメントありがとうございます。
当ホテル駅西口ロータリー内にございます。駅からほんのわずかな時間でございますので、到着後、出発後にお荷物をお預けになる方も沢山いらっしゃいます。

是非次回金沢へお越しの際には、ご来館頂きますようよろしくお願いします。

ありがとうございました。

ＡＢホテル金沢
柴田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地に関しまして、金沢駅西口から徒歩一分圏内ということで多くのお客様からご好評いただいております。

空気清浄機に関しましては、先着ではありますがフロントにて貸し出しておりますので必要な際はスタッフにお声掛けください。

大浴場に関しまして、立地上変更できませが、お客様の意見を今後のＡＢホテル建設の際に参考にさせていただきます。

お忙しい中、コメントありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちしております。

ＡＢホテル金沢
田中

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

立地につきましては金沢駅西口より徒歩一分圏内というこありましてご好評いただいております。

お忙しい中コメント頂きありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
開田

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地に関しましては、金沢駅西口から徒歩一分圏内ということもあり、他のお客様からもご好評いただいております。

ホテル滞在中はお客様に満足していただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。

お忙しい中コメント頂きありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ＡＢホテル金沢
田中

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地については他のお客様にもお褒め頂いております。

朝食会場は朝6時30分から9時までとなっております。6時30分過ぎであれば、あまり混みあっていないので次回ご利用の際はお早めに行かれることをお勧めします。

冷蔵庫に関しましては中に温度操作をLowにして頂ければより冷蔵庫内温度を低くご利用いただけます。

またのご利用お待ちしております。

ＡＢホテル金沢
開田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地、お部屋に関してのお褒めのお言葉従業員大変嬉しく思います。

その反面、ご指摘頂いたアメニティ類に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。内容については担当責任者へ報告させていただきます。
歯ブラシ等については、他のホテル様でも使用している製品から当社も選択させて頂いております。
改めまして、担当部署へ報告、及び改善に努めさせていただきます。
タオルの品質につきましてはご迷惑をお掛けしました。
手前どもでもすぐに取引会社へ連絡し、早急な改善を求めております。

価格については、担当部署にて決めさせて頂いております。
今後、よりお客様にご利用頂きやすい料金の設定するなど、検討させていただきます。

色々なコメントを頂き、是非参考にさせて頂きます。

ありがとうございました。

ＡＢホテル金沢
鹿熊


貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お忘れ物に関しまして規定の日数、お預かりしております。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

チェックインの際はお待たせして申し訳ありませんでした。
出来る限り早く御案内しておりますが、少なくても氏名・住所・連絡先の記入、その後の館内のご案内は必要最小限にさせて頂いており、当日はそれほどお待たせする程の混雑でもなかったようです。
そのために多少のお時間はかかることは御理解下さいませ。

朝食に関しましては、現在無料サービスで提供しておりますので無料サービスの範囲内で工夫し改善してまいります。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

手前どもは一般的なビジネスホテルでありますが、多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々努めております。

今後も従業員一同精進してまいります。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

またのご利用お待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地の関しまして、金沢駅西口から徒歩一分圏内と近くご好評いただいております。

朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とし改善するよう努めてまいります。

お忙しい中、コメントありがとうございます。

またのご利用をお待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
村山