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ABホテル金沢 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1742件)
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ABホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.78
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.72
  • 食事3.64
宿泊年月
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680件中 1~20件表示

総合4

hana5411さんの ABホテル金沢 のクチコミ

hana5411さん [30代/女性] 2019年12月06日 21:39:51

11月の終わりに宿泊しました。
手荷物はチェックイン前に快く預かっていただけました。フロントの方の対応はとても良かったです。お部屋はツインルームでしたが、奥側のベットだとテレビがかかっている壁とベットの隙間を通っての移動が必要でしたので出入りが少し不便でした。でも清潔感のあるお部屋でコンセントも各ベットのところにありスマホの充電は便利でした。大浴場も気持ちがよく館内着が上下別のタイプでよかったです。何しろ金沢駅すぐという立地がよく、夜は駅でお土産を買い荷物を置きに行きまた外出し食事に行くことができました。翌日は駅発のバスツアーを予約していた為集合場所のロータリーもすぐ近くでギリギリまでホテルでのんびりすることができました!(荷物もまた預かってもらいました)
駅前のホテルは観光も食事もほんと便利です。
また金沢にくる際には利用できたらと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
21日以上前までの予約限定!早期得割ツインプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【120cmセミダブルベッド2台・40型TV】】

総合4

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 17:19:31

駅から近く、コンビニも1階にあり便利でした。お部屋も綺麗でした。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ABホテル金沢 2019年12月06日 17:51:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

駅から近く、1階にはコンビニもあるので、大変ご好評いただいております。

是非次回のご利用をお待ちしております。

ABホテル金沢
本松

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

鉄拳マニアさんの ABホテル金沢 のクチコミ

鉄拳マニアさん [40代/男性] 2019年11月27日 16:22:17

コストパフォーマンス的に何の問題もありません。引き続き頑張って、現状を維持していただければいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ABホテル金沢 2019年11月27日 18:07:47

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
今後もお客様によりご満足いただけますよう、従業員一同精進してまいります。
 
お忙しい中、コメントありがとうございます。

また、金沢へお越しの際は是非ご宿泊いただければ幸いです。

ABホテル金沢
西村

ご利用の宿泊プラン
3日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

鉄拳マニアさんの ABホテル金沢 のクチコミ

鉄拳マニアさん [40代/男性] 2019年11月27日 16:21:04

普通にいいホテルです。駐車場、無料朝食、フロント対応、お値段等決して損をしないレベルです。ぜいたくを言うと、空気清浄機が欲しいかな~ってとこくらいです。また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ABホテル金沢 2019年11月27日 18:01:14

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様にご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。

空気清浄機に関しましては、フロントにて貸し出しを行っております。よろしければ、またの機会にご利用くださいませ。

今後もよりご満足いただけますよう従業員一同努めて参ります。

お忙しい中コメント、ありがとうございました。

またのご利用をお待ち致しております。

ABホテル金沢
西村

ご利用の宿泊プラン
★ポイント増量プラン★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

GoGoV60さんの ABホテル金沢 のクチコミ

GoGoV60さん [50代/男性] 2019年11月23日 21:54:17

駅のそばなのでとても便利です。豪雨でない限り傘は不要です。部屋はキレイでベッドは硬すぎず柔らかすぎず、丁度良かったです。朝食のバイキングは種類は多くないですが、食べ過ぎることがなくて自分としては良かったです。味はまずまずです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ABホテル金沢 2019年11月24日 11:22:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

立地につきまして金沢駅西口から徒歩一分圏内とご好評いただいております。

朝食、お部屋に関しましてご意見ありがとうございます。朝食につきましては、日々メニューを変更し、毎日同じメニューにならないよう工夫をしております。
これからも随時良いメニューになるよう改善に努めます。

お忙しい中、コメントありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちしております。

ABホテル金沢
柴田

ご利用の宿泊プラン
★ポイント増量プラン★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

ドドリアン2840さんの ABホテル金沢 のクチコミ

ドドリアン2840さん [40代/男性] 2019年11月20日 07:52:46

部屋の作りなどに満足しています。
トイレに座っときの紙の配置や広さはとても良かったです。
駅前でとてもべんりです。
近くには、飲み屋、コンビニなどあって非常に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ABホテル金沢 2019年11月20日 17:39:12

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中お客様にご満足いただけ、従業員一同大変嬉しく感じております。

また、金沢へお越しの際は是非ご宿泊いただければ幸いです。

ありがとうございました。

ABホテル金沢
西村

ご利用の宿泊プラン
ツインベッドプラン☆ご家族におすすめ♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【120cmセミダブルベッド2台・40型TV】】

総合4

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 19:43:49

金沢のホテルはいろいろ宿泊していますが、立地は3本の指に入ると思います。
雨でも駅からほとんど濡れないし、1階にコンビニもあり便利です。
大浴場も気持ちよく、無料朝食も満足です。(有料に変わってしまうという事で残念)
部屋もベッドサイドにコンセントもあり、シンプルで使い勝手が良かったです。
トイレに手洗いが無い、洗面所にゴミ箱が無いなど、他の方のコメントにあるようなちょっとした不便はありますが、おおむね満足です。
フロントの方がキビキビ仕事をされているのはいいですが、もう少し笑顔や柔らかい物腰で対応していただけると気持ちの良い宿泊になったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ABホテル金沢 2019年11月18日 18:00:19

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地に関しましては他のお客様からもご好評いただいております。

大浴場、朝食に関しましてはお客様にご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。また、1月1日より開始します有料の朝食についてですが、金沢の地元料理のじぶ煮や金沢カレーなどをメニューに追加する予定となっておりますの是非ご期待くださいませ。

トイレ内の手洗いについてはすぐに改善といわけにはいきませんが、新規オープンするホテルでの参考とさせていただきます。
ゴミ箱の設置につきましては担当部署へ報告し、検討するよう致します。

笑顔が無いというご指摘、大変ありがとうございます。ホテルのスマイルキャンペーンと掲げているにも関わらず、笑顔が無いなど持っての他です。
早速全スタッフへ再度徹底するよう致します。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ABホテル金沢
多田

ご利用の宿泊プラン
★トリプルベッドプラン★ファミリーにおすすめ★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルベッド【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

総合4

まぁちゃん90002さんの ABホテル金沢 のクチコミ

まぁちゃん90002さん [50代/男性] 2019年11月16日 10:15:18

綺麗でしたが大浴場が小さいのとサウナがないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ABホテル金沢 2019年11月16日 16:42:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては当館の大きさの関係上浴槽を大きくしたりサウナの設置等は出来かねますが、新しいABホテル建設の際参考にさせていただきます。この度は貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中コメント頂きありがとうございました。

ABホテル金沢
開田

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 15:39:59

今回息子と親子旅で北陸地方の旅を初めてしました。その立寄りで金沢のホテルを探し、やはり気になるのは部屋の広さ水まわりなどでしてが、部屋はデラックスツインでも狭目 風呂洗面所 トイレは独立したものなので水流も良くとても満足しました。2泊3日の旅で2日目に泊まった温泉ホテルよりお値段を考えた場合数段に快適なビジネスホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ABホテル金沢 2019年11月14日 17:24:03

この度は親子旅に当ホテルをお選び、ご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はお客様にご満足していただいたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

お部屋に関しましてはABホテルのホームページや楽天様に部屋の広さなど掲載されておりますので是非次回ご利用の際はご活用くださいませ。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

是非また金沢へお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ち致しております。

ABホテル金沢
鹿熊


ご利用の宿泊プラン
ツインベッドプラン☆ご家族におすすめ♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

総合4

ちょびてんさんの ABホテル金沢 のクチコミ

ちょびてんさん [50代/男性] 2019年11月14日 11:44:00

急遽自動車で行ったので、駐車場の場所がわかりづらかった



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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ABホテル金沢 2019年11月14日 15:12:58

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

駐車場に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

当ホテルの真裏にございます提携駐車場は少々わかりにくいかとは思いますが、当ホテルのホームページや楽天様の方でもご案内しておりますので是非次回ご利用の際はご活用くださいませ。

また、お電話いただければご案内いたしますのでお気軽にお尋ねくださいませ。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル金沢
鹿熊

ご利用の宿泊プラン
シングルステイ♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 14:19:00

駅から近くて便利。喫煙室しかなく仕方なく予約したけれど、禁煙室に変えてくれました。それにチェックイン前、チェックアウト後でも荷物を預かってくれて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ABホテル金沢 2019年11月11日 19:25:33

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

立地につきまして金沢駅西口から徒歩一分圏内とご好評いただいております。

お部屋タイプの変更につきまして、当日の空き状況により変更ができない可能性がございますが、出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう致します。

お荷物に関しまして、チェクイン前チェックアウト後はフロントの前でのお預かりとなってしまいますが、お荷物のお預かりの対応をさせて頂いております。

お忙しい中、コメントありがとうございました。

ABホテル金沢
柴田

ご利用の宿泊プラン
ツインベッドプラン☆ご家族におすすめ♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

総合4

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 12:34:39

賑わっている鼓門のある東口とは逆側の西口1分なので利便性はよく落ち着いた立地です。
大浴場と朝食は利用しておりません。
部屋は狭いのですが、ベッドが大きく快適でした。
唯一、ユニットバスのシャワーヘッドのまわりにピンク色のカビがついており、その下に水垢が長く垂れていました。かなり大きく目立つ汚れだったので、清掃の方がなぜこれに気づかないのか不思議です。
部屋はとてもきれいに清掃されていたので残念でした。
改善を期待しつつ次回金沢に行く機会があればまた宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ABホテル金沢 2019年11月10日 12:54:47

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地に関しては金沢駅西口から徒歩圏内ということで利便性が高く、様々な面で多くのお客様からもご好評いただいております。

ユニットバスの汚れについて大変貴重なご意見ありがとうございます。
早速、清掃責任者により確認しましたところ、お客様のご指摘通り汚れがございました。
本来であれば清掃時に発見、除去するべきものをこのような形でお客様にご指摘があってから気づくことはあってはならないことであると思っております。

今後は清掃時、細かな所への清掃を怠らず、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。

せっかくのご旅行中にも関わらず、ご不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

次回、また金沢へお越しいただく際にはご期待くださいませ。心よりお客様のご利用お待ちしております。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

ABホテル金沢
鹿熊

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 21:41:24

立地は素晴らしいです。
大浴場もあって、疲れも取れました。
浴槽が泡だらけで、小さな注意書きを見るまではちょっと怖かったですが、あの泡は無害みたいです。
朝食も美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ABホテル金沢 2019年11月09日 13:30:29

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地に関しましては金沢駅西口から徒歩圏内ということで多くのお客様からもご好評いただいております。

大浴場の浴槽の気泡に関しまして、循環ろ過機を経由した際に出る気泡なのでなんの影響もございませんのでご安心くださいませ。

また、以上については大浴場浴室入口のご案内のみとなります。

朝食についてお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ABホテル金沢
鹿熊

ご利用の宿泊プラン
★カップルおすすめ★ダブルベッドプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

鉄拳マニアさんの ABホテル金沢 のクチコミ

鉄拳マニアさん [40代/男性] 2019年11月06日 11:29:04

いいホテルですね。立地、フロント、部屋等問題なく無料の朝食もよくできていると思います。他にいいホテルもあるかもしれませんが、コストパフォーマンスという点でかなりの高得点です。継続して利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ABホテル金沢 2019年11月06日 18:33:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地につきまして金沢駅西口から徒歩一分圏内とご好評いただいております。

朝食に関してですが来年一月より有料の朝食を提供させていただくこととなっております。無料の提供ではなくなってしまいますが、金沢の郷土料理など新しいメニューもご用意いたしておりますのでご期待くださいませ。

この度はお忙しい中コメント頂きありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ABホテル金沢
開田

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍プラン★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 17:17:51

駅出てすぐ左にあり立地もバツグン!部屋も広くてリラックスできました。ただ、リクエストするとしたら、洗面所にゴミ箱設置してほしいです。洗面所使用してゴミが出たときに部屋まで持って入らないといけないのは不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ABホテル金沢 2019年11月04日 17:41:23

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

ご滞在中は、リラックス出来ていただた様子で、従業員一同大変嬉しく感じております。
また、立地などについてのコメントも頂き、ありがとうございました。

洗面所のごみ箱の設置につきましては、担当部署と相談の上、改善を進めたいと思っております。

またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ABホテル金沢
多田

ご利用の宿泊プラン
★デラックスツインベッドプラン★ファミリーにおすすめ★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

総合4

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 17:05:34

駅近くで、周りに飲食店やコンビニもありとても助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ABホテル金沢 2019年10月31日 19:10:28

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

立地に関しましては金沢駅西口から徒歩一分圏内ということで多くのお客様からご好評いただいております。

お忙しい中コメントありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ABホテル金沢
西村

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 19:01:53

趣味の会の友人と4名で、10月27日から2泊しました。
駅から ほとんど雨にもぬれず到着出来る立地は最高です。
部屋は 必要最小限のものがある程度ですが、ベッドサイズは
広め 掃除が行き届き気持ちよく宿泊できました。
加湿器があり助かりました。
1階がコンビニなのも便利 
駅では、軽食から少し豪華な食事までお財布に合わせて楽しめ
お土産お弁当 何でも揃うので、ホテルに荷物を預けて買い物を
詰め替え、新幹線の出発時間ぎりぎりに出かければいいので
とても楽でした。
ABホテル3か所目でしたが、ロビーの居心地もよく気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ABホテル金沢 2019年10月30日 21:54:23

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

多くのお褒めのお言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思います。

今後も多くのお客様にご満足していただけるよう努めてまいります。

足元が悪い中、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ABホテル金沢
鹿熊

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 15:20:55

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ABホテル金沢 2019年10月17日 17:15:13

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中お客様にご満足いただけ、従業員一同大変嬉しく感じております。

また、金沢へお越しの際は是非ご宿泊いただければ幸いです。

ありがとうございました。

ABホテル金沢
西村

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍プラン★ 【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

なっぱさんバスケさんの ABホテル金沢 のクチコミ

なっぱさんバスケさん [70代/男性] 2019年10月11日 22:36:11

部屋の広さ、ベットの大きさ等とても良かったと思います。朝食もおいしかったです。
総合的にもとても良かったのですが、楽天から申し込んだ料金に、チェックインした時に、更に一人200円が追加で徴収されました。金額がどうこう言うのではないのですが、これは金沢独特?観光税とでもいうのでしょうか?でも、これはたった200円でしたが、徴収と聞いて驚きました。楽天の案内に、「この料金のほかに観光税?として別に200円チェックインの際にいただきます」とでも記載?案内しておけばよいのに、と思いました。
 要は、いきなり言われる方としては驚きのほかに、極端に言えば安さで釣っておきながら、また追加料金を取られるって感じです。ホテルのサービスとはこのような気配りがあっても良いのではないかと思いました。なんだか、今になっても腹が立ってきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年10月
ABホテル金沢 2019年10月12日 14:33:11

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

お忙しい中コメントありがとうございます。

200円の徴収については、楽天様でも表示・ご案内しております。
金沢市の宿泊税としてお支払いとなります。
決していきなりお伝えしているわけではございません。
私どもとしても事前決済に含めてのご案内をしたいのですが、地方税ということもあり難しいとの判断のようです。
何卒ご理解いただきますようお願いします。

ABホテル金沢
多田

ご利用の宿泊プラン
ツインベッドプラン♪ファミリーにおすすめ【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【120cmセミダブルベッド2台・40型TV】】

総合4

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 11:46:07

駅近くで選択したホテルです、観光目的で電車を利用したので大正解でした。半日ほど雨が降りましたが、不都合なく買い物、観光も出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ABホテル金沢 2019年10月10日 18:31:34

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地に関しまして、金沢駅西口から徒歩一分圏内ということもあり多くのお客様からご好評いただいております。また、お泊りいただいているお客様には無料で傘の貸し出しも行っております。

今後もよりお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努めてまいります。

お忙しい中コメントありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ABホテル金沢
西村

ご利用の宿泊プラン
ツインベッドプラン♪ファミリーにおすすめ【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【120cmセミダブルベッド2台・40型TV】】

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