今回のご宿泊にてお客様のご指摘頂きました
大浴場の件、大変申し訳御座いませんでした。

当館にて以前よりお客様からご指摘頂いて
おりますが、営業時間中は浴場内は
循環されておりますので埃や垢では無く
配管内の空気の泡が浮いてしまう状態となります。

また本部・清掃スタッフに情報共有し、大浴場の美化に努める所存で御座います。

この度はお忙しい中コメントいただき誠にありがとうございます。

また金沢にお越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＡＢホテル金沢
支配人

今回のご宿泊にてお客様のご指摘頂きました
大浴場の件、大変申し訳御座いませんでした。

当館にて以前よりお客様からご指摘頂いて
おりますが、営業時間中は浴場内は
循環されておりますので埃や垢では無く
配管内の空気の泡が浮いてしまう状態となります。

また本部・清掃スタッフに情報共有し、大浴場の美化に努める所存で御座います。

この度はお忙しい中コメントいただき誠にありがとうございます。

また金沢にお越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＡＢホテル金沢
支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中コメントありがとうございます。

１４０cmのベッドですので、男性２名様でご利用ですとやはり手狭になってしまいます。
またご利用の機会がございましたら２部屋ご利用もしくはツインのご利用を推奨致します。

大浴場、朝食につきましてはお褒めのお言葉ありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけます様従業員一同努めてまいります。

またのご利用お待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
村山

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、お褒めのコメントありがとうございます。

当ホテルのお隣にはニッポンレンタカー様がございます。また、提携駐車場をご利用いただいた際にはフロントでサービス券をお渡ししております。

次回もご満足いただけるよう従業員一同で取り組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ABホテル金沢　竹口

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食について、ご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。
サービスの改善に努め、今後ともお客様により良い環境、サービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

また金沢にお越しの際はご利用お待ちしております。

ABホテル金沢 スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場のお湯につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
定期的に大浴場の確認を徹底し、清掃を怠らないよう改善して参ります。

この度はお忙しい中コメント頂きありがとうございました。

また金沢にお越しの際には、ご利用お待ちしております。

ABホテル金沢 スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、ABホテル金沢をお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は金沢駅西口から徒歩一分と
たいへんご好評いただいております。

コロナの対策でお客様各位にはお手数をおかけいたしておりますが、ご安心してご利用いただけますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げております。

この度はお忙しい中コメントいただき誠にありがとうございます。

また金沢にお越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＡＢホテル金沢
支配人

今回のご宿泊にてお客様のご指摘頂きました
清掃不備、大変申し訳御座いませんでした。

当館にて早急に対応する所存で御座います。
また清掃スタッフに情報共有しお部屋の美化に
努める所存で御座います。

この度はお忙しい中コメントいただき誠にありがとうございます。

また金沢にお越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＡＢホテル金沢
支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがうございます。

当館についてのお褒めの言葉ありがとうござます.


今後ともお客様により良い環境を提供する為スタッフ一同精進してまいります。

また当ホテルのオープン予定のお知らせを致します。

ＡＢホテル木更津（千葉県）木更津金田インター付近 2021/4開業予定

機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

今後ともABホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル金沢
支配人

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の改善点のついてお答え致します。
①３密を防ぐ為に事前にロッカーの鍵は半分抜いており使用不可になっています。
ロッカーや大浴場についてはお客様同士のモラルやマナーにてお願いしております。

②スタッフ清掃に今後注意し、指導を徹底する
所存で御座います。

③　②と同様に朝食スタッフに注意し、指導を
を徹底する所存で御座います。


ＡＢホテル金沢
支配人

この度はＡＢホテル金沢をご利用いただき誠に
ありがとうございました。

ご滞在中はお客様にご満足いただけなく大変
申し訳御座いませんでした。
フロントからの声掛けを今後スタッフ一同
徹底する所存で御座います。

立地につきましても、金沢駅西口から徒歩一分とたいへんご好評いただいております。

また当ホテルのオープン予定のお知らせを
致します。
10月 8日（木) ABホテル彦根
11月16日（月) ABホテル湖南
11月27日 (金) ABホテル可児
開業予定で御座います。

機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

今後ともABホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル金沢
支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

お部屋につきまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。お部屋の広さにつきましては、立地上改修などは難しいのですが、今後新規開業のホテルの参考とさせていただきます。ベッドは140ｃｍ幅のダブルベッドを入れさせて頂いております。また、楽天様でもお部屋の広さ、ベッドの大きさも掲載しております。
次回ご利用いただく際は併せてご確認ください。
また、お二人様での宿泊でしたらツインベッドやデラックスツインなどもご用意がございますのでご検討の程、お願い致します。

大浴場、立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。立地は金沢駅西口より徒歩一分圏内とご好評いただいております。

お忙しい中、コメントありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

ＡＢホテル金沢
柴田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋の清掃について、大変申し訳ございませんでした。
早速、清掃担当者を含め全員にこの内容を周知させ、今後の清掃及び点検にて重視し、徹底するよう致します。

朝食についてですが、少しづつですが毎日メニューを変更して提供させていただいております。
また、品数に関しても提供できる範囲内でお出ししております。
今後有料化の際には、今以上にメニューの改善を施し、ご満足いただけるよう努めたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

ＡＢホテル金沢
多田

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

エアコンがカビ臭いということと、冷蔵庫が魚臭いということにつきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はそのようなことがないよう、より清掃を徹底致します。

また、wi-fiが遅いということにつきましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳なく思います。改善できるように努めたいと思います。

お忙しい中コメントいただき、ありがとうございます。

ABホテル金沢
本松

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地、朝食に関しましてお褒めのお言葉いただき従業員一同大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足して頂けるよう精進してまいります。

お部屋に関しましては、構造上の都合により変更できかねますが今後新規ＡＢホテル開業の際に参考にさせていただきます。

また、デラックスツインという広いお部屋もご用意しておりますので次回ご利用の際は是非ご利用くださいませ。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

立地につきまして金沢駅西口から徒歩一分圏内とご好評いただいております。

大浴場につきまして貴重なご意見ありがとうございます。担当部署に確認し、改善するよう努力いたします。

また金沢へ来た際、ご利用お待ちしております。

ＡＢホテル金沢
柴田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中コメントありがとうございます。
また料金に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
こちらに関しまして、今後の検討課題とし、お客様により快適にご滞在いただけるようつとめてまいります。
浴室の換気扇につきましては、早急に調査・改善をさせていただきます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ABホテル金沢
東

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中たくさんのコメントありがとうございます。
立地につきましては皆様からご好評いただいております。
コインランドリーに関しましては、チェックイン時にお渡しします館内のご案内の紙にも記載がございますが、詳しいご案内につきまして、今後検討させていただきます。
また大浴場の暗証番号入力に関しまして、大変貴重なご意見ありがとうございます。
こちらは早急に担当部署に報告し、こちらも今後の検討課題とさせていただきます。
今回のご投稿を参考に、これからもよりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ABホテル金沢　東

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊費に関しまして貴重なご感想・ご指摘ありがとうございます。
こちらの件につきましては今後の検討課題とさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

滞在中にはお部屋でのご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は、細心の注意を払いお部屋の状況を確認するように致します。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。