この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

映画に関しましては、ＶＯＤプランという形で販売をしております。また、各階に専用の機械を設けお客様には1枚1000円にてご購入していただいております。

お客様の御意見は今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中コメントを頂戴しありがとうございました。

また金沢にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。心より、お待ちいたしております。

ＡＢホテル金沢
西村

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

バイキングの朝食につきましては、今のところ継続して実施致します。
ご利用時にお客様にマスク着用、アルコール消毒を実施頂くよう呼びかけるなど、最善の予防を尽くして朝食の提供を行っております。
是非ご協力をお願い致します。
今後も、お客様に安心してご利用いただけますよう努めてまいります。

お忙しい中コメント頂き、ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＡＢホテル金沢
西村

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございました。

立地、大浴場に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。ご滞在中はお客様にご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。今後もお客様により快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同努めてまいります。

お忙しい中、コメントありがとうございました。
金沢にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。又のご利用を心よりお待ちしております。

ＡＢホテル金沢
西村

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はお客様にご満足していただけたようでスタッフ一同光栄でございます。

是非次回、ご出張やご旅行などで金沢へお越しの際はまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はお客様にごゆっくりおくつろぎしていただけたご様子で従業員一同大変嬉しく思います。

シャワーヘッドに関しましては早速ＡＢホテル本部へと報告、提案させていただきたいと思います。

お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございました。

是非次回金沢へお越しの際はお客様のご利用心よりお待ちいたしております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテル、金沢駅バスのロータリー内に位置しており、敷地に限りがあり、決して広い大浴場ではございませんがお客様にご満足していただけた様子で大変嬉しく思います。

今後も多くのお客様にご快適にお過ごししていただけるよう従業員一同努めてまいります。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

またのお客様のご利用心よりお待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

ご滞在中はお客様にご満足いただけたようで、従業員一同大変うれしく思います。

今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

お忙しい中、コメントありがとうございます。

また金沢にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
西村

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。金沢駅西口から徒歩一分圏内ということで多くのお客様よりご好評いただいております。

今後もより快適にご利用いただけますよう従業員一同努めてまいります。

お忙しい中、コメントありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
西村

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

お部屋、立地につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。立地につきまして金沢駅西口より徒歩一分圏内とご好評いただいております。また、ホテル裏には当ホテルの提携しています有料パーキングがございます。

朝食に関しまして、２０２０年１月１日より無料から有料朝食に変更致しました。メニューを以前より増やしより多くのお客様にご満足していただけるよう改善をしています。

お忙しい中、コメントありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

ＡＢホテル金沢
柴田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様にご満足して頂けたようで何よりでございます。

また、来年度より有料ではございますが朝食メニューが変更となりまして金沢の郷土料理などがでる予定となっております。よろしければ次回ご利用の際そちらを楽しんで頂ければと存じます。

この度はお忙しい中コメント頂きありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

ABホテル金沢
開田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
今後もお客様によりご満足いただけますよう、従業員一同精進してまいります。
　
お忙しい中、コメントありがとうございます。

また、金沢へお越しの際は是非ご宿泊いただければ幸いです。

ＡＢホテル金沢
西村

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様にご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。

空気清浄機に関しましては、フロントにて貸し出しを行っております。よろしければ、またの機会にご利用くださいませ。

今後もよりご満足いただけますよう従業員一同努めて参ります。

お忙しい中コメント、ありがとうございました。

またのご利用をお待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
西村

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

立地につきまして金沢駅西口から徒歩一分圏内とご好評いただいております。

朝食、お部屋に関しましてご意見ありがとうございます。朝食につきましては、日々メニューを変更し、毎日同じメニューにならないよう工夫をしております。
これからも随時良いメニューになるよう改善に努めます。

お忙しい中、コメントありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちしております。

ＡＢホテル金沢
柴田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中お客様にご満足いただけ、従業員一同大変嬉しく感じております。

また、金沢へお越しの際は是非ご宿泊いただければ幸いです。

ありがとうございました。

ABホテル金沢
西村

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地に関しましては他のお客様からもご好評いただいております。

大浴場、朝食に関しましてはお客様にご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。また、１月1日より開始します有料の朝食についてですが、金沢の地元料理のじぶ煮や金沢カレーなどをメニューに追加する予定となっておりますの是非ご期待くださいませ。

トイレ内の手洗いについてはすぐに改善といわけにはいきませんが、新規オープンするホテルでの参考とさせていただきます。
ゴミ箱の設置につきましては担当部署へ報告し、検討するよう致します。

笑顔が無いというご指摘、大変ありがとうございます。ホテルのスマイルキャンペーンと掲げているにも関わらず、笑顔が無いなど持っての他です。
早速全スタッフへ再度徹底するよう致します。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ABホテル金沢
多田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地に関しては金沢駅西口から徒歩圏内ということで利便性が高く、様々な面で多くのお客様からもご好評いただいております。

ユニットバスの汚れについて大変貴重なご意見ありがとうございます。
早速、清掃責任者により確認しましたところ、お客様のご指摘通り汚れがございました。
本来であれば清掃時に発見、除去するべきものをこのような形でお客様にご指摘があってから気づくことはあってはならないことであると思っております。

今後は清掃時、細かな所への清掃を怠らず、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。

せっかくのご旅行中にも関わらず、ご不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

次回、また金沢へお越しいただく際にはご期待くださいませ。心よりお客様のご利用お待ちしております。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

立地につきまして、金沢駅西口より徒歩一分圏内とご好評いただいております。

また、駐車場に関しまして当ホテル提携の立体駐車場としておりましす。金沢駅西口の左手当ホテル金沢真裏にございます。

お忙しい中、コメントありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちしております。

ＡＢホテル金沢
柴田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

Wi-Fiの速度に関しまして、他のお客様からもご意見を頂いており、現在、調査、改善をしております。お客様にご迷惑をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。早急に改善できるよう努めてまいります。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

またのお客様のご利用心よりお待ちいたしております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はお客様にご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。

今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めてまいります。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

またのお客様のご利用心よりお待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

立地につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。金沢駅西口から徒歩一分圏内とご好評いただいております。

お忙しい中、コメントありがとうございました。

是非また金沢へ来られた際、ご利用お待ちしております。

ＡＢホテル金沢
柴田