この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はお客様にご満足していただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後も多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

またの御来館お待ちしております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

枕に関しましては羽毛枕と低反発枕をご用意させていただいておりますのでお客様のお好みに合わせてご使用くださいませ。

大浴場の水温に関しましては、ご迷惑をおかけいたしました。毎日検温を行い、ＡＢホテル本部の指示に合わせ設定しております。しかし、お客様によっては熱すぎたり、お子様連れの方だとご利用しにくくなったりと様々なご意見がありますので現在のところは水温を変更する予定はございません。ご理解いただければ幸いでございます。

是非次回金沢へお越しの際は、お客様のご利用心よりお待ちしております。また、1月1日から朝食が有料サービスとなりましたが、金沢らしいメニューを取り入れ、リニューアルいたしましたのでお楽しみ頂ければと思います。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

浴槽カーテンにつきまして、大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。直ちにホテルスタッフや清掃スタッフに周知し浴槽カーテンの点検、交換を徹底致します。

このような事が無いよう、他の点検にも改めて徹底しお客様にご満足していただけるよう従業員一同努めてまいります。

お忙しい中、コメントありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

ＡＢホテル金沢
柴田

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

お部屋、立地につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。立地につきまして金沢駅西口より徒歩一分圏内とご好評いただいております。また、ホテル裏には当ホテルの提携しています有料パーキングがございます。

朝食に関しまして、２０２０年１月１日より無料から有料朝食に変更致しました。メニューを以前より増やしより多くのお客様にご満足していただけるよう改善をしています。

お忙しい中、コメントありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

ＡＢホテル金沢
柴田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場のお湯温度につきまして、ＡＢホテルの本部で定められた温度に設定しております。
毎日の検温も実施しております。
また、小さいお子様など幅広い年齢の方がご利用されるためそれに適した温度とさせていただいております。
何卒ご理解の程お願い致します。

朝食に関しまして、ＡＢホテル金沢では２０２０年１月１日より有料朝食となります。現在、無料提供している朝食が今後より多い品数を出す予定です。
是非ご期待くださいませ。
また、今回の意見も含め頂いたお客様からの意見を担当部署に報告させていただき、今後のメニュー改善に役立てたいと考えております。

お忙しい中、コメントありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

ＡＢホテル金沢
柴田。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

立地につきまして、金沢駅西口より徒歩一分圏内とご好評いただいております。

また、お部屋に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。ただ、お部屋のベッドにつきましては部屋タイプによっては異なるサイズがございます。

お忙しい中、コメントありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちしております。

ＡＢホテル金沢
柴田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地につきましては金沢駅より徒歩3分以内ということもあり他のお客様からもご好評いただいております。

お忙しい中コメント頂きありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちしております。

ABホテル金沢
開田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中お客様にご満足いただけ、従業員一同大変嬉しく感じております。

また、金沢へお越しの際は是非ご宿泊いただければ幸いです。

ありがとうございました。

ABホテル金沢
西村

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

駐車場に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

当ホテルの真裏にございます提携駐車場は少々わかりにくいかとは思いますが、当ホテルのホームページや楽天様の方でもご案内しておりますので是非次回ご利用の際はご活用くださいませ。

また、お電話いただければご案内いたしますのでお気軽にお尋ねくださいませ。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

立地につきまして金沢駅西口から徒歩一分圏内とご好評いただいております。

お部屋タイプの変更につきまして、当日の空き状況により変更ができない可能性がございますが、出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう致します。

お荷物に関しまして、チェクイン前チェックアウト後はフロントの前でのお預かりとなってしまいますが、お荷物のお預かりの対応をさせて頂いております。

お忙しい中、コメントありがとうございました。

ＡＢホテル金沢
柴田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地に関しまして、金沢駅西口から徒歩一分圏内ということ、ホテルの目の前にバスのロータリーがあることから多くのお客様にご好評をいただいております。

大浴場に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。今のところ、立地上改修などの予定はございませんが担当の者に伝えさせていただきます。

お忙しい中コメントありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
西村

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地に関しましては金沢駅西口から徒歩一分圏内ということで多くのお客様からもご好評いただいております。お食事処、観光地も駅周辺ということで多くございますので次回ご利用の際は是非お立ち寄りくださいませ。

朝食に関しましては現在無料サービスで提供させていただいております。来年１月１日より有料朝食になります。それに伴い、金沢らしいメニューを増やすなど充実させたいと考えておりますので、ご期待いただければ幸いでございます。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

またのお客様のご利用心よりお待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地、お部屋に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございました。

朝食に関しまして、多少ではありますが毎日メニューを変えさせていただいております。
現在、当ホテルは無料サービスとして提供させていただいております。
お客様のご意見を参考に工夫、改善をさせていただきます。
大浴場の水温に関しましては、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ありませんでした。ただ、お客様によってぬるい言われる方もおりますので本部担当部署の指示のもと設定しております。今後も、多くのお客様にご快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございました。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

立地につきまして金沢駅西口から徒歩一分圏内とご好評いただいております。駅ロータリー内にはコンビニなといくつかございます。

大浴場、朝食につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。朝食は多少ですが日々メニューが変わっております。

シャンプー、ボディソープに関しまして、今のところは変更の予定はございませんが今後の検討課題とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

ＡＢホテル金沢
柴田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございまました。

ご滞在中、お客様にご満足していただけた様子で大変嬉しく思います。

今後も従業員一同精進してまいります。

是非、またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地に関しましては金沢駅西口から徒歩一分圏内ということで多くのお客様からもご好評いただいております。

また、金沢駅周辺には多くの美味しいお食事処がございますので是非また金沢へお越しの際はご利用くださいませ
。
お忙しい中のコメントありがとうございました。

お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様が快適にお過ごしになられたようで何よりでございます。

お忙しい中コメント頂きありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ＡＢホテル金沢
本松

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地に関しましては、金沢駅西口から徒歩一分圏内ということもあり、他のお客様からもご好評いただいております。

お部屋に充電器は備え付けておりませんが、フロントで貸し出しておりますのでお手数ですが、貸し出しの際はフロントにてスタッフにお声掛けください。

アメニティに関しましては、アフターシェーブローションはお部屋にしか備え付けがないのですが、お客様からのご意見を参考にし、出来る限り検討したいと思います。

朝食に関しまして、満足いただけたようで大変嬉しく思います。

お忙しい中のコメントありがとうございました。
貴重なご意見も参考にさせていただきたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

ＡＢホテル金沢
田中

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

立地に関しましては金沢駅西口から徒歩一分圏内とお客様からご好評いただいております。

ご滞在中はお客様にご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しく思います。

また金沢にお越しになられた際、ご利用お待ちしております。

お忙しい中コメントありがとうございました。

ＡＢホテル金沢
横山

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食についてのお褒めの言葉ありがとうございます。従業員一同大変嬉しく思います。

今後より一層お客様にご満足頂けるよう従業員一同励んでまいります。

お忙しい中コメント頂きありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしています。

ＡＢホテル金沢　
開田