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ＡＢホテル一宮のクチコミ･お客さまの声
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部屋は特に問題なかったのですが、夜中に火災警報がなり、結局機会の誤作動だったそうなのですが、ホテル側の人間は不在で夜中はともかく、朝も一切の謝罪もなくがっかりでした。宿泊したのは８０歳前後の母と叔母だったので不安な思いもしたし、階段を上り下りするのも大変だったそうです。誤作動は仕方ないかもしれませんがその後の対応ががっかりです。
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この度はＡＢホテル一宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら深夜に火災報知機の誤作動により、お客様へ多大なご迷惑とご心配をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。施設管理並びに機器取り扱いの習熟度の向上を全スタッフに指導・徹底して参りたいと存じます。スタッフ全員で緊急時・または誤作動時対応の訓練をしっかりと行い 迅速な対応を図ってまいります。 今後もＡＢホテル一宮を何卒宜しくお願い申し上げます。ABホテル一宮 支配人
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ＡＢホテル一宮（愛知県）
1.0
投稿日：2017-12-11 17:06:23
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yuiiyuiiさんの ＡＢホテル一宮 のクチコミ
部屋は特に問題なかったのですが、夜中に火災警報がなり、結局機会の誤作動だったそうなのですが、ホテル側の人間は不在で夜中はともかく、朝も一切の謝罪もなくがっかりでした。宿泊したのは８０歳前後の母と叔母だったので不安な思いもしたし、階段を上り下りするのも大変だったそうです。誤作動は仕方ないかもしれませんがその後の対応ががっかりです。
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この度はＡＢホテル一宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら深夜に火災報知機の誤作動により、
お客様へ多大なご迷惑とご心配をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
施設管理並びに機器取り扱いの習熟度の向上
を全スタッフに指導・徹底して参りたいと存じます。
スタッフ全員で緊急時・または誤作動時対応の訓練をしっかりと行い
迅速な対応を図ってまいります。
今後もＡＢホテル一宮を何卒宜しくお願い申し上げます。
ABホテル一宮 支配人