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ＡＢホテル一宮のクチコミ･お客さまの声
総合2
2泊に続き、用事でできたため更に追加で、1泊利用させていただきました。急な予約でしたが、空きがありラッキーでした。前泊と同じ部屋かなぁ？と思ってましたが…なんと前夜にイビキが大きかった部屋でした（笑）この部屋が、大音量のイビキを発生させた部屋なんだと室内を見渡すと、壁に赤い染みを発見！まだ最近の血痕のような感じ…気持ち悪いので、フロントの方に洗剤を使い拭いてもらい、綺麗になりました。その対応は良かったです。でも、こんなに目立つ位置に赤い染みがついてたら、間違いなく判るはず！これは清掃が不完全ですね。浴室の壁にも汚れが目立ちました。過去のレビューでも皆さんが書かれている清掃のレビューわかるような気がします。どんなにサービスが良くても部屋が汚いとアウトですよ！ベッドメーキングや床掃除だけで無く、目に着くようなところは清掃してください。
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この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。サービス、設備において好評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のご指摘の通りお部屋と大浴場の清掃不備につきまして、大変ご不快の念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。早速、清掃スタッフにご指摘の点を報告いたしました。今後は清掃の強化、清掃後のチェックの徹底を行い、改善を図って参る所存でございます。お客様からのお声を真摯に受け止め、快適にお過ごしいだたけるような環境作りに取り組んで参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ABホテル一宮フロント 石川
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投稿者さんの ＡＢホテル一宮 のクチコミ
2泊に続き、用事でできたため
更に追加で、1泊利用させていただきました。急な予約でしたが、空きがありラッキーでした。前泊と同じ部屋かなぁ？と思ってましたが…
なんと前夜にイビキが大きかった部屋でした（笑）この部屋が、大音量のイビキを発生させた部屋なんだと
室内を見渡すと、壁に赤い染みを発見！まだ最近の血痕のような感じ…
気持ち悪いので、フロントの方に
洗剤を使い拭いてもらい、綺麗に
なりました。その対応は良かったです。でも、こんなに目立つ位置に赤い染みがついてたら、間違いなく判るはず！これは清掃が不完全ですね。浴室の壁にも汚れが目立ちました。過去のレビューでも
皆さんが書かれている清掃のレビューわかるような気がします。
どんなにサービスが良くても
部屋が汚いとアウトですよ！
ベッドメーキングや床掃除だけで無く、目に着くようなところは
清掃してください。
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この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
サービス、設備において好評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のご指摘の通りお部屋と大浴場の清掃不備につきまして、大変ご不快の念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
早速、清掃スタッフにご指摘の点を報告いたしました。
今後は清掃の強化、清掃後のチェックの徹底を行い、改善を図って参る所存でございます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、快適にお過ごしいだたけるような環境作りに取り組んで参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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