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ABホテル一宮 クチコミ・感想・情報

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ABホテル一宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.38
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.76
  • 食事3.59

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル一宮 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-06 11:25:40

自家用車での旅行だったので、徒歩2分程度の提携駐車場(屋根付き)があり非常にありがたかったです。
チェックインが少し遅れる旨を電話した時のフロントの方の対応がとても丁寧で、好感が持てました。

小学生1人含め4人での宿泊。部屋は十分広くベッドも快適でよく寝れました。女性が多かったので風呂とトイレが別になっていて便利でした。
気になったのは部屋のエアコン作動音が少し大きく感じたことです。

お風呂は6人までと制限ありましたが、たまたま貸切状態で使用でき良かったです。 個人的に大浴場の温度が熱くあまり長湯できなかったことが残念です。
使用済みタオルの入れるところがあり良かったです。

朝食はネットで見たよりも品数が少なく(平日だから?)名物の特別な料理もなかったので残念でしたが、量だけは食べれるのでありがたいかなと割り切りました。それよりもそこにいたスタッフさんの無愛想な対応や顔の方が朝から不快に感じました。一応サービス業なのでもう少し愛想よくしていただきたいと思いました。

総じて食事以外はとても満足でき、価格も考えればとても良かったです。お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ABホテル一宮 2023-08-20 08:17:21

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
今後も励みにしていく所存です。

エアコンにつきましては、ご迷惑をおかけしました。
清掃スタッフとともに動作チェックを強化して参ります。
大浴場のお湯の温度は調整はしておりますが、お客様それぞれの感覚がございますので、皆様に適温のご提供は私どもも難しいと考えております。
改めて温度の管理を管理いたします。
申し訳ございませんでした。

朝食も改善を重ねている最中でございます。
一宮市自体が名物料理が存在しまんので、ご期待に沿えず申し訳ございません。
朝食スタッフの対応につきましても、注意をしより良い接客を心がけるよういたします。

お客様にまた宿泊したいと思ってもらえる快適なホテルを目指しており、これからも安心と快適なサービスを提供できる様、日々サービス向上に努めて参ります。

ABホテル一宮
フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
21日以上前までの予約限定!トリプルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルベッド【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】