この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
朝食メニューの見直しは只今検討させて頂いております。
少しずつではありますが、お客様にご満足頂けますように朝食のパンの種類を変更しお客様からご満足のお声を頂いております。

今後ともＡＢホテルを宜しくお願い致します。

ABホテル一宮
フロント　大川

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にご利用頂けますようにお声を共有し、一度検討させて頂きます。

また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル一宮
フロント大川

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様に心地よくお使い頂けますように24時から
清掃スタッフが念入りに清掃作業を行っております。ですが、お客様の仰る通りビジネスでお疲れのお客様には少し早い終了時間だと思っております。ご期待にお応えできるかは分かりかねますが一度検討させて頂きます。

また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル一宮
フロント大川

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

いつもABホテル一宮をご利用頂き感謝申し上げます。
しかしながら、ご朝食内容にご満足頂けず大変申し訳ございません。
ＡＢホテル一宮は連泊されるお客様も多く、特に一日の始まりの朝食は大変重要と考えております。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後メニューの改善についても検討して参ります。

ＡＢホテル一宮
フロント　後藤

この度はＡＢホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましては多くの方からお声を頂いております。
ご満足いただけるよう対応中でございます。
ダブルのお部屋よりも少し広めのデラックスダブルがございます。
次回ご利用の際にはご検討くださいませ。

またのご利用を頂けますと幸いでございます。

ABホテル一宮
フロント後藤

この度はＡＢホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

今後も上を目指し精進して参ります。
ABホテルをご利用頂くお客様に快適にご利用頂けるよう清掃を始め接客にも再度力を入れて参ります。

またのご利用を頂けますと幸いでございます。

ABホテル一宮
フロント大川

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、清掃時に再確認するよう徹底致します。
お客様からご評価頂けるビジネスホテルを展開して参ります。

またのご利用を頂けますと幸いでございます。

ＡＢホテル一宮
フロント大川

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適な睡眠をご提供することが弊社の役割でございます。大浴場のの確認を行い、措置、対応方法を考案していきます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、精進して参ります。
ABホテル一宮
フロント 後藤

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
駅から近くビジネス、ご家族の方にも大変喜ばれております。
清掃業者にお伝えし、今後もさらに精進する所存です。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル一宮
フロント後藤

林檎0108様

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

この度は大変申し訳ございませんでした。
お部屋の確認に入り、シャワーカーテンの交換作業を行わせて頂きます。定期的にお部屋の確認と清掃業者の方との連携を大切にし二度とこのようなことが無いように細心の注意を払う所存でございます。

またのご利用を頂けますと幸いでございます。

ABホテル一宮
フロント大川

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

この度は大変申し訳ございませんでした。
お部屋の確認を行い、清掃業者への注意と臭いの原因を特定できるように致します。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけるホテル運営を行って参ります。

お客様の御意見を真摯に受け止め、またのご利用を頂けますように対応致します。

ABホテル一宮
フロント大川

SEEDO様

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは一宮駅が近く、飲食店が多くあります。
お客様から飲食店について問い合わせが多々ありますが、会社勤めの方には居酒屋さん、お子様連れのお客様には駅中のレストランなどをご案内しております。
バリエーションが多いので幅広いお店を紹介しております。
これからもお客様に快適にご利用いただけますよう、朝食、清掃など、これまで以上に力を入れて参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
フロント大川

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなミスの無いよう、細心の注意をはらう所存でございます。
今後とも弊社をご利用頂けますと幸いでございます。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

ABホテル一宮
フロント大川

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

朝食のメニューについては一度検討させて頂きます。
朝食の焼きそばの具材につきましてはお客様の意見を朝食スタッフに共有し、どの時間にお召し上がりいただいても平等に美味しくご提供できます様、努めて参ります。
快適にお過ごし頂けるビジネスホテルを作り、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
フロント大川

terry_k様

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらお客様にご満足いただけますようご対応致します。

ABホテル一宮
フロント　大川

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
朝食のスクランブルエッグが冷えていたことにつきましては当ホテルの朝食スタッフにお客様から頂いたお声を情報共有し、美味しくお召し上がり頂けますよう改善致します。
お客様に不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
フロント　大川

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご滞在中はご満喫いただけましたでしょうか？
この頃は、とても寒くなってきておりますので当ホテルの大浴場で身体を温まっていただき、ゆっくりお過ごし頂ければ幸いでございます。
お客様にはまた宿泊したいと思ってもらえる快適なホテルを目指しており、これからも安心と快適なサービスを提供できる様、日々サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ABホテル一宮
フロント　石川

blueroses38様
この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
blueroses38様からの「フロントスタッフも感じが良かったです。」、「立地も文句なしです」のお褒めの言葉頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様には安心してお過ごしいただく事が私どもの願いでございます。
ご滞在されましたお部屋のお風呂場とタバコの臭いにつきまして、大変ご不快の念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
早速、清掃スタッフにご指摘の点を報告いたしました。
blueroses38様からのお声を真摯に受け止め、快適にお過ごしいだたけるような環境作りに取り組んで参ります。
また、今回お客様がご利用されたお部屋のタイプがシングルのお部屋になっておりまして、またの機会がございましたら是非「デラックスシングル」をご利用くださいませ。
広々とした空間で満喫していただければと思います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
blueroses38様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
フロント　石川

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
駐車場のご案内に関しまして、お車をご利用のお客様にはご不便をお掛け致します事、お詫び申し上げます。
当ホテルの提携駐車場は、ホテルの隣にございます平面駐車場（6台）とホテル西側にございます立体駐車場（277台）を先着順でご利用頂く事が出来ます。立体駐車場は徒歩2，3分の場所にあり、長旅でお疲れの最後にご足労をお掛けしまいますが、皆様のご理解とご協力を伏してお願い申し上げます。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
フロント　石川

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
ご滞在中に部屋にハエが発生し、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
直ぐにご滞在頂きましたお部屋を確認させて頂きました。原因は恐らく排水口より発生したハエと思われます。改めてお部屋全体の消毒と清掃を徹底させて頂きました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後は清掃と清掃後のチェックを強化し、より一層客室管理を徹底して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル一宮
副支配人　梅田聡