この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
当ホテルの大浴場にご満足頂けたご様子で、大変うれしく思います。
コロナ禍で大浴場利用を中止しているホテルもございますが、ABホテルは皆様にごゆっくりお過ごし頂けるように、人数制限を設けて営業を致しております。
ご宿泊頂ける皆様には大変窮屈な思いをお掛け致しておりますが、これからも皆様に安心してご利用頂けるように、徹底して感染対策に取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

でびあくま様
この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ABホテル一宮へ長期のご宿泊ありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉も大変うれしく思います。スタッフにとって何よりの励みとなります！
ご滞在中は何かご不便な事などはございませんでしたでしょうか？お客様のご意見等を参考にし、ABホテル一宮をご利用頂ける皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、日々改善に取り組んで参りますので、どんな事でも結構でございますので、お気づきの事がございましたら、遠慮なくスタッフにお申し付け下さい。
梅雨のジメジメした暑さが続いておりますが、どうかご自愛ください。
でびあくま様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にご利用頂いたお風呂の温度が熱く感じられず、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
直ぐにお部屋のユニットバス、大浴場の温度を確認させて頂きました。時間帯によってはお風呂の温度が若干低くなり、温かくなるまで少し時間を要しました。
上記に関しては取り急ぎ設備業者に相談し、一度温度設定関連をチェックしてもらうように対応しております。また、フロントスタッフも定期的に館内の巡回を実施し、お部屋と大浴場の温度確認を徹底するように致します。
お客様のご意見を真摯に受け止め、これからもご宿泊頂ける皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となり改善に取り組む所存でございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変うれしく思います。
当ホテルは一宮駅西口より徒歩2分弱で、屋上の青い看板が目印で、周りにはコンビニや薬局もあり、大変便利な立地です。公共交通機関以外でもお車でお越しのお客様にも有料の提携駐車場をご案内しておりますので、電車・お車どちらでお越し頂いても問題ございません！
ただ、お時間が無く朝食をお召し上がり頂けず残念です。ABホテル一宮の朝食バイキングは20種類以上の料理を用意しており、朝からお腹いっぱいになります♪是非次回ご利用の際は朝食バイキングをお召し上がり頂ければと思います。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

ogucaddi様
この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
デラックスシングルルームへのご宿泊ありがとうございます。通常のシングルルームとは異なり、お部屋もかなり広々としており、当ホテルでも大変人気の高いお部屋で、室数も限定されています。
しかしながら、お部屋の構造上で各階のエレベーター付近に位置しており、ogucaddi様のご指摘頂きました通り、エレベーターのモーター音が気になってしまうこともございます。
今後皆様にご案内するにあたり、プラン文に案内を表記することも検討させて頂きたいと思います。また、チェックイン時のご案内も含めて、スタッフの対応も見直して参ります。
今後ともABホテル一宮に変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い致します。
ogucaddi様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変うれしく思います。
一宮駅西口を出て直ぐにABホテル一宮は位置しており、屋上の青い看板が目印で、初めてお越し頂いたお客様にも分かりやすいとのお声をたくさん頂いてます。
ホテル周辺にはコンビニもあり、隣にはドラッグストアもありお買い物にも大変便利です！
周辺のお奨めのお店もご紹介させて頂いておりますので、お食事やお買い物にお困りの際は、お気軽にフロントスタッフにお問合せ下さい。
梅雨の時期に入り蒸し暑くじめじめした日が続き、体調も非常に崩しやすい時季ではございますので、ご自愛ください。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回、給湯設備の故障により大浴場が使用できず、ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。現在は復旧いたしておりますが、給湯器設備のチェックなどがしっかりと実施されておらず、復旧までに時間を要してしまい、皆様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後は館内設備の定期的な巡回を実施し、設備面で不具合が出ていないかを細かくチェックして参ります。
また、ベッドライトも使用できず、重ね重ねの設備不備を改めてお詫び申し上げます。こちらに関しましても至急業者に修繕依頼を致しました。
私どもの日頃からの設備メンテナンスやチェックが不足していた事を、改めて痛感致しました。今後は館内の設備関連なども細かくチェックしる体制を構築して参りますので、今後ともABホテル一宮に変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い致します。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

T・Hirai様
この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にお褒めの言葉ありがとうございます。
ABホテル一宮は一宮駅西口を出て直ぐ目の前にあり、屋上の青い看板が目印で大変わかりやすい場所に位置しています。近隣にはコンビニがあり、ホテル隣には深夜24時まで営業しているドラッグストアもあり、お買い物にも大変便利です！コロナ禍の営業で周辺飲食店が時短営業を行っており、徒歩圏内にコンビニがあるので非常に便利とのお声も多数頂いてます。周辺飲食店もお奨めのお店をご紹介させて頂いておりますので、お食事にお困りの際は、お気軽にスタッフにお問合せ下さい。
T・Hirai様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

いつもABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
一宮市内に数あるホテルの中から、ABホテル一宮をいつもご利用頂き、大変うれしく思います。
私どもスタッフの接客にお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。スタッフにとってもお客様のお言葉は何よりの励みとなります。そして“また利用したい”との温かいお言葉も、ホテルスタッフにとっては最高のお褒めの言葉です！
お客様の温かいお言葉に決して満足することなく、これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

ひでぴょん44様
この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変うれしく思います。
受付や館内設備も問題なく、快適にお過ごし頂き、“優先的に利用したい”とのお言葉は、私どもホテルスタッフにとっては何よりの励みとなります。
コロナ禍で、ご利用頂ける皆様には大変窮屈な思いをお掛け致しておりますが、これからもひでぴょん44様をはじめ、皆様が安心してご利用頂けるように、徹底した感染対策をスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
ひでぴょん44様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

jose2007様
この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変うれしく思います。
ご朝食もしっかりとお召し上がり頂き、お褒めの言葉もありがとうございます。
朝食メニューも皆様のご要望にお応えできるように改善して参りますので、お召し上がりになりたいメニューや、お気づきの事がございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
また、和洋朝食バイキング会場においても、しっかりと感染対策を実施しておりますので、安心してご利用頂ければと思います。
まだまだコロナも終息には難しい状況ではございますが、今後も徹底した感染対策を行い皆様が安心してご利用頂けるように、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
jose2007様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食やお部屋にお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
ABホテル一宮は一宮駅西口を出て直ぐに立地しており、ご利用されるお客様からもわかりやすいとのお声を頂いております。
朝食も好評を頂いており、今後はメニューの見直しも行って参りますので、ご希望のメニュー等がございましたら、是非ご意見お聞かせ頂ければと思います。
コロナ禍の影響で、皆様には大変窮屈な思いをお掛け致しておりますが、これからもスタッフ一丸となって、感染対策に取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

トンカツ9201様
この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変うれしく思います。
ご宿泊の方は無料で朝食をご利用頂けますので、ビジネスの方やご家族連れの方にも大変好評を頂いております。メニューも今後改善を加えて参りますので、ご希望のメニュー等がございましたら、是非ご意見お聞かせ頂ければと思います。
トンカツ9201様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
いつもABホテル一宮をご利用頂き感謝申し上げます。
しかしながら、ご朝食内容にご満足頂けず申し訳ございません。
ABホテル一宮は連泊されるお客様も多く、特に一日の始まりの朝食は大変重要と考えております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後メニューの改善についても検討して参りますので、今しばらくご猶予頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
一宮駅西口を出て直ぐの所にABホテル一宮はあり、飲食店がある東口とは反対側にあるので多少移動に不便はありますが、住宅街にも隣接しておりますので、夜お休みになる時は非常に静かでゆっくりして頂けます。
また、朝食も皆様がたくさんお召し上がり頂けるように、たくさんの種類を準備しております。気になったメニューや、今後お召し上がりになりたいものなどがございましたら、スタッフにお気軽にお申し付け下さい。頂いた意見を参考にメニューも見直していきたいと思います。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
一宮駅西口を出ると、目の前に青い看板でABホテル一宮が見えます。周辺のホテルに比べ一番目立っているので、初めての方でも直ぐにお分かり頂けます（笑）。
周辺にはコンビニや薬局・飲食店も多数あり、お買い物や食事には全く困りません。
現在はコロナの影響で時短営業が続いており、一宮にお越し頂いた皆様には大変不便な思いをお掛け致しておりますが、一宮駅構内にも最近飲食店がOPENし、これから色々なお店も増えていきますので、今後に期待頂ければと思います。
桜も咲き暖かい日が続きますが、季節の変わり目は体調を崩しやすいので、ご自愛下さい。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら、館内のエレベーターが1基しかなく、ご不便な思いをお掛けし大変申し訳ございません。現状ではエレベーターの増設も難しい状況ではございます。フロントスタッフでもお客様のご案内にエレベーターの混雑状況などをお伝えするように改善して参りますので、何卒ご了承頂ければと思います。
“次回もぜひ、宿泊をお願いしたい”とのお言葉は、私どもにとっては何よりの励みとなり、これからも皆様に快適なサービスを提供できるように、さらなるサービス向上に努めて参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

vivi127様
いつもABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご宿泊ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
現在、愛知県も緊急事態宣言が発令されており、周辺飲食店も時短営業が続き、ご宿泊されている皆様には大変ご不便な思いをお掛けいたしておりますが、このような温かいお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
まだまだ厳しい状況が続いておりますが、ご宿泊頂ける皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となって感染対策やサービス向上に努めて参ります。
vivi127様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

いつもABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
朝食会場でのマナーについては私どもの声掛けなども不足致しておりました。ご不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
現在、朝食会場をご利用のお客様にはマスクの着用とビニール手袋の着用を会場入り口で注意喚起をしており、おかわりをされるお客様へも確認し着用頂いていない方には都度注意をさせて頂いておりましたが、まだまだ案内も至らず、しっかりと注意できておりませんでした。
朝食スタッフにお客様の声を伝え、改めて入り口での案内と、おかわりをされるお客様への案内を徹底するように指示致しました。注意書きに関しては、今後ABホテル全店で導入できないか本部で検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
まだまだ感染状態も厳しい状況が続いておりますので、今一度スタッフ一丸となって感染対策に全力で取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
ご出発が早く、朝食をお召し上がれなかったのは大変残念でございます。日毎でメニューも変わりますので、皆様からも朝からお腹一杯召しあがれると大変好評です。是非次回ご利用頂ける際はお召し上がりくださいませ。朝食スタッフもお待ち致しております。
フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。スタッフにとって何よりの励みとなります。
お客様の温かいお言葉に満足することなく、これからもスタッフ一丸となって接客サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
副支配人　梅田聡