いつもABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご利用されましたお部屋タイプは、広々とした空間でご満喫されたいお客様には高評価をいただいており、お客様にも気に入っていただけまして大変喜ばしい限りでございます。
お客様のご滞在中、当ホテルの大浴場でご満喫いただけましたでしょうか？
この頃はとても寒くなってきておりますので、大浴場でゆっくり身体と心を温まっていただければ幸いでございます。
また、当ホテルは「デラックスツイン」というお部屋タイプもございます。
こちらのお部屋タイプは、洗面台・バス・トイレが個別となっておりますので同室される方がいらっしゃっても、お気楽にご利用いただけます。機会がございましたら、是非デラックスツインもご利用くださいませ。
これからも快適にお過ごしいただける空間をご提供出来るように努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
フロント　石川

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの「部屋のつくりや広さ・アメニティーなどビジネスホテルのレベルとしては上々で大浴場も広くてくつろぐことができました」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご満足いただいた点が多く大変嬉しい限りでございます。
この度、お客様がご利用された部屋タイプは「デラックスツイン」という、当ホテルの一番大きいお部屋でございます。
洗面、お風呂、トイレが個別タイプになっており同室される方がいらっしゃってもお気楽にご利用いただける為、多くの方々から好評を頂いております。
また、お客様のご滞在中、当ホテルの大浴場でご満喫いただけた様子で安心致しました。
当ホテルの入浴剤はリラックス・リフレッシュ効果がございますので日々の身体の疲れや、ストレスなどございましたら、是非大浴場で癒されていただければ幸いでございます。
また、ご来館されたお客様に「また利用したい」と思っていただける事が私共の願いでございます。
お客様のご意見を励みに、今後もサービスの向上に邁進させていただきます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ABホテル一宮
フロント　石川

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの「リーズナブルで大浴場もあり良かったです。」というお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
お客様には、当ホテルの大浴場で心と身体を温まって頂ければ幸いでございます。
ご指摘頂きました、ご飯とおかずにつきましては、お客様のお声を朝食スタッフと共有し、改善につながる様誠意努めて参る所存でございます。
ご宿泊されるお客様には、温かい美味しいお食事を楽しんで頂ければと思っております。
次回、お宿泊される際は、満足いただけるよう努力して参りますので、再度ご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
フロント　石川

ちびとら923様
この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ちびとら923様からの「駅近、コンビニと立地もよく、大浴場があるのが嬉しい。朝食付きで料金もリーズナブルだと思います。」というお褒めの言葉を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中、お風呂に関してはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの大浴場の入浴可能なお時間は午後の時間帯になりますと16：00～24：00まででございます。
24：00以降でございますと大浴場の清掃に入りますのでご利用ができなくなります。
悪しからずご了承くださいませ。
翌朝6：30～9：00までもご利用頂けますので是非、朝風呂をご満喫頂ければ幸いでございます。
また、当ホテルでは「夕食弁当付きプラン」もございまして、健康の良いメニューのお弁当をご用意しております。
次回ご来館される際は是非こちらのプランをご利用くださいませ。
ちびとら923様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
フロント　石川

Ｋazu様
この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
Ｋazu様からの沢山のお褒めのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中、下呂の湯でご満喫いただけた様子で安心致しました。
この頃は、冬の寒さになってきました。
ご来館されたお客様には大浴場で心も身体も温まっていただければ幸いでございます。
また、当ホテルの朝食をご利用いただきまして、ありがとうございます。
Ｋazu様の一日のスタートがエネルギッシュであることを願います。
またの機会がございましたら当ホテルの一番広い「デラックスツインルーム」をお試し下さいませ。
こちらのお部屋タイプになりますと、ソファがございまして、洗面・お風呂・トイレが個別となっておりますので広々とした空間でご満喫いただけると思います。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
Ｋazu様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
フロント　石川

tkein様
この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
ご満足いただいた点も多く大変嬉しい限りでございます。
この度のご宿泊では清掃不備、設備の案内に関して、tkein様には大変ご迷惑をお掛けしました。
tkein様からいただいたご指摘を社内で共有のうえ、清掃スタッフによる客室のチェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。
また、電子レンジの設置場所につきましてご案内不足で申し訳ございませんでした。ホスピタリティ産業に携わる者としてあってはならぬことと深く反省しております。
このようなご指摘を頂いたにも関わらず、「次回も利用させていただきます」というお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
tkein様に快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
tkein様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
フロント　石川

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの「良いと思います」というお褒めの言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう努力して参る所存でございます。
次回の一宮へのお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。
その際、無料サービスの朝食や大浴場をご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
フロント　石川

いつもABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
ご移動も安心して出来ない中、ご来館いただきありがとうございます。
お客様からの当ホテルへの「安心安定感あり」というお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
これからもいつお越しいただけましても今回同様にご満足いただけるお時間をご案内できる様に日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル一宮
フロント　石川

ｍint1829様
この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
朝食、サービスともにお褒めの言葉頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お褒め頂きましたご朝食は、和食・洋食バイキングサービスになっており私共が特におすすめしたいホテルの魅力でございます。
また、当ホテルでは、日本全国の名湯を本物の様に入浴感を楽しめる大浴場をご用意しておりますのでお客様には是非ご入浴頂き、リラックスして頂ければ幸いです。
これからも快適にお過ごしいただける空間をご提供出来るように努めて参ります。
mint1829様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
フロント　石川

第三企画　様
この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
当ホテルのコストパフォーマンスが良いというお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
第三企画様にまた宿泊したいと思ってもらえる快適なホテルを目指しており、これからも安心と快適なサービスを提供できる様、日々サービス向上に努めて参ります。
第三企画様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
フロント　石川

tmkn0812様
この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
ご滞在中にボディスポンジが1日分不足しており、ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。清掃スタッフにtmkn0812様のお声を伝え、早急な改善を指示致しました。
今後も皆様に快適なサービスを提供できるように、日々改善に努めて参ります。
tmkn0812様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
一宮市内に数あるホテルの中から、いつもABホテル一宮をお選び頂きうれしく思います。
コロナ禍でご宿泊頂ける皆様には大変窮屈な思いをお掛け致しておりますが、皆様が安心してご利用頂けるように、今後も感染対策を強化して参ります。
また、最近ですが夕食弁当付きの宿泊プランも販売開始しております。時短営業で飲食店の利用が少なくなってしまった皆様が安心して利用頂けるように、メニューはお任せで弁当を提供しております。大変好評なプランなので、是非次回ご利用の際はご予約頂ければと思います。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
コロナ禍で感染対策を徹底して行っておりますが、私どもの至らぬ対応で不安な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
直ぐに各部署のスタッフと連携をとり、より一層の感染対策の強化と、館内消毒作業の徹底、各施設の案内方法の再検討など改善に取り組んでおります。
またスタッフに関しましても、検温や消毒を徹底、各自の体調管理も万全にし、皆様をお出迎えさせて頂いておりますので、どうか安心してご来館頂ければと思います。
お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも感染対策を強化して参ります。今後ともABホテル一宮に変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

highway.terro様
この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
当ホテルは一宮駅西口を出て直ぐに立地しており、周辺にはコンビニ・薬局・飲食店も多く、お買い物やお食事に大変便利です。特にコンビニは徒歩圏内で3件もあり、皆様に大変好評を頂いております。
ただ、今回のご滞在中にコインランドリーが1台故障しており、ご利用の皆様に大変ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
現在は修理も完了して3台とも問題なく稼働しております。ホテル側の修理対応が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
highway.terro様のお言葉を真摯に受け止め、これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、設備メンテナンスを強化し改善に努めて参ります。
highway.terro様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

のんのん3436様
この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
先日投稿頂きましたクチコミを含め、今回も貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。
ホテルアメニティへのご意見拝見致しました。今回ご利用頂きましたECO清掃のプランは、滞在中は清掃が含まれておらず、泊数分のアメニティを準備しておりましたが、仰る通り連泊の方にとってはアメニティも不足していると感じられるかもしれません。
フロントでも出来る限り準備は対応させて頂きますが、一度上層部と報告し、全国のABホテルで提供しているECO清掃プランで内容が統一できるように検討していきたいと思います。
のんのん3436様をはじめ、皆様のご意見を今後のホテルサービス向上につなげていけるように、スタッフ一丸となり改善に努めて参ります。
のんのん3436様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
ABホテル一宮の宿泊にご満足頂けたご様子で、大変うれしく思います。
コロナ禍の影響で、周辺飲食店も時短営業や休業が続いておりますが、ご来館頂ける皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、改善に取り組んでおります。
何かお気づきの事やご意見などがございましたら、お気軽にスタッフにお申し付け下さい。
最近では、“夕食を食べる所がない”とのご意見を受け、夕食弁当付き(内容はお任せ)プランも販売開始しております。是非機会がございましたらご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
当ホテルの大浴場にご満足頂けたご様子で、大変うれしく思います。
コロナ禍で大浴場利用を中止しているホテルもございますが、ABホテルは皆様にごゆっくりお過ごし頂けるように、人数制限を設けて営業を致しております。
ご宿泊頂ける皆様には大変窮屈な思いをお掛け致しておりますが、これからも皆様に安心してご利用頂けるように、徹底して感染対策に取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

jose2007様
この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変うれしく思います。
ご朝食もしっかりとお召し上がり頂き、お褒めの言葉もありがとうございます。
朝食メニューも皆様のご要望にお応えできるように改善して参りますので、お召し上がりになりたいメニューや、お気づきの事がございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
また、和洋朝食バイキング会場においても、しっかりと感染対策を実施しておりますので、安心してご利用頂ければと思います。
まだまだコロナも終息には難しい状況ではございますが、今後も徹底した感染対策を行い皆様が安心してご利用頂けるように、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
jose2007様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら、館内のエレベーターが1基しかなく、ご不便な思いをお掛けし大変申し訳ございません。現状ではエレベーターの増設も難しい状況ではございます。フロントスタッフでもお客様のご案内にエレベーターの混雑状況などをお伝えするように改善して参りますので、何卒ご了承頂ければと思います。
“次回もぜひ、宿泊をお願いしたい”とのお言葉は、私どもにとっては何よりの励みとなり、これからも皆様に快適なサービスを提供できるように、さらなるサービス向上に努めて参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
副支配人　梅田聡

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
サービス面にもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。スタッフにとっては何よりの励みとなる事間違いございません。
今後も皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ABホテル一宮
副支配人　梅田聡