ABホテル一宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃の方、今まで以上に徹底してまいりますので何卒宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、ABホテル一宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お水の臭いに関しましては、水道水を利用しておりますので、ご了承くださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からABホテル一宮を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、
重ねて御礼申し上げます。

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

ご指摘いただきましたおタバコの臭いでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のお声を清掃スタッフと共用し、皆様が気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。

お客様からのお声を真摯に受け止め、快適にお過ごしいだたけるような環境作りに取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
フロント　石川

この度は数あるホテルの中からABホテル一宮を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、
重ねて御礼申し上げます。

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

ご滞在中ご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご利用になられました、ユニバーサルツインタイプのお部屋はテレビが天井吊り下げ式となっております。
通常のシングルタイプ・ツインタイプのお部屋はテレビの設置が壁掛け式でございます。

朝食のヨーグルトにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、お客様のお声を朝食スタッフと共用し、皆様が気持ちよく朝食をご利用いただけますようスタッフ一同努めて参ります。

また、当館では無料の駐車場のご用意がございません。
提携駐車場にてお車を15：00から翌朝10：00までの間でお停めになられますと、500円がサービス料金となっております。
ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

当ホテルにご滞在されますお客様には快適にお過ごしいただくことが私どもの願いでございます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、快適にお過ごしいだたけるような環境作りに取り組んで参ります。

また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
フロント　石川

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

製氷機の故障は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
厨房には製氷機はなく、家庭用の冷蔵庫なので皆様にご提供するにはどうしても追いつかない状況でございます。
心苦しい限りではございますが、ご対応が不十分だったことをお詫び申し上げます。

お客様にまた宿泊したいと思ってもらえる快適なホテルを目指しており、これからも安心と快適なサービスを提供できる様、日々サービス向上に努めて参ります。

ABホテル一宮
フロント　後藤

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご移動も安心して出来ない中、ご来館いただきありがとうございます。

当ホテルの朝食サービスにご満足いただけず、大変申し訳ございません。
朝食の品につきましては今後の課題として前向きに検討させて頂きます。
皆さまのご意見を元によりご満足いただける内容に少しずつ改善していければと存じます。　
また、歯ブラシ等のアメニティはフロントのアメニティボックスにて設置させて頂いております。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。ホスピタリティ産業に携わる者としてあってはならぬことと深く反省しております。
このようなご指摘を頂いたにも関わらず「忘れ物したときの対応はとても良い」というお褒め言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。

次回ご利用いただきます際は、満足いただけるよう努力して参りますので、再度ご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
フロント　石川

この度はＡＢホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

アメニティにつきましては、チェックイン時の不手際によりご案内ができず大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないようスタッフ一同精進して参ります。
作務衣もお客様に快適な睡眠をご提供することが弊社の役割でございます。措置、対応方法を考案していきます。

ABホテル一宮
フロント 後藤

この度はABホテル一宮にご宿泊頂きまして、
誠に有難うございました。

また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

駐車場の料金はチェックイン開始時刻15時～翌朝10時までが、本来900円～1000円のところ、500円になるサービス券ですが、その様になってはいなかったでしょうか。

心配しております。

状況が分かりかねますが、もしこちらの不備でありましたら、お手数をお掛け致しますが、
ご連絡下さいませ。

速やかにご対応させていただきたく存じます。

この度はお客様に不安を与えてしまう形になってしまった事、大変申し訳御座いませんでした。


またご来館下さいますこと、心より、願っております。


ABホテル一宮　支配人

この度はABホテル一宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

備品に関しましてご不便お掛けしました事につきまして、深くお詫び申し上げます。
また、枕に関しましてもご不満な思いをさせてしまいました事につきまして、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考に、今後もより一層快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、ＡＢホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ABホテル一宮

この度はABホテル一宮をご利用いただきましてありがとうございました。また、エレベーターが一台しかないということで大変なご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
団体のお客様等がご利用されている場合についての非常階段の開放の仕方について課題としておりまして、なるべく他のお客様へご迷惑がかからないよう工夫、努力してまいりたいと存じております。
今後ともABホテルをよろしくお願い申し上げます。

当ホテルの御利用誠にありがとうございます。
壁の音が気になったとのことでご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。原因を調査いたしまして、再発防止に努めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。ご宿泊に際し、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の部分につきましては、検討いたしまして、なるべくご希望に添えるようなホテル作りを致してまいります。また、同時にお褒めの言葉を頂きまして、ありうがとうございました。お褒めに与った点につきましては、さらに伸ばせるよう努力いたしてまいる所存でございます。
この度はお忙しい中、ご意見を下さりありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

この度はABホテル一宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
廊下の煙草の臭い・喫煙のお部屋の臭いにつきまして不快な思いをお掛け致しました。
お客様のお声を真摯に受け止め、出来る限りの対応を行っていきます。
お部屋の臭いはご希望がございましたらオゾン消臭という消臭対応を行わせて頂いております。
完全に臭いを抑えることは出来かねますが、前回お泊まりいただいた時に比べ快適に電子タバコもお使いいただけます。
お手数ではございますが、今後ともABホテルをご利用頂ける際にはご連絡を頂けたらと存じます。
冷蔵庫に関しましては直ちに確認をし、今後同じ事が起きないよう対応致します。
大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル一宮
フロント　大川

この度はＡＢホテル一宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

またお近くにお越しの機会がございましたら、是非ＡＢホテル一宮をご利用ください。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ＡＢホテル一宮 支配人

この度はＡＢホテル一宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

またお近くにお越しの機会がございましたら、是非ＡＢホテル一宮をご利用ください。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ＡＢホテル一宮 支配人

この度はＡＢホテル一宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

１Fの朝食会場はお申し付け頂ければ解放いたしますので、お気軽にフロントまでお声がけください。
またお近くにお越しの機会がございましたら、是非ＡＢホテル一宮をご利用ください。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ＡＢホテル一宮 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角のご宿泊に、スタッフの対応が至らず不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
従業員への教育を一層深めるとともにお客様に満足いただけるホテル作りを目指して今後も努力してまいります。
今後ともABホテルをご利用いただける様、よろしくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。