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人吉温泉 人吉旅館 クチコミ・感想・情報

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人吉温泉 人吉旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.70
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.50
  • 食事4.86

投稿者さんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2005-08-28 20:07:29

お風呂は大変泉質が良く、露天風呂を造ればもっと客が呼べるのではないでしょうか。お部屋のクーラーが非常に黴臭く定期的に清掃をした方が良いかと思います。建物の古さは趣深く、よく磨かれた廊下や窓の立て付けに懐かしさを感じました。料理は量も味も充分に美味しく食べ過ぎた程です。女将さんがわざわざお部屋までご挨拶に見えました。全体的にとても満足な旅館でした。

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人吉温泉 人吉旅館 2005-08-31 11:50:07

この度のご宿泊、誠に有難うございました。クーラーの臭い、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。定期的なクリーニングを行ってはいるのですが、今後、更に気を付けて参りたいと思っております。露天風呂も作りたい気持ちではございますが、現在の湯量からでは、100%かけ流し・天然温泉のものを実現するのがなかなか難しく、循環式になってしまう可能性が高いので現段階では難しい問題ではございます・・・。その点では泉質、浴槽内のベンチでお客様方におくつろぎいただきたいと考えております。お客様のご意見を参考にして益々よいサービスをご提供できるよう、努力してミ参りたいとおもっております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。