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人吉温泉 人吉旅館 クチコミ・感想・情報

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人吉温泉 人吉旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.73
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.55
  • 食事4.88

総合5

楽々beat321さんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2022-01-04 19:41:58

 電話応対を含めた接客のグレードは準かなり高い方です。以前から泊りたかった宿の一つでしたが、一昨年の自然災害で休館に…。たまたま楽天サイトでアクセスしたら営業していることが分かり、運良くお世話になることが出来ました。
 災害と建物の老朽化で修繕箇所も何点かありますが、およそ8割前後は昔の面影をとどめているかと思います。温泉も気持ち良く、家族湯がある為、夫婦で入浴することも可能です。
 夕食・朝食共に大変美味しく頂け、残すものは一つもありませんでした。特に食後のデザートが、なかなか出会えない、有りそうで無さそうな「ザ・デザート」と言える素晴らしいものでした。女将さんの挨拶や人柄には(商売抜きで)感心致しました。楽天経由の宿泊前(予約時)の客からのメッセージもしっかり読んで頂いていた事にも驚きました。
 また具体的な内容は差し控えさせて頂きますが、翌朝のウルトラサプライズの贈り物には驚嘆致しました→夫婦で大切に致します。
 冷蔵庫やウォッシュレットは完備、クレジットカードも使え、合格ラインは軽く超えています。大人の宿だと思います。
 勝手なお願いではありますが、パンフレット、完成しましたら一部送付ください。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
一泊二食 スタンダード会席
ご利用のお部屋
【和室8~10畳】
楽々beat321さん
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