記念日で利用。
宿泊時にサプライズ（別途料金は支払うので）は出来ないかと相談。
うちの宿は食事の量も多く食べきれないので、食べ物が無駄になるから困ると言われ、持ち込み可だか持ち込んでも高齢者なら尚更絶対に残すからしてくれるなと、言い方も失礼で決めつけと自惚れな対応でした。実際は量は普通、宿側の言っていたのと全く違いました。
高齢者と言っても若い方で（宿にも年齢は伝えました）食べきれないことはなかったです。

接客業は最悪。
日本旅館に宿泊したのにここは外国かと思う程、外国人（韓国）スタッフばかり。日本語はほとんど喋れず通じない。高い酒と生ビールばかり薦めるので、どういう接客教育をしているのかと疑います。

記念日なので親には手出しさせず、此方に別料金は請求する様に事前に連絡し、宿も了解の返事をしたにも関わらず親に請求。こうならない為に、念を押して連絡したのにどういうことでしょうか。

親も宿は綺麗なのに日本ではなく外国に旅行したみたいだと残念がっていました。
こちらはチープな海外旅ではなく、日本旅館の接客サービスを期待してこの宿を選んだのですが残念でなりません。
ここは災害前に利用したことがあり、今回ほど酷くなかったので、再度利用しようと思い選びましたが、もう二度利用しないと思います。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月