三連休の中日の混雑した時期に宿泊したにも関わらず、
女将さんを始めとするベテランスタッフの皆さんの温かいご対応のおかげで、のんびりと滞在することができました。夕食は地元の野菜、肉や魚など素材を活かした調理で堪能することができました。また朝食には、籠御膳さながらの演出に食欲が掻き立てられ、エナジー補給完了！！次は、春の桜の時期にお邪魔したいと思っています！

最後に、突然の雨に傘を持参していなかった私達のために、女将さんが駅まで車を急遽だし送ってくださいました。本数の少ない電車にも無事に間に合い、その後も充実した旅を続けることができました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

連泊しました。
仕事での宿泊のため、夕食を外で済ませましたが連日遅い帰りにも関わらず、丁寧に対応していただきました。
平日のせいか、客は少ないようでしたが、かえってゆっくり温泉も楽しめました。
土地の名である『人吉』を冠にするだけあって、落ち着いた佇まいでした。

部屋の洗面やトイレもリニューアルしてあり、単なる古さだけでないところも好感触でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年07月

一人で利用しました。
歴史のある木造旅館とのことで、夜中に床がきしむ音がした時なんかはすこしびっくりしましたが、女将さんはじめスタッフの皆さんの対応も親切で、とても居心地がよかったです。
旅館を大切に守っていこうとしている心意気にも惹かれました。
またお風呂のお湯が滑らかでまるで化粧水の中に浸っているようでした。本当に気持ち良かったです。
一人でも十分に楽しめましたが、次回は一人ではなく、複数で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

冷蔵庫のビールが賞味期限切れでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

口コミどおり、建物は古く、とても趣がありました。人が歩くとギシギシするし、窓は木枠だし…それでいてきちんと手入れがされていて、あたたかい雰囲気の宿でした。

なんといってもお風呂が良かったです。
若干熱めではありますが、とても体が温まり、湯冷めしませんでした。
また翌日、お肌の調子もよく、お化粧もよくのり、なんだか嬉しかったです。

お食事もよかったと思います。
ちょうど人吉の街全体がひなまつりのイベント中というためか、お雛様にちなんだ可愛い細工の食事が嬉しかったです。もうひなまつりなどしてもらえる年齢でもないので、新鮮でした。
チェックイン前に蔵めぐりで見学した、釜田醸造やお茶の五木園など「あ、さっき試食して美味しかったね」というようなお漬物やお茶などが出てきたのも、嬉しかったです。
せっかくの熊本・人吉なのに、お酒がまったく飲めないので少し心配だったのですが、じゅうぶん楽しめました。

ひどく荒れた天候の日にもかかわらず、のんびりとした時間を過ごすことができました。
また機会があれば利用したいと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

妻と一緒に利用させていただきました。

建物・設備はかなり年季の入ったものでしたが、それはそれで趣があって落ち着く感じがしました。もしトイレが古いとちょっといやだなと思っていたのですが、ウォシュレットでしたので問題ありませんでした。

一番満足したのは料理でしょうか。
今回出された料理は、
・お漬け物
・鹿肉入りのサラダ
・刺身（海の魚とやまめ）
・鮎の塩焼き
・ぽっぽ鍋（味噌仕立て、きじ肉、しし肉（鹿肉？）、鶏団子）
・チヂミ
・だご汁
・サムゲタン
・デザート（ぜんざい）
でした。これで全部だったと思いますが。

ぽっぽ鍋は味噌仕立てでとてもやさしい味でした。後で聞いてみると、味噌は旅館のオリジナルのようです。鶏団子、最高でした。1個しかはいっていなかったのが残念です。

チヂミはこれまでも3回ほど食べていましたが、今回食べたチヂミが一番おいしく感じました。サムゲタンは妻も気に入って食べていました。

お風呂はお湯が少々熱めでしたが、泉質がとてもやわらかく、とても肌になじむ感じでした。湯冷めしにくいようですね。


機会があれば、今度は親も連れて参りたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

先日利用させていただきました。一点だけ残念な事が、お風呂が工事中で・・・
事前にわかればよかったのですが。
男女で時間が決めれておりがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

外観は歴史を感じる雰囲気のある良い感じでした。残念だったのが、温泉の湯槽温度が54度位あり、熱過ぎて浸かれませんでした。夕食も一番人気と書いてあったのですが…、普通でした。
でも、朝食は良かったです。最後に残念だったのが、フロントの方が、不親切で目も合わせず有難うございましたと言ってました。



【ご利用の宿泊プラン】
人気Ｎｏ．１！球磨牛ステーキ付★スタンダード会席
和室8～10畳

宿泊年月

2009年12月

良かったですよ。建物は趣きがあり、昔なつかしい旅館の風情が感じられました。夜、耳を澄ませて河の流れを聞きながら過ごす時間はとても贅沢なひと時でした。お風呂も男女別の大風呂の他に家族風呂もありゆっくりとつかることができました。私達は不便は感じなかったのですが、年配の方にはバリアフリーを考えていただけるとうれしいかなと思いました。

宿泊年月

2009年10月

古いけれど磨きこまれた廊下など、趣がありとてもよかったです。
木枠の窓も建てつけが全く狂っておらず、元々がとてもしっかりとした作りなんだなぁと感心しました。新しい網戸もちゃんと木枠でした。（サッシだと趣がなくなりますしね）
部屋は、天井がとても高いのと広縁の幅がとても広いので、全体としてゆったり広々としたお座敷でした。ただ、トイレが廊下に面していて、しかも間仕切りが壁でなく障子だったので、少々落ち着かなかったです。

お風呂は小さめですがお湯はとてもよかったです。
洗面台周辺がごちゃごちゃしていて、生活感丸出しな感じがちょっと残念でした。

防音は期待できません。上階の音や隣の音がよく聞こえました。が、古い建物ですから、それは当然承知の上での宿泊であるべきでしょうね。

宿泊年月

2009年11月

家族3人(子供小学高学年)でシルバーウィークに宿泊しました。久々に本格和風旅館を感じる宿でした。昭和初期を感じさせる古い建物も趣があり、ぜひ今後も改築などせず、保存の方向で良さを残していってほしいと思いました。
食事は和韓折衷を選びましたが、思っていた以上に韓国料理が多くて、ありきたりでなく良かったです。特に本格的なサンゲタンは韓国料理店が多い昨今でもなかなかお目にかかれないので、とてもおいしくいただきました。朝鮮人参もしっかり入っていて、お値段的にもかなりお得だと思います。
温泉については、鹿児島在住のため日頃温泉には馴染んでいるので言わせていだだくと、少々温度が高すぎだと感じました。特にまだ暑い時期、あの温度で5分も入れば、湯上がりも汗だくになってしまいます。また、置いてあるリンスインシャンプーの泡立ちがあまり良くなかったのも残念です。ぜいご検討下さい。
最後に、韓国から来た有名な美人女将の真心のこもったご挨拶、とてもうれしかったです。また人吉に行く機会がありましたら、ぜひ泊まりたい宿でした。

宿泊年月

2009年09月

子供と二人で利用させて頂きました。さすがに古い建物でしたがそれが良いのかもしれませんね！旅館の方も親切でよかったと思います。
ただ、食事で子供用のお肉にも大人と同じ用に香辛料がタップリと振られており、子供用とは思えない配慮の無さが感じられました。その辺を改善していただきたく。

宿泊年月

2009年08月

部屋の洗面所ではお湯が出ませんでした。全室そうなのかあの部屋だけなのかは不明ですが、説明があってもよかったのでは？
又、今回一階の部屋でしたが、夜中に真上の部屋に宿泊してた人たちの大声で話す声と配慮なくドタバタ歩く足音があまりにうるさく何度も目が覚めてしまいました。クレームすればよかったと後悔。
お風呂も建物の雰囲気も良かっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

従業員の方、女将の対応は、とてもよかった。
（ただ、食事の時にバスガイドの説明の横でお食事しているみたいだったのが。。。
　少し辛いなあ。。。）

部屋に金庫がないのは、かなり違和感を感じた。（面倒くさい）
建物は、趣があり、かなりあってよかった。
お風呂泉質は、抜群であるが。。浴室が暗いほんと、暗い。
（夏目友人帳の郷土だから？？）

料理は、人吉の看板のわりには。。。微妙な様な。。。
できれば、料理の目録メモくらいあった方がいいのでは？お金かからないよね？


何度もいいたいが、従業員、女将の対応は、本当に良かった。。
只、今後のリピートするか？といわれると微妙。。。。かな？
がんばれ！！人吉旅館！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

風情のある旅館でした。夜にロビーに行くと親切な男性従業員様の御説明や夕食事時の丁寧な接客恐れ入りました。食事は大変美味しく、料理が飽きない。朝はカレーやキムチなど風変わりの物も多く、風土の物も多く大変楽しめました。凄く良いと思います。女将さんも一生懸命に日本語で対応し笑顔でして下さったのも印象的です。ただ見え隠れしたのは女将さんとロビーの女性従業員の確執が見え隠れする？場面や、朝と夜と差がひどくロビーの対応が非常に悪いところが気になりました。サービス品の写真サービスも大変ありがたいのですが、あえて荷物を少なめに旅に着たのに大きなカレンダーを渡されて、写真にならない？と質問したが愛想無しに無理ですの一言。要らないとも言えないし。。逆に無理なら他のサービス変更でも良いと思うが。(例えばドリンク無料など)逆に言えばデータの転送だけでも有り難かったのですが。(本当に一人旅なら写真はありがたいです。)。。凄くサービスの良い仲居様と正反対のフロントの対応。。現場のバランス感が無い様にも思いました。宿が綺麗だけに惜しいの一言です。５点でも良いと思いますが。精算時の対応も遅く鉄道がギリギリでした。笑　サービスが反比例して損してる所が残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

今回の九州旅行で　最も期待し楽しみににして　予約しましたが　まったく　不満足な滞在でした。
まず　メールで荷物を駅に受取りを確認していましたが　突然「駅の預け所に渡して置くように」と急に変更され　あれれ？　そして　歩いて体がホカホカしてフロントでぐったりしてるチェックイン時早々に　いきなり「電気毛布いりますか？」...そんなこと部屋に入ってみないとわかりません。部屋に案内されたのは　学生バイトのような方で何を言っているのか　よく判らず、それでも　女将さんが　部屋に来てお茶を出して　説明して下さるかと　思いきや　全くなし...部屋の使い方も　よく判らず　わざわざ　フロントに電話しないとダメでした。夜　暖房がすごい音で　暑すぎても　どうしていいのやら...説明書は　部屋にあるでしょうが　事前の説明がないので　またフロントに電話して「暖房は部屋についていて調節出来るんでしょうか」「出来ます」ガチャン...全く他の言葉もなし。
食事は　残念なことに　期待していたほどのものではありませんでした。また　食堂で女将さんが　挨拶に来てくれましたが　後から来られた韓国人ツアーの方々と　盛り上っておられ　声も大きくて　なんだか居辛い気分でした。夜遅くに　お風呂に行きましたが　ヤンキーサンダルの従業員の方が入っておられ　これまた　居辛い気分を味わいました。
素晴らしい建物と　沢山の良コメントに　期待大でのぞみましたが　とても失望した宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

今回は１人旅で利用しました。某アニメの聖地巡礼です。
まず、立地は良く駅からわかりやすいです。私が宿泊した部屋は昭和９年造、目の前には球磨川が望めるお部屋でした。
さすが、国の有形文化財に指定されただけあって旅館全体の雰囲気が素晴らしく、なかなか味わえない非日常的な空間を体感出来ました。
(某アニメの世界観がありました。)
そして、本当に温泉の質が良く、何度も入りました。つるつるになります。胃腸にも効果があるそうで、飲用も出来ました。
スケジュール上、今回は食事をなしにしていたので、次回は是非、食事付きで宿泊したいと思います。
フロントの方がとても親切にしてくださり、本当に嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

今回は、２度目の宿泊でした。
前回よりも広いお部屋で、目前がお庭でとてもよかったです。

また、温泉はもちろん、お料理も大変おいしく、量もちょうどよかったです。いつも慌ただしく出発するので、次回はゆっくり宿泊したいです。

ところで、前回電話予約をした際に、「ご夫婦ですか？」と尋ねられた
のですが、なにか意味があるのでしょうか？
夫婦ではない場合、あまり気分良くはないと思います。



【ご利用の宿泊プラン】
人吉旅館・人気Ｎｏ．１会席プラン！！
和室8～10畳

趣のある建物と素敵な女将さまやスタッフのみなさまの丁寧な応対が印象に残りました。また違う季節に再訪できればと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
人吉旅館・人気Ｎｏ．１会席プラン！！
和室8～10畳