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人吉温泉 人吉旅館 クチコミ・感想・情報

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人吉温泉 人吉旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.52
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.24
  • 食事4.35
宿泊年月
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73件中 1~20件表示

総合4

オレンジねこ60さんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

オレンジねこ60さん [50代/女性] 2019年10月04日 21:02:15

9月26日から1泊しました。食事は美味しくお風呂もゆっくり入れて満足しました。
今回で2回目ですがゆっくりでき、また来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
小京都人吉をタクシーで散策☆観光タクシー付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8~10畳】

総合4

flower1305さんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

flower1305さん [50代/女性] 2019年08月16日 21:14:21

古き建物を大事にしてる。懐かしさを感じる。日帰り温泉は、来た事もあり次は宿泊したいと思った。温泉は、かなり暑いが、湯量も多く この熱さなら露天風呂も…と 無いが!食事も美味しく従業員の方の接客も良かった 夕飯には、女将が、挨拶 韓国の方で、かなり美人女将 今の 韓国と日本の関係を心配してるらしく熱弁だ。お互い仲良く出来たら お喋り好きみたい。今回 誕生日で、訪れ お喋りの間に、女将に伝えたが、そうですか!で、流され 日韓問題の話 ちょっぴり寂しかった。 誕生日で、泊まるなら黒川温泉の旅館で、最高の旅館が、ある!来年は、いや毎年 そこに宿泊と思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
人吉温泉 人吉旅館 2019年08月17日 10:37:48

この度はご宿泊を頂き、ありがとうございました。夕食の際も楽しい会話をどうもありがとうございます。色々と旅館の良さを感じていただき、大変嬉しく存じます。温泉の温度調整は簡単ではありませんが、その後調整をしまして、調度良い温度になっております。全国的にも100名湯の一つとして選ばれるほどの良い泉質でお客様に喜ばれております。お誕生日の件は、事前におっしゃって頂ければ何らかの形でお祝いをするのですが・・・。正直、宿として大変なのは、ほとんどのお客様が何らかのお祝いで泊まりに来て下さるということです。そのため、宿泊プランにアニバーサリープランを設けておりますので、ぜひご参考なさって下さい。今回は本当にありがとうございました。またお目にかかる日をお待ちしております。(女将)

ご利用の宿泊プラン
一泊二食 スタンダード会席
ご利用のお部屋
【和室8~10畳】

総合4

将軍5861さんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

将軍5861さん [50代/男性] 2019年07月16日 16:08:39

一度泊まりたかった人吉の街、とても良い滞在ができました。
自分よりは年上なんですが、女将さんも愛嬌があってとても可愛らしい方でした。
料理も温泉も全て良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
人吉温泉 人吉旅館 2019年08月17日 16:35:01

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思っております。また機会がございましたらお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 19:37:15

レトロな和風のお宿。
コリアンの女将さん。
良質の温泉。
いろいろな意味で素敵です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
人吉温泉 人吉旅館 2019年05月11日 15:45:23

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。古い旅館ではございますが喜んで頂いております。また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 19:58:34

風情のある建物に綺麗な中庭ととても素敵な旅館でした。おかみさんが朝食を提供くださいますが、笑顔にも大変癒されました。また泊まりたいと思うお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
人吉温泉 人吉旅館 2019年05月11日 15:30:04

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★頑張るサラリーマンに出張応援♪★元気の源!朝食付
ご利用のお部屋
【和室8~10畳】

総合4

ワーカーまりちゃんさんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

ワーカーまりちゃんさん [60代/女性] 2019年02月17日 19:54:27

1月に宿泊しました。正月からの混雑が落ち着いた時期だとのことで、食事時、女将さんやベテランスタッフが細やかに気づかいをしてくれます。どこから来たか等嫌味にならない程度にこちらのことを把握して、話題を振ってこられました。私たちの世代には、懐かしいマニュアルではないサービスでした。
天井が高いので冷えるかもしれないとお聞きしましたが、就寝時暖房を切っても大丈夫でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
人吉温泉 人吉旅館 2019年03月01日 19:10:54

 先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂いたご様子で私共もうれしく思っております。また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】郷土会席と温泉を楽しむ★人吉温泉入浴剤をプレゼント
ご利用のお部屋
【和室8~10畳】

総合4

avax88さんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

avax88さん [60代/男性] 2019年01月02日 11:46:44

平成30年12月21日(金)一年の垢落としを目的に東京からの仕事仲間と宿泊しました。
入り口には門松が飾ってあり、正月を迎える準備が整っていました。

当館は、国の有形文化財に登録されており、昭和初期創業の歴史ある温泉旅館です。
中庭が見渡せる天然木の回廊が、歴史を感じさせてとても素敵でした。

女将さんは韓国の方で、宿泊客も私達以外は韓国の方々でしたが、女将さんをはじめスタッフの皆さんも私達を気遣ってくだいました。

ここの温泉は、高めの温度設定で熱いです。
ゆっくり入りたい私には、少し不向きでした。
人吉温泉は泉質が良く、年に7、8回訪れるほどの人吉好きですが、その点は残念でした。
何と言っても、食事と温泉は旅館のキモなので!

食事は、特別豪華というわけではなく割と普通でした。
広い食堂で、部屋ごとのテーブルで頂く、スタンダードなスタイルです。
やはり食事の時にスタッフの方と一番接するわけですが、声かけや接客態度をみているとお客を気遣っているんだなぁという、おもてなしの心を強く感じました。
女将さんもテーブルを回ってこられ、笑顔で挨拶をしていかれました。

ほっこりと癒されるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
人吉温泉 人吉旅館 2019年01月25日 15:48:41

先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。口コミ投稿と合わせて感謝申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。これからもお客様の満足度向上の為日々努力してまいります。この度は貴重なお時間誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
女将お勧め★焼酎三昧プラン★プレゼント付き♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳】

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 01:38:31

人吉市の人気宿3位以内にランクインはしているわけでもなく、築年数も古いお宿であります。しかし、客室やロビーはもちろん、外観、玄関、ロビー、窓、廊下などどこも徹底的に清掃がされ、とても綺麗です。私たちが泊まった時は半数以上が常連客の様でしたが、それほど惹きつけられるものがあるということではないでしょうか。

お風呂は外観は綺麗ってことはありませんが、くつろぐための工夫や泉質が素晴らしく、とろみ感のあるナトリウム、炭酸水素塩、塩化物泉ということで、すべすべになります!

食事はヤマメの刺身と鮎の塩焼きは本当に美味しかったのですが、他の料理の味や、食材の値段や、量も含めて全体的に評価すると値段相応ではないと感じました。食事以外は大満足だったので、また機会があれば利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
人吉温泉 人吉旅館 2019年01月18日 20:43:13

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく想っております。お料理に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
 また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
小京都人吉をタクシーで散策☆観光タクシー付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8~10畳】

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 15:11:08

古い建物も温泉も心地よく、宿の方も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
人吉温泉 人吉旅館 2019年01月18日 19:57:45

先日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
 また、機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

総合4

masato39さんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

masato39さん [50代/男性] 2018年06月10日 20:05:32

歴史のある雰囲気漂う温泉旅館に興味を持ち利用させて頂きました。向かっている時にお電話を頂き、アクセスなど教えて頂き助かりました。温泉も良く色々対応して頂き、リフレッシュ出来ました。只、真上の部屋の足音が響いたのが気になった点です。建物が古いもあってしょうがないかと思いますが…又機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
人吉温泉 人吉旅館 2018年07月11日 18:20:19

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。足音の件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
次回もお客様がお越しになれる日を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 出張応援♪朝食付き★梅雨だからお安くしました★
ご利用のお部屋
【和室8~10畳】

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 07:56:55

伝統的な日本旅館、天然温泉は良し、郷土食&球磨焼酎も良し、女将をはじめとする従業員も良し、流石!人吉!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
人吉温泉 人吉旅館 2018年04月27日 15:44:05

この度は人吉旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく想っております。また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】☆お得に★ビジネスプラン一泊二食付!!
ご利用のお部屋
【和室8~10畳】

総合4

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ジュネイさんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

ジュネイさん [60代/女性] 2018年04月09日 15:40:50

お風呂はとてもよかったです。たまたますごく寒い日だったので、廊下を歩いているうちに湯冷めしてしまうほどでした。また、ウナギ、とても期待していたのですが、スーパーで買ってきたウナギをタレまみれにした感じで最悪でした。ぶつ切りの生ぬるいかば焼きがあまからいたれの中に浮いているのです。ごはんでたれをぬぐって食べてもとても食べられるものではありませんでした。これがかばやきなのでしょうか?不思議でした。二日目のお肉はとてもおいしかったです。また、郷土料理をうたっているのに、朝食に出た味噌味の何かがおいしかったので聞いたら、仲居さんが答えられなくてがっかりしました。夕食の時とそれ以外の仲居さんはとてもよかったので、残念でした。おかみさんはすばらしかったです。次は食事なしで泊まろうかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
人吉温泉 人吉旅館 2018年05月13日 12:59:04

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご連泊いただきましたにも関わらずお客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。今後は全てのお客様に頂けます様に改善して参ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
会席も鰻も両方食べたい♪♪★里のめぐみを楽しむ欲張りプラン★
ご利用のお部屋
【和室8~10畳】

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 11:19:30

有形文化財という事で写真通りとても綺麗な廊下でした。
お部屋は古い感じはしましたが、綺麗に掃除されていました。
年始明けに宿泊しましたので、エアコンをつけていても若干冷えます。
温泉は宿の方が先に教えて下さった通り熱めで子供は浸かれませんでした。源泉掛け流しでとろみのあるお湯はとてもよかったです。一部シャワーの温度が安定しておらず使いづらかったです。朝食のみプランでしたが、美味しかったです。宿は駅近でチェックイン後に出かけるのに便利で、列車で来られる方にも便利だと思います。
我々は車にて峠越えをして五木村方面から伺いましたが山と川の景色に圧倒され、また運良く雲海を見ることができました。まさに隠れ里と行った感じで、駅から少し離れるだけで田園風景を楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
人吉温泉 人吉旅館 2018年01月23日 16:09:38

この度は人吉旅館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。シャワーの件では大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。また湯温も加温や加水をしていない源泉掛け流しで御座いますので、日々の外温により多少の誤差が生じるようで御座います。ご意見を頂きまして有難うございました。また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付きプラン♪温泉満喫で!一日の元気は、朝ごはんから!!
ご利用のお部屋
【和室8~10畳】

総合4

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投稿者さんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 11:26:28

部屋の洗面所ではお湯が出ませんでした。全室そうなのかあの部屋だけなのかは不明ですが、説明があってもよかったのでは?
又、今回一階の部屋でしたが、夜中に真上の部屋に宿泊してた人たちの大声で話す声と配慮なくドタバタ歩く足音があまりにうるさく何度も目が覚めてしまいました。クレームすればよかったと後悔。
お風呂も建物の雰囲気も良かっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
人吉温泉 人吉旅館 2018年01月23日 15:50:42

この度は人吉旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。館内の設備につきまして、ご不快な思いをされました事と心より深くお詫び申し上げます。静かに過ごす時間を大切にしたい思いもございますが何も言わずに我慢していただいたと思うと申し訳ない気持でございます。貴重なご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】☆お得に★ビジネスプラン一泊二食付!!
ご利用のお部屋
【和室8~10畳】

総合4

大音さんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

大音さん [60代/男性] 2017年10月19日 08:25:51

今回はJRを利用しての旅行のため、人吉駅から近くて便利でした。部屋はレトロでしたが、造りはしっかりとしており、ウォシュレット等が設置されていて設備は充分でした。家族湯は空いていればいつでも利用でき、炭酸の泡付が抜群でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
人吉温泉 人吉旅館 2017年12月13日 16:08:10

先日は数あるお宿様から人吉旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は古く色々な面でご不便をお掛けしたと思いますが、旅のお手伝いができて当館も嬉しい限りでございます。また、機械がございましたらお越し下さいませ。ありがとうございました。

総合4

よっちゃん7345236さんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

よっちゃん7345236さん [50代/男性] 2017年09月16日 09:45:59

 大変趣のある建物で、ゆっくり寛ぐ事ができました。部屋も広く二部屋もあり、球磨川が良く見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
人吉温泉 人吉旅館 2017年12月13日 15:57:10

先日は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お寛ぎ頂けたのことで安心致しました。また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

徘徊者3580さんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

徘徊者3580さん [60代/男性] 2017年08月31日 10:46:02

酷暑の中に到着しましたが部屋に冷房が効いており、おもてなしの気持ちが伝わりました。
腰まで河に浸かって鮎を釣る釣人の姿を厭きもせず眺めました。
文化財に登録された建物は当然のように経年劣化してますが、綺麗に保たれていてそれなりの風情があります。
接客は適度な距離感で気持ちよく過せました、スタッフにも好感が持てました満点評価です。
温泉好きで沢山「湯巡り」をしてますが大変良い湯質でした、表現が難しいですがバランスの良いお湯ですね。
湯殿は露天も無く やや古めかしい造作で今一寛げない雰囲気です。
食事もそれなりに美味しく頂きました、設備やアメニティも普通で大きな不満はありませんが、
ひとつ気になったのは部屋の障子の紙の貼り方です、あまりにも杜撰過ぎたので写真を貼ります。
ちょっと酷すぎませんか(笑)

女将さんが言うように違う季節に再度訪れたいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
一泊二食 スタンダード会席
ご利用のお部屋
【和室8~10畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 21:33:29

8月12~14日の2泊家族旅行でお世話になりました。
私自身は評価5でいいのではないかと思いましたが、家族の話を総合すると評価4ということになりました。
まずは、良かった部分の評価です。
歴史を感じる建物、球磨川を見渡せるロケーション、適度に距離を保ったもてなし、連泊を考慮された部屋の割り振りや食事のアレンジなどのサービス、顔を覚えてもらっていると確信できる規模など、皆さんの評価に値する設備やサービスだったと思います。
評価を落とした部分では、
建物の古さからは仕方がないのかもしれませんが、エアコンの効きが悪いということ、初日には感じなかったのですが、2日目の夜の食事は、お世話をさせる方の人手が足りず、スムーズに席に案内されず席がどこなのか分からないとか、食事の説明が不十分だったり、チェックアウトの際も人手が足りず、特に見送りもなく、何となく宿を後にしたりとか、確かに、旅館というには物足りなさもあったかと思います。
しかし、全体的にはいい宿で、人吉エリアではトップクラスだと思います。
評価を5とするか、4とするかは、宿に何をどの程度求めるかによって、個人差があるとは思いますが、私個人としては人吉エリアではお薦めの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
一泊二食 スタンダード会席
ご利用のお部屋
【和室8~10畳】

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 11:04:38

6月11日に夫婦で宿泊しました。青井阿蘇神社の向え、背後は球磨川に隣接の好立地。温泉は炭酸水素ナトリウム泉のツルツル、ヌルヌル。申し分ない温泉宿。建物は古いが掃除が行き届いており、落ち着いた風情が良い。食事は品数も多く、美味しい。何よりも接客がいい。気分よく食事ができました。機会があればまた利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
人吉温泉 人吉旅館 2017年07月23日 18:59:04

先日は、ご宿泊誠にありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。お言葉に恥じないよう、これからも一層努力してまいります。お元気で、またお越し頂ける日を、心からお待ち申しております。この度は、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一泊二食 スタンダード会席
ご利用のお部屋
【和室8~10畳】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 人吉温泉 人吉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 17:46:11

木造建築のレトロな2階建ての旅館で、昔懐かしい雰囲気があり、球磨川の眺めも良かったのですが、部屋の電気を消すと隣の部屋の明かりが壁と柱の隙間から漏れてきたのにはびっくりでした!日本語の上手なおかみさんやスタッフの方々が一生懸命で好感がもてました。青井神社も歩いてすぐだし、駅からも近いものの静かだし、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
人吉温泉 人吉旅館 2017年07月23日 18:54:08

ご宿泊及びご感想、誠にありがとうございました。良い評価を頂きまして、とても嬉しく思います。先代から、85年の歴史の中で色んなことがあったと聴いております。残された貴重な木造建築を大事に、これからもみんなで頑張ってまいりたいと存じます。その部屋の隙間に関しては、すぐ処置をしましたので、ご安心下さいませ。おっしゃって頂き、本当にありがとうございました。またお目にかかる日を、楽しみにお待ちしております。   女将

ご利用の宿泊プラン
一泊二食 スタンダード会席
ご利用のお部屋
【和室8~10畳】

73件中 1~20件表示

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