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サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ クチコミ・感想・情報

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サウナ&カプセルホテル ルーマプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:1016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地5.00
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.88
  • 食事3.94

総合3

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016-06-27 21:38:09

カプセルホテルというものに、はじめて泊まった。

立地は繁華街なので非常に良い。朝食も値段の割にはきちんととれた。
アメニティは最高に良いし、トイレもきれい。風呂やサウナも広々としていた。

ただ、カプセルホテルの宿命なのか、布団がやや固く、周囲で常に物音がしているため、寝付けなかった。

また、ひと風呂浴びてチェックアウトしようとしたら、風呂場が清掃中で、体が洗えなかった。
清掃時間だけは、なんとかならんものだろうか?

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2016-07-06 19:28:38

この度はカプセルホテルルーマプラザを
ご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食、お風呂、また立地等、お褒めのお言葉を
頂戴し、大変嬉しく思います。
ご希望に添えなかった、カプセル内の騒音に
つきましては、おっしゃる通り宿命と申しますか
具体的な対応方法が見付けられない現状でございます。
また、朝のお風呂につきましては
おそらく、ご案内不足だと思われます・・・。
6F浴場・・・9:20~10:40が清掃時間
7F露天風呂・・・10:40~12:00が清掃時間
となっておりまして、どちらかは使えるように
調整しておりますが、「ただいま清掃中・露天コーナーは使えます」の表示がなく、初めて
お使い頂いたお客様に分からないような状態でした。すぐに対応させて頂きたく思います。
※主に月曜日(祝日の場合は翌日)は
9:40~12:00までは清掃のため
完全閉鎖となります。

今回、貴重な御意見を賜り、
ありがとうございました。
より多くのお客様にお喜びいただけるよう
努めて参りますので、今後ともよろしく
お願い申し上げます。

支配人三好