朝食後、サウナに行ったら決められた時間より15分以上早く清掃が行われていました。
急いで食事を摂った意味もなく、予定が大幅に狂いました。
清掃時間が早く行われていることについて従業員に指摘するも相手にされず。
無駄な時間を1時間ほど過ごし、チェックアウト前に浴室・サウナを利用。
施設として問題意識はまったく感じていないようでしたが、予定を正確な時間で組んでいる利用者にとっては最悪な仕事のやり方です。
清掃時間を掲示している以上、お客さまとの約束はしっかりと守っていただきたいと思います。

評価

• 総合4
• サービス1
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月