こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サウナ＆カプセルホテル ルーマプラザのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-14 11:54:18
3.0
投稿日：2024-04-07 17:37:57
1.0
投稿日：2024-03-15 11:51:23
3.0
投稿日：2024-01-19 10:52:36
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投稿日：2024-01-19 10:41:24
サービス3
ネコチヤン大好きさんの サウナ＆カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
祇園花月観戦に行ったので2ヶ月ぶりに宿泊しました。前回宿泊した時チエクアウトした時にフロント係の男性がポイントカード間違えた件で翌朝チエクアウトした時にポイントカード間違えたフロント店員本人がいたので謝罪してもらいました。お詫びにビール券１枚もらいました。ポイントカードに名前記載してるのに何んで間違えるのか不思議に思いました？今後注意して下さい。12月限定楽天で予約したビールセットプランはお得なので満足感でした。期間限定プラン見たいですが今後も継続してプランに入れて欲しいです。他の楽天以外のサイトにも入れて欲しいです。朝食のバイキングですが朝9時ごろに食べに行ったらなくなつているお惣菜が有りましたが余分に作ってなかつたでしたか？余分に作って欲しいです。カレーライ
スが好きなのでサラダと一緒に食べました。次回宿泊する時は普通のカプセルより寝やすいカプセルに宿泊したいですがサイトにプラン有りましたか？少し気になったんですがロッカーに小さな紙くずがはいってました。ちやんと掃除して下さい。
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いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りまして、心より感謝申し上げます。
前回ご宿泊のチェックアウト時の会員カードの渡し間違いに続き、今回ロッカー点検での見落としにより、お客様には大変ご不快な思いと、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
同じようなミスが無くし、お客様の信頼を回復出来るようスタッフ一同改善に努めてまいります。
限定のプラン販売はかなりお得な料金となっておりますので、ご予約の際にプラン販売がございましたら是非ご活用下さいませ。
他社サイト様でのプラン販売や、販売継続につきましては、お客様の貴重なご意見を報告の上、検討させて頂きます。
寝心地につきましては、当カプセルは低反発と高反発のマットと固めの枕をご用意しております。
プランでの販売は行っておらず、低反発のマットと枕の数も限られておりますので、ご希望の際にはご予約の後お電話でお申し付け下さいませ。
まだまだ至らぬ所もございますが、これからもお客様が快適にお寛ぎいただけるよう日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 兵頭