いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食の京風カレーへのお褒めのお言葉と、寝具についての貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
この度はベットマットのヘタりにより、お客様へ大変ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
寝具につきましては不良箇所の調査を行い、お客様が快適にお休みいただけるよう改善に参ります。
まだまだ至らぬ所もございますが、これからもお客様にご満足いただけるご滞在になるよう日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭