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サウナ&カプセルホテル ルーマプラザのクチコミ・お客さまの声
サービス4
最初館内着をサウナフロアに上がるためだけにもう一着借りるのですが(シャワーがチェックイン時に使えれば借りる必要性なし)観光シーズンということで連泊のお客さんにしか渡せないと言う説明あり。一旦上までサウナ用の館内着を借りたいむね伝えるとそれで対応してもらえたのはok。VODは見られるものが少ない、いっそのこと他のカプセルホテルでも導入されてるシネマチャンネルやふらっと動画を導入した方がコスト面含めてもいいかも。朝ごはんは敢えて7時越えて行くので豚角煮が切れてチキン南蛮に変わることがあるので今回はうまくいった。希望があるとしたらスクランブルエッグのような暖かい卵料理があれはいうことなし。三月末の塩サウナの工事内容が気になる、セルフロウリュができるストーブに変わったらいいのに。ロッキーサウナのロウリュ、3月宿泊時のことですが神戸サウナみたく、氷入りのアロマ水を準備していた従業員がいてこやつ、お客さんにロウリュを楽しませるのをわかっているなとニヤリ。とてもいいロウリュとアウグフースでした。ただ、他のロウリュサービスをするサウナ店とは大概サウナストーンにアロマ水と言うのをルーマプラザさんだけはサウナストーブにアロマ水と言うのが気になる。あと、7の日のロウリュ三昧ほいいものの、できることならその日だけアロマオイルも曜日縛りなくして様々なアロマオイルを使うようにしてほしい(できれば月替わりで曜日ごとのアロマオイルも変えてほしい、土曜しか泊まりにくいためいつもサウナクアしか楽しめない)色々と書きましたが愛ゆえにと思っていただければ幸いです。次も楽しみにいきます。
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いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。愛のあるたくさんの貴重なご意見を賜りまして、心より感謝申し上げます。VODの内容ではお客様にご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。VODにつきましては、他のお客様からもご意見頂いておりますので社内会議で報告の上、検討させて頂きます。朝食バイキングのスクランブルエッグのご要望につきましても、厨房スタッフへ報告し、只今検討中でございます。3月末の塩サウナの工事は、塩サウナ内のスピーカーの配置変更工事を行いました。セルフロウリュウにつきましては課題が多く、まずは防水のサウナストーブへの工事が必要な事と、お客様が入る度サウナストーンへ水をかけてしまうとサウナの温度が安定しない事や、水をかけた際一気に蒸発するのでお客様がやけどをしてしまう恐れもあります。ご期待に添えず申し訳ございません。当店はサウナストーブでサウナストーンを熱して、そのサウナストーンにアロマ水を使用しております。他の施設様も何店舗か勉強させて頂いた事がありましたが、その施設様も同じようなタイプのサウナだった為、違いはわかりませんでした。勉強不足で申し訳ございません。アロマオイルにつきましては、ロウリュウスタッフとも相談の上、検討させて頂きます。まだまだ至らぬ所もございますが、お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるご滞在となるよう日々精進してまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来店のご機会を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。フロント 兵頭
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
最初館内着をサウナフロアに上がるためだけにもう一着借りるのですが(シャワーがチェックイン時に使えれば借りる必要性なし)
観光シーズンということで連泊のお客さんにしか渡せないと言う説明あり。一旦上までサウナ用の館内着を借りたいむね伝えるとそれで対応してもらえたのはok。
VODは見られるものが少ない、いっそのこと他のカプセルホテルでも導入されてるシネマチャンネルやふらっと動画を導入した方がコスト面含めてもいいかも。
朝ごはんは敢えて7時越えて行くので豚角煮が切れてチキン南蛮に変わることがあるので今回はうまくいった。
希望があるとしたらスクランブルエッグのような暖かい卵料理があれはいうことなし。
三月末の塩サウナの工事内容が気になる、セルフロウリュができるストーブに変わったらいいのに。
ロッキーサウナのロウリュ、3月宿泊時のことですが神戸サウナみたく、氷入りのアロマ水を準備していた従業員がいてこやつ、お客さんにロウリュを楽しませるのをわかっているなとニヤリ。とてもいいロウリュとアウグフースでした。
ただ、他のロウリュサービスをするサウナ店とは大概サウナストーンにアロマ水と言うのをルーマプラザさんだけはサウナストーブにアロマ水と言うのが気になる。
あと、7の日のロウリュ三昧ほいいものの、できることならその日だけアロマオイルも曜日縛りなくして様々なアロマオイルを使うようにしてほしい(できれば月替わりで曜日ごとのアロマオイルも変えてほしい、土曜しか泊まりにくいためいつもサウナクアしか楽しめない)
色々と書きましたが愛ゆえにと思っていただければ幸いです。次も楽しみにいきます。
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いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
愛のあるたくさんの貴重なご意見を賜りまして、心より感謝申し上げます。
VODの内容ではお客様にご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
VODにつきましては、他のお客様からもご意見頂いておりますので社内会議で報告の上、検討させて頂きます。
朝食バイキングのスクランブルエッグのご要望につきましても、厨房スタッフへ報告し、只今検討中でございます。
3月末の塩サウナの工事は、塩サウナ内のスピーカーの配置変更工事を行いました。
セルフロウリュウにつきましては課題が多く、まずは防水のサウナストーブへの工事が必要な事と、お客様が入る度サウナストーンへ水をかけてしまうとサウナの温度が安定しない事や、水をかけた際一気に蒸発するのでお客様がやけどをしてしまう恐れもあります。
ご期待に添えず申し訳ございません。
当店はサウナストーブでサウナストーンを熱して、そのサウナストーンにアロマ水を使用しております。
他の施設様も何店舗か勉強させて頂いた事がありましたが、その施設様も同じようなタイプのサウナだった為、違いはわかりませんでした。
勉強不足で申し訳ございません。
アロマオイルにつきましては、ロウリュウスタッフとも相談の上、検討させて頂きます。
まだまだ至らぬ所もございますが、お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるご滞在となるよう日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来店のご機会を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 兵頭