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サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ クチコミ・感想・情報

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サウナ&カプセルホテル ルーマプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.59
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.38
  • 食事4.40

総合5

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020-03-30 15:32:39

今回ロッカールームつきあたり右側のカプセルエリアでしたが、Wi-Fiが一応繋がるものの電波が弱くネット閲覧に困る時間帯がありました。
が、それ以外はPayPayの導入、清潔なカプセル、快適な大浴場、眺めのいい露天風呂、美味しい朝食バイキング(豚の角煮、京風カレー大好き)と高め安定のルーマプラザです。
時節柄清掃強化に努めているとありましたが、コロコロの床清掃のみならず、手すりを消毒されているのを実際目にしました。
朝食バイキングが無事提供されているのもレストランスタッフさん方の細心の注意のおかげと思います。
これだけのサービスを誇りながら、よそのようにぼったくり価格に走ることもなく、いつもどおりのリーズナブル価格を貫いているのは、素晴らしいの一言!
大変かとは思いますが、良質なサービスがずっと続きますように。
ルーマプラザ を知ってから毎回京都に来るのが楽しみです。またお世話になります。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2020-03-31 00:51:15

いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉と貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
今回Wi-Fiの電波状況が悪い時間帯があり、お客様にご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
Wi-Fiの電波が安定するよう、原因究明を図ってまいります。
新型コロナウィルスの影響もまだまだ続きそうですが、お客様が安心してご滞在頂けるよう、消毒を強化して衛生管理に努めて参ります。
京都に来る事が楽しみと言って下さるお客様のご期待に添えるよう、これからも快適にお寛ぎしていただけるサービスを心掛け、次回お越しの際もご満足頂けるご滞在となるよう日々精進してまいります。
この度は、お忙しい中心温まるご投稿頂き誠にありがとうございました。
これからもご愛顧のほど宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 兵頭

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スパサウナ・朝食付/特割プラン※男性専用
ご利用のお部屋
【ネット限定カプセル上段】

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