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サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ クチコミ・感想・情報

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サウナ&カプセルホテル ルーマプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:1016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地5.00
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.88
  • 食事3.94

サービス3

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020-12-15 20:05:10

シーツの匂いに慣れませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2020-12-17 02:56:34

この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
シーツの匂いではお客様にご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
現在コロナ対策の為、ベッドメイクの後に除菌効果の高いA2Careを散布しております。
お部屋に匂いが残っている際は少し多く散布する為、塩素の匂いが残ってしまったのかもしれません。
お客様が快適にお休み頂けるよう改善を図って参ります。
まだまだ至らぬ所もございますが、お客様に
安心・安全でご満足頂けるサービスをご提供
出来るよう努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 兵頭

ご利用の宿泊プラン
☆…連泊プラン☆…2連泊からお得!☆…スパサウナ・朝食付※男性専用
ご利用のお部屋
【カプセル上段※男性専用】