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サウナ＆カプセルホテル ルーマプラザのクチコミ･お客さまの声
総合4
朝食料理自体は美味しかったです。特に豚の角煮は大変美味しく頂きました。ジュース等の機械調整設定が不良なのか原液が不足したのか、あまりに薄くて飲めないため、すぐに係の方には伝えました。17時ころの屋上の塩サウナは、ぬるすぎです。汗をかく状態には至りませんでした。
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この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食へのお褒めのお言葉と貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。今回ジュースの味が薄くなっており、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。再発防止を心掛け、メンテナンス回数を増やすなど改善を図ってまいります。また、屋上塩サウナの温度が上がっておらず、大変申し訳ございませんでした。17時頃は屋上利用のお客様も多数おられる為、扉の開閉の際温度が下がってしまいます。お客様が快適にご利用いただけるよう、対策を検討していきたいと思います。まだまだ至らぬ所もございますが、お客様に安心・安全でご満足頂けるサービスをご提供出来るよう精進してまいります。またお越しのご機会をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。フロント 兵頭
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総合4
投稿者さんの サウナ＆カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
朝食料理自体は美味しかったです。特に豚の角煮は大変美味しく頂きました。
ジュース等の機械調整設定が不良なのか原液が不足したのか、あまりに薄くて飲めないため、すぐに係の方には伝えました。
17時ころの屋上の塩サウナは、ぬるすぎです。汗をかく状態には至りませんでした。
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この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めのお言葉と貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
今回ジュースの味が薄くなっており、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
再発防止を心掛け、メンテナンス回数を増やすなど改善を図ってまいります。
また、屋上塩サウナの温度が上がっておらず、大変申し訳ございませんでした。
17時頃は屋上利用のお客様も多数おられる為、扉の開閉の際温度が下がってしまいます。
お客様が快適にご利用いただけるよう、対策を検討していきたいと思います。
まだまだ至らぬ所もございますが、お客様に安心・安全でご満足頂けるサービスをご提供出来るよう精進してまいります。
またお越しのご機会をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 兵頭