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サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ クチコミ・感想・情報

サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ

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    サウナ&カプセルホテル ルーマプラザのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.14
    • アンケート件数:866件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.13
    • 立地4.48
    • 部屋3.91
    • 設備・アメニティ4.12
    • 風呂4.25
    • 食事4.21
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    総合1

    やんやん2さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ

    やんやん2さん [50代/男性] 2016年06月27日 14:16:52

    温度調節が出来ないので、暑くて眠れない。またどこからか煙草の匂いがして大変不快。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2016年05月
    サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2016年07月04日 01:34:48

    この度はカプセルホテルルーマプラザを
    ご利用頂き誠にありがとうございました。
    せっかくご宿泊の機会を頂きましたのに、
    お客様のご滞在中、不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    空調に関しましては、現在「寒い」との声が
    出ないギリギリまで下げているつもりですが
    今回のお声を頂き、再度設定温度の見直しを
    したいと思います。
    タバコの臭いに関しましては、おそらくは
    どなたかが、禁煙なのにカプセル内で
    吸っていたためだと思われます。
    巡回で見付けることが出来ず
    申し訳ございません。今後、今まで以上に
    巡回を強化して対応したいと思います。

    今回、貴重な御意見を賜り
    ありがとうございました。
    より多くのお客様にお喜びいただけるよう
    努めて参りますので、ご機会を頂けると
    幸いでございます。

    ありがとうございました。

    支配人三好









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