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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月01日 21:46:53
-
朝食後、サウナに行ったら決められた時間より15分以上早く清掃が行われていました。
急いで食事を摂った意味もなく、予定が大幅に狂いました。
清掃時間が早く行われていることについて従業員に指摘するも相手にされず。
無駄な時間を1時間ほど過ごし、チェックアウト前に浴室・サウナを利用。
施設として問題意識はまったく感じていないようでしたが、予定を正確な時間で組んでいる利用者にとっては最悪な仕事のやり方です。
清掃時間を掲示している以上、お客さまとの約束はしっかりと守っていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
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- 【ネット限定カプセル上段】
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T27241さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
- T27241さん [50代/男性] 2017年04月28日 16:14:35
-
今回も連泊でお世話になりました。
朝食のレベルが低下したと思います。1年前と比較。
宿泊スペースは良く管理されてます。更に良くして下さい。
その他、歩き疲れたので日中に休憩で戻り、カプセルロッカーのカギを受け取って6Fへ漫画を読みに行こうとしたら注意されました。カプセル利用者は館内着を着ていなくても6Fへ行ける様に・・・って、無理でしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2017年05月07日 01:59:21
-
この度はカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙し中、ご投稿ありがとうございました。
館内着につきましては、サウナのみご利用のお客様との区別をつけるため、またサウナフロントにてスムーズにご利用頂けるように着用をお願いしております。
使い勝手の悪い部分もございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月23日 14:29:38
-
朝ごはんがとても美味しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2017年05月06日 02:14:17
-
いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食バイキングを気に入って下さりレストランスタッフも喜んでおります。
今後ともお寛ぎ頂けるお宿づくりに努めて参りますので、御指導・ご鞭撻いただければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
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ターボ7492さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
- ターボ7492さん [40代/男性] 2017年04月22日 20:25:56
-
立地は最高、設備も整っていて朝食も美味しくいただきました。従業員の方も親切で挨拶も快くしてくださいました。一つ残念なことはマナーの悪いお客さんが居たことです。サウナでタンを吐く、カプセルで寝付けないようで動き回り大きな音を立てる。おならをする。いい加減にしてくれと思いましたが満室なので場所替えは無理なようでした。※温泉宿にもよくいるタイプです。それ以外問題なくよいところです。また是非利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2017年05月06日 02:13:38
-
この度はカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
温かいお言葉と共に、貴重なご意見も頂き心より感謝申し上げます。
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
巡回時に気をつけて対応してまいります。
まだまだ至らない所ばかりですが、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
またお気づきの点などございましたら御指導・ご鞭撻頂ければ幸いでございます。
またのご来店お待ちしております。
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ひげ兄さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
- ひげ兄さん [60代/男性] 2017年04月20日 19:50:39
-
4月14日に宿泊しました。
立地、フロントの対応、設備、アメニティー良かったです。
この値段で朝食もついてお得だと思います。
桜は場所によっては散り始めの所もありましたが、まだまだ見頃でした。
特に仁和寺の御室桜は感激ものでした。
また高雄のミツバツツジ(?)と山桜の競演もきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2017年05月06日 02:10:02
-
この度はカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
桜の後の新緑、秋の紅葉と移り変わる京都をまた楽しんで頂ければ幸いです。
今後ともお寛ぎ頂けるお宿づくりに努めて参りますので、御指導・ご鞭撻いただければ幸いでございます。
またのご来館お待ちしております。
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月19日 11:44:44
-
レストランの方が不慣れなのか、注文できませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2017年05月06日 02:05:42
-
いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう注意してまいります。
まだまだ至らない所ばかりですが、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
またお気づきの点などございましたら御指導・ご鞭撻頂ければ幸いでございます。
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こうちゃん5572さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
- こうちゃん5572さん [40代/男性] 2017年04月18日 20:58:48
-
朝バイキングはうまい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2017年05月01日 03:15:32
-
この度はカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食バイキングを気に入って下さりレストランスタッフも喜んでおります。
今後ともお寛ぎ頂けるお宿づくりに努めて参りますので、御指導・ご鞭撻いただければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
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こうちゃん5572さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
- こうちゃん5572さん [40代/男性] 2017年04月18日 20:58:03
-
今回2回目です。
朝風呂入ると、洗い場にゴミ箱あるのに、歯磨き粉や歯ブラシやカミソリ、その袋をゴミ箱へ入れないで散らかしてる。そんな席で身体洗いたくない。泡も尋常じゃなく流されてない。
客モラル、京都ひっくーいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2017年05月01日 03:10:50
-
この度はカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
巡回の数を多くして対応してまいります。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りに努めてまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またの機会お待ち申し上げております。
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月10日 17:23:56
-
祇園に近いので、飲食店が多いところですし、立地的に良いところだと思います。朝食バイキングは和食中心でしたが、行った時間帯が遅かったのか、種類があまり多いと思えず、ガッカリしました。でも、一人で行くには手ごろな価格で気楽な場所だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2017年05月01日 03:05:24
-
この度はカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。
朝食につきましてはお客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない所ばかりですが、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
またお気づきの点などございましたら御指導・ご鞭撻頂ければ幸いでございます。
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月09日 17:52:46
-
朝食は、最高でした。どれもとても美味しかったです。スタッフのサービスや対応もよかった。桜も満開でしたし、素晴らしい一人旅行になりました。次回ももちろん予約するつもりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2017年05月01日 03:03:02
-
この度はカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
もったいないほどのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
思い出に残るご旅行のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月09日 10:21:55
-
お風呂に入れて、朝食が付いているということで初めて利用させていただきました。他の方のレビューにもありましたように京風カレーがとにかく美味いです。おかわりもかなりさせていただき大満足です。京都観光、初めてでしたが、フロントの方に聞くと地図を渡して下さったりして助かりました。洗濯のことを尋ねるとクリーニングサービスと近所のコインランドリーを紹介して下さり、こちらに選択させて下さりました。コインランドリーを選択しましたが、こちらも地図を付けていただいたので助かりました。出来れば、料金やシステムも紹介して下されば更に助かったと思います。ちなみにカード2000円分購入か硬貨500円か100円のみで洗濯乾燥で60分1000円、50分800円。洗濯のみ600円、乾燥のみ7分100円だったと思います。終了後、電話連絡のサービスもありました。
クリーニングは料金表もあったのでとても分かりやすかったです。
また利用させていただく機会があれば是非と思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2017年05月01日 03:01:15
-
この度はカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食を気に入って頂けたようでレストランスタッフ共々大変うれしく思います。
まだまだ至らない所ばかりですが、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
またお気づきの点などございましたら御指導・ご鞭撻頂ければ幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
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三代目麻太郎さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
- 三代目麻太郎さん [40代/男性] 2017年04月07日 19:16:02
-
バイク旅で利用させてもらいました。
駐車場はわかりにくかったですが、無料でしたので助かりました。カプセルなので、いびきをかく人がいたら音が響くので…
受付の女性の方の対応がとてもよかった。祇園のど真ん中なのでとにかく立地がよく動きやすいので、オススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2017年05月01日 02:56:49
-
この度はカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
アクセス、また立地等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
まだまだ至らない所ばかりですが、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
またお気づきの点などございましたら御指導・ご鞭撻頂ければ幸いでございます。
またのご来館お待ちしております。
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月06日 20:02:13
-
初めて利用させて頂きました。立地◎フロント対応◎カプセル寝心地◎館内雰囲気◎屋上風呂は京都市内一望◎ミネラルウォーターサービス◎朝食◎ヘッドマッサージ◎気分爽快のいい京都旅行でした。また利用したいと思います。カプセルは下段の方が楽ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2017年05月01日 02:53:44
-
この度はカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
もったいないほどのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
思い出に残るご旅行のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちいたしております。
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月06日 18:32:57
-
カプセルホテルですがもう少しだけカプセルの高さが欲しい、あと他のお客様のいびきが大きく、耳栓がありましたけど役にたたないかった、カプセルであってもカプセルの部屋を禁煙と喫煙者に分けてくれればありがたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2017年05月01日 02:50:28
-
この度はカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。
まだまだ至らない所ばかりですが、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
またお気づきの点などございましたら御指導・ご鞭撻頂ければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
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Schwyzさんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
- Schwyzさん [60代/男性] 2017年04月06日 14:43:29
-
出張のついでに利用しました。
フロントの対応や設備、アメニティーに関してはとても良かったです。
この値段で朝食も美味しくいただけてコスパは最高です。
スパや屋上の露天風呂、塩サウナも気持ちよく利用できましたが、朝のスパは浴室の椅子にサウナパンツが載せてあったり、洗い場にタオルが置いたままなどのところがあり、気持ちの良いものではありませんでした。使う側の問題ですが、宿泊ではなくサウナのみの利用客の場合、事故等も考慮して酔った客の制限なども必要でしょう。
肝心のカプセル自体は広めで文句ないのですが、下段の客がキャリーバックを部屋の脇に置いており、夜中と早朝にバックをガチャガチャといじっているのが非常にうるさかったです。客の問題かというとフロントで預かるべき荷物を持ち込ませているのでホテル側にも責任があると思います。今回の宿泊客は意外に年配の方が多く、カプセルホテルの利用に慣れていない方も居ると思うので、カプセル内では他の客の迷惑にならないよう静かにすることも説明に付け加えるべきと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2017年05月01日 02:46:30
-
この度はカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
温かいお言葉と共に、貴重なご意見も頂き心より感謝申し上げます。
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らない所ばかりですが、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またの機会お待ち申し上げております。
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月05日 09:30:35
-
・立地はまずまず。
・部屋は照明が他にはない感じで良い。
・食事・風呂はまずまず。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2017年04月13日 04:01:04
-
この度はカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。
今後ともお寛ぎ頂けるお宿づくりに努めて参りますので、御指導・ご鞭撻いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またの機会お待ち申し上げております。
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Stonewallmyさんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
- Stonewallmyさん [50代/男性] 2017年04月04日 08:03:24
-
これまで宿泊したカプセルホテルの中では、最高と評価します。祇園の繁華街に位置して鴨川に近く、立地条件は言うことなし。朝食のバイキングは、普通のホテルと同じぐらい充実していました。パソコンを使用できるブースがあったし、カプセルには耳栓とミネラルウォーターがあって、至れり尽くせりでした。京都に赴く機会があれば、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2017年04月13日 03:57:37
-
この度はカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
もったいないほどのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 20:56:59
-
初めてカプセルホテルを利用しましたが、部屋は思ったより広く静かで快適に過ごせました。風呂もサウナ付きで朝晩と利用できて満足です。
ただ残念だったのは朝食でHP等でオススメと紹介されていた角煮がなかったこと。京風カレーとのコラボを楽しみにしていた分、そこは残念でした。朝食自体は京風カレーをはじめ満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2017年04月13日 03:54:50
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この度はカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない所ばかりですが、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
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またのご来館お待ちしております。
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毎日ビジネスマンさんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
- 毎日ビジネスマンさん [50代/男性] 2017年04月02日 18:27:49
-
いつも、夜遅くなったり、飲み会がある際に利用しています。お風呂も広くて気持ちいいですし、部屋も、今までのカプセルホテルに比べてワイドですし、ご飯もおいしいです。
喫煙ルームが、1か所しかないので、もう1部屋位あると、なお良いのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ 2017年04月13日 03:48:27
-
いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
温かいお言葉と共に、貴重なご意見も頂き心より感謝申し上げます。
まだまだ至らない所ばかりですが、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
またお気づきの点などございましたら御指導・ご鞭撻頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
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ダボヤッキーさんの サウナ&カプセルホテル ルーマプラザ のクチコミ
関西に用事の際は利用させて頂いてます。
マッサージが良いですね。
ただ一つ、いつも感じますが、フロントの男性の対応が最悪でした。
質問にまともな回答は出来ない、会計を間違えてもフリーズしたまま、謝罪すらまともに出来ない。
何なんでしょうか?
それ以外はとても良いです。
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いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
研修中のスタッフが対応し、フォロー出来ず心よりお詫び申し上げます。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿づくりに努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またの機会お待ち申し上げております。
フロント 菱田