この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。勿体無いほどたくさんのお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
お客様の京都マラソンのご予定に、当施設がお役に立てました事を光栄に存じます。カプセルホテルにて快適にお過ごしいだたけたご様子に大変嬉しく存じます。
当施設では、京都マラソンの日に限り、朝食バイキングのお時間を普段より1時間早い、5：00～行っております。また当施設をご利用いただける機会がございましたら、ご活用くださいませ。
お客様から「また利用したい」と言って頂ける事が、私たちの最高の喜びでございます。
お客様のお言葉を励みに、これからもお客様に安心・安全でご満足頂けるサービスをご提供出来るよう努めてまいります。
またお越しのご機会をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭

いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
今回お客様にはたばこの煙や臭いにより、大変ご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
今回、6Ｆと5Ｆトイレの灰皿は撤去をさせて頂きました。
屋上につきましては、喫煙場所が屋外となる為なるべく副流煙が流れない場所へ移動しております。
喫煙マナーの悪いお客様へは、こちらからお声掛けしますので最寄りのスタッフまでお申し付け下さい。
まだまだ至らぬ所もございますが、お客様に安心・安全でご満足頂けるサービスをご提供出来るよう精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお越しのご機会をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭

この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉と貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
屋上での喫煙により、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
屋上の喫煙所及びスマホの持ち込みにつきましては、お客様のご意見が割れておりますので即決は難しいですが、屋上をご利用のお客様が快適にご利用いただけるよう検討していきたいと思っております。
ロウリュにつきましては、参加者の安全を第一に考え熱波師の研修なども定期的に行い、改善を図っていきたいと思います。
まだまだ至らぬ所もございますが、お客様に安心・安全でご満足頂けるサービスをご提供出来るよう精進してまいります。
この度はお忙しい中、たくさんのご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお越しのご機会をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭

いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉と貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
レストランのメニューの減少により、お客様にご満足して頂く事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は社内会議で報告の上、お客様のご期待にお答え出来るよう改善を図っていきたいと思っております。
まだまだ至らぬ所もございますが、お客様に安心・安全でご満足頂けるサービスをご提供出来るよう精進してまいります。
またお越しのご機会をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭

この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
勿体無いほどのたくさんのお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、これからもお客様に安心・安全でご満足頂けるサービスをご提供出来るよう努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお越しのご機会をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭

いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
朝食のパンが無い事により、お客様へ残念な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
食品ロスの防止の為、平日の朝食ではプレート提供などを行っておりますので、ご不便をお掛けしますが、ご協力お願い申し上げます。
まだまだ至らぬ所もございますが、お客様に安心・安全でご満足頂けるサービスをご提供出来るよう努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお越しのご機会をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭

いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
今回はVODを視聴する事が出来ず、お客様へ残念な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
京都市の要請により、レストランなどの営業時間なども変更する可能性があり、ご不便をお掛けしますが、コロナ感染拡大防止の為ご協力お願い申し上げます。
まだまだ至らぬ所もございますが、お客様に安心・安全でご満足頂けるサービスをご提供出来るよう努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお越しのご機会をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭

この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在でしたようで、大変嬉しく思います。
歩き疲れた後は、足底マッサージがオススメですので、是非お試し下さいませ。
お客様から「また利用したい」と言って頂ける事が、私たちの最高の喜びでございます。
お客様のお言葉を励みに、これからも快適で安心・安全にお寛ぎしていただけるサービスを心掛け、次回お越しの際もご満足頂けるご滞在となるよう日々精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭

いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
現在朝食のパンのご提供を見合わせており、お客様にはご不便をお掛けしております。
コロナウィルスの感染状況を考慮しつつ、今後対応したいと考えております。
まだまだ至らぬ所もございますが、お客様に
安心・安全でご満足頂けるサービスをご提供
出来るよう心掛けてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭

いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
愛のあるたくさんの貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
この度はマナーの良くないお客様により、ご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
マナーの悪いお客様への声掛けが、きちんと行なえるようスタッフの教育に努めてまいります。
ロウリュ中の私語につきましては、対策を検討してまいります。
ロウリュの途中参加につきましては、開始前の放送を聴いて他のフロアから参加して頂くお客様や、サウナのガラス窓から見て興味も持って入って頂くお客様もいらっしゃいますので、現状参加をお断りするのが難しい状況です。
ご期待に添えず申し訳ございません。
まだまだ至らぬ所もございますが、お客様がご満足いただけるご滞在となるよう、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭

いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングへのお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
お客様からのお言葉を励みに、これからもお客様に快適にお寛ぎしていただけるサービスを心掛け、次回お越しの際もご満足頂けるご滞在となるよう努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
また京都へお越しのご機会をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭

いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
お客様からのお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛け、京都出張の癒しの空間となりますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また京都へお越しのご機会をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　兵頭

この度はカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ビル1Fの店舗改装工事のご説明を怠り、お客様へ大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
1Fの工事なので、3Fならお客様の宿泊には影響はないであろうという安易な考えでおりました。
大変申し訳ございませんでした。
このような事があったにもかかわらず、また利用しますとのお言葉まで頂き、感謝の念に堪えません。
まだまだ至らぬ所もございますが、お客様に快適にお寛ぎいただけるよう、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭

この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
大浴場とロッカールームの広さでは、お客様のご期待に添える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
特にロッカールームは、ビル内の限られたスペースで確保している為、混雑時にはお客様へ大変ご不便をお掛けしております。
拡張工事というのは難しい課題ですが、浴場につきましては、屋上にも露天風呂がございますので、そちらも是非ご利用下さいませ。
まだまだ至らぬ所もございますが、これからもお客様にご満足いただけるご滞在になるよう日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また京都にお越しのご機会をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭

いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食の京風カレーへのお褒めのお言葉と、寝具についての貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
この度はベットマットのヘタりにより、お客様へ大変ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
寝具につきましては不良箇所の調査を行い、お客様が快適にお休みいただけるよう改善に参ります。
まだまだ至らぬ所もございますが、これからもお客様にご満足いただけるご滞在になるよう日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭

いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランとフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様から「また利用します」と言って頂ける事が、私たちの最高の喜びでございます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、お客様にご満足いただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、心温まるご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭

この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
朝食のお時間もお客様のご期待に添えましたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお寛ぎしていただけるサービスを心掛け、次回お越しいただいた際にもご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭